中信銀行稠城支行普及金融知識(shí) 守住‘錢(qián)袋子’活動(dòng)

為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2015〕81號(hào)）和《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》（中國(guó)人民銀行令〔2020〕第5號(hào)發(fā)布）要求，提升公眾特別是低凈值人群金融素養(yǎng)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范，維護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全和金融安全，根據(jù)人民銀行總行、杭州中心支行部署，現(xiàn)就2021年 “普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”活動(dòng)有關(guān)現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，有針對(duì)性的制訂宣傳方案

為更好地推進(jìn)活動(dòng)的順利開(kāi)展，稠城支行成立了以機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人王昭君為組長(zhǎng)，全體人員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)金融知識(shí)普及活動(dòng)的總體指導(dǎo)和部署。本次活動(dòng)充分依托消保服務(wù)站以及各種媒介手段，根據(jù)每個(gè)宣傳內(nèi)容制定對(duì)應(yīng)的活動(dòng)方案，并積極推進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展。

2、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在LED屏滾動(dòng)播放“莫信天上掉餡餅，守住你的‘錢(qián)袋子’”、“守好‘錢(qián)袋子’，千萬(wàn)別上當(dāng)”；積極利用晨會(huì)時(shí)間，組織全體人員尤其是大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員，學(xué)習(xí)《2015年版第五套人民幣100元紙幣設(shè)計(jì)與防偽》相應(yīng)資料，確保網(wǎng)點(diǎn)人員熟練掌握相關(guān)貨幣防偽知識(shí)，為客戶答疑解惑；在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)設(shè)立咨詢臺(tái)，在咨詢臺(tái)上擺放2015年版第五套人民幣100元紙幣的傳折頁(yè)、宣傳手冊(cè)，由大堂經(jīng)理及引導(dǎo)員分發(fā)給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，并向到訪的客戶主動(dòng)介紹和講解新版人民幣防偽等貨幣金融知識(shí)，提高客戶識(shí)假能力。

3、本次活動(dòng)也主要針對(duì)青少年、老年人、農(nóng)民、務(wù)工人員和殘疾人等重點(diǎn)低凈值人群金融知識(shí)普及，進(jìn)一步拓展金融宣傳教育的覆蓋面，特別是低凈值人群的金融知識(shí)需求，普及金融支持疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策、個(gè)人金融信息保護(hù)、LPR定價(jià)轉(zhuǎn)換、個(gè)人征信知識(shí)、存款保險(xiǎn)制度等社會(huì)公眾關(guān)切的內(nèi)容。針對(duì)當(dāng)前涉眾型經(jīng)濟(jì)金融犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì)，普及防范洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)、非法金融活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，提高低凈值人群風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力；要強(qiáng)化數(shù)字化手段運(yùn)用，突出“互聯(lián)網(wǎng)+”宣教，創(chuàng)新探索“非接觸式”宣傳渠道，開(kāi)拓金融教育的渠道和內(nèi)容，為金融消費(fèi)者、金融教育工作者提供免費(fèi)或低成本的金融教育資源。

4、提升低凈值人群識(shí)別非法金融廣告的能力活動(dòng)開(kāi)展情況。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在LED屏滾動(dòng)播放“抑制盲目投資，遠(yuǎn)離非法金融”等宣傳標(biāo)語(yǔ)；大堂經(jīng)理及引導(dǎo)員積極主動(dòng)為到訪的客戶介紹和講解防范電信詐騙等知識(shí)，提高安全防范意識(shí)，提升辨別真?zhèn)文芰?/span>；柜面人員在受理無(wú)卡存款、電匯等業(yè)務(wù)，尤其是老年人等防騙意識(shí)薄弱群體前來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格做到并做好“四必問(wèn)”，主動(dòng)提示防范電信詐騙；

5、活動(dòng)期間，我們也充分發(fā)揮金融知識(shí)宣傳普及的主力軍作用，堅(jiān)持集中性和陣地化宣傳相結(jié)合的宣教模式，創(chuàng)新宣傳形式樣式、精準(zhǔn)投放宣傳內(nèi)容，嚴(yán)格規(guī)范金融知識(shí)普及與金融產(chǎn)品服務(wù)宣傳推介行為，提升金融消費(fèi)者教育的針對(duì)性和有效性。

包鵬飛