廣告用語太夸張 退貨賠償且被警告

親親小小

近日義烏某服飾公司因為在天貓商城發(fā)帖時，對產(chǎn)品的描述使用“頂級”字眼，差點被處以至少二十萬元的處罰。

　　服飾公司老板姓單，溫州人，在天貓商城上經(jīng)營服飾產(chǎn)品銷售，經(jīng)營地點設(shè)在義烏工人北路。

　　今年11月5日，江蘇的王先生通過天貓商城，從這家服飾公司花59元買了一件襯衫。到貨后王先生發(fā)現(xiàn)，這家公司在產(chǎn)品描述上用了“頂級”字眼，認(rèn)為該產(chǎn)品不符合頂級產(chǎn)品的要求，商家存在夸大宣傳嫌疑，于是在11月10日，王先生向義烏市市場監(jiān)管局福田市場監(jiān)管所投訴舉報，要求商家以一賠十。

　　福田市場監(jiān)管所工作人員接到王先生的投訴舉報后，立即通知單老板前來調(diào)解。針對單老板在天貓商城描述產(chǎn)品使用“頂級”字眼這一行為，福田監(jiān)管所工作人員向其宣傳了新廣告法的相關(guān)內(nèi)容，并嚴(yán)肅指出其違反了新廣告法，會至少處以二十萬元的罰款。單老板通過學(xué)習(xí)和了解，認(rèn)識到了自己錯誤的嚴(yán)重性，當(dāng)場就登錄天貓商城店鋪把“頂級”字眼刪除，表示今后會認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格守法經(jīng)營，并同意王先生的襯衫退貨并賠償300元損失費。王先生看到了單老板態(tài)度的真誠，表示接受。鑒于目前正是新老廣告法的交替期，且單老板認(rèn)錯態(tài)度較好、改正錯誤及時，市場監(jiān)管部門決定暫時給予嚴(yán)肅警告而不予處罰。

　　市場監(jiān)管部門提醒廣大經(jīng)營者，新廣告法實施后加大了對“極限用語”的處罰力度，因此在發(fā)布各類廣告時務(wù)必注意用語規(guī)范，切勿為了增強(qiáng)廣告效果而隨意夸大其詞，以免被罰。