自2021年開(kāi)年以來(lái)，隨著“金融安全知識(shí)”的普及，中信銀行義烏稠城支行積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的宣傳活動(dòng)中。為保證本次宣傳活動(dòng)順利開(kāi)展，支行成立了普及金融知識(shí)宣傳小組，積極進(jìn)行公眾教育活動(dòng)，面向客戶開(kāi)展公眾教育服務(wù)、宣傳普及貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信知識(shí)，提升公眾金融安全知識(shí)、防范電信詐騙、促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，取得了良好的成效。

宣傳活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，全體工作人員牢牢把握活動(dòng)主題，緊密結(jié)合本地區(qū)、本行客戶結(jié)構(gòu)和金融知識(shí)需求，以及疫情期間特殊情況，積極創(chuàng)新方式方法，取得了良好的效果。宣傳過(guò)程中，通過(guò)懸掛宣傳橫幅、設(shè)立咨詢臺(tái)、派發(fā)宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)解答業(yè)務(wù)咨詢、微信沙龍活動(dòng)等方式，以重視不同群體消費(fèi)者金融需求，提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)為宣傳重點(diǎn)，對(duì)電子銀行、銀行卡、人民幣知識(shí)、存貸款知識(shí)、反洗錢、珍視個(gè)人信用、個(gè)人信息保護(hù)、防范非法校園貸、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、警惕非法集資、理財(cái)產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品銷售錄音錄像等方面的內(nèi)容進(jìn)行宣傳。本次活動(dòng)共懸掛宣傳橫幅9條、派發(fā)折頁(yè)1000多份，接受咨詢300余人。通過(guò)本次宣傳活動(dòng)，豐富了社會(huì)公眾的金融知識(shí)，提高了公眾防范非法集資和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別能力，取得了良好的教育效果。同時(shí)，進(jìn)一步提升了稠城支行良好的社會(huì)形象。

此次活動(dòng)收到了廣大客戶的一致好評(píng)，紛紛反映在此次活動(dòng)中收獲頗豐，贊揚(yáng)了我行能從客戶權(quán)益角度出發(fā)來(lái)看問(wèn)題的做法，活動(dòng)達(dá)到了理想的效果。

包鵬飛