編者按：無(wú)可否認(rèn)，現(xiàn)代衛(wèi)浴就是從西方發(fā)展到國(guó)內(nèi)來(lái)的，我國(guó)的衛(wèi)浴企業(yè)經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展，形成如今的產(chǎn)業(yè)格局，受2008年金融危機(jī)的影響，眾多衛(wèi)浴企業(yè)紛紛把目標(biāo)從國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)的廣闊市場(chǎng)的時(shí)候，大部分企業(yè)仍然保留了一定的出口份額。而行業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)隨著企業(yè)的發(fā)展而受到更多關(guān)注。

　　近兩年的行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，使日漸成熟的衛(wèi)浴企業(yè)認(rèn)識(shí)到，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外市場(chǎng)，一個(gè)都不能少，必須兩手抓。但是行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻在日漸提高，要進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，需獲得各國(guó)的認(rèn)證。而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同樣在認(rèn)證方面逐漸完善，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到越來(lái)越重要的作用。在衛(wèi)生潔具澳洲Watermark認(rèn)證暨國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)在潮州舉行之后，本報(bào)記者對(duì)衛(wèi)浴兩大出口產(chǎn)區(qū)———潮州和開(kāi)平的企業(yè)進(jìn)行了走訪，對(duì)衛(wèi)浴企業(yè)對(duì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了調(diào)查和梳理，以此說(shuō)明國(guó)內(nèi)外衛(wèi)生潔具認(rèn)證與兩大出口衛(wèi)浴產(chǎn)區(qū)企業(yè)的狀況和發(fā)展趨勢(shì)。

　　市場(chǎng)和成本之間的艱難選擇—潮州衛(wèi)浴認(rèn)證調(diào)查

　　最近幾年來(lái)，很多國(guó)家的采購(gòu)商越來(lái)越重視對(duì)來(lái)自海外產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證，凡國(guó)內(nèi)衛(wèi)生潔具產(chǎn)品出口，不但必須達(dá)到ISO90000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證， 而且還要有國(guó)際采標(biāo)認(rèn)證等多項(xiàng)為各國(guó)認(rèn)可的產(chǎn)品認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)各個(gè)不同國(guó)家、不同標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試與認(rèn)證，即使技術(shù)實(shí)力強(qiáng)勁的出口企業(yè)也甚為糾結(jié)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這些實(shí)在是一個(gè)成本、技術(shù)、時(shí)間等各方面的綜合考驗(yàn)。

　　出口認(rèn)證重要性與日俱增 備案認(rèn)證企業(yè)達(dá)90多家

　　我國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展迅速，目前已經(jīng)成為世界衛(wèi)浴潔具重要生產(chǎn)基地。據(jù)了解，中國(guó)衛(wèi)浴潔具的產(chǎn)量占世界總量的30%，衛(wèi)浴配件也幾乎占了世界總量的35%左右，出口歐洲、美國(guó)、日本、韓國(guó)、中東等地的產(chǎn)品每年以超過(guò)30%的速度增長(zhǎng)。雖然近年來(lái)出口環(huán)境惡化，產(chǎn)品出口量有所下降，但衛(wèi)浴行業(yè)未來(lái)幾年國(guó)外市場(chǎng)空間依然非常大，對(duì)于這塊大蛋糕，不少出口企業(yè)一直虎視眈眈。

　　然而國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展卻存在著一個(gè)很大的“軟肋”，就是缺少認(rèn)證。在衛(wèi)浴水暖行業(yè)，許多國(guó)家都有自己的認(rèn)證標(biāo)志，如美國(guó)的UPC認(rèn)證、澳洲Watermark認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證、韓國(guó)KS認(rèn)證等。由于衛(wèi)浴產(chǎn)品的使用可能會(huì)污染到飲用水系統(tǒng),海外各國(guó)日益重視進(jìn)口的衛(wèi)浴產(chǎn)品是否取得相關(guān)認(rèn)證，很多國(guó)家規(guī)定，進(jìn)口的衛(wèi)浴產(chǎn)品必須取得該國(guó)的產(chǎn)品認(rèn)證，甚至立法來(lái)規(guī)范衛(wèi)浴產(chǎn)品的進(jìn)口，如果銷(xiāo)售或使用前不取得該國(guó)的產(chǎn)品認(rèn)證，就是一種違法行為。

　　“在很多國(guó)家，認(rèn)證就是產(chǎn)品在該國(guó)的一個(gè)通行證，代表著產(chǎn)品品質(zhì)的檔次，符合相關(guān)的要求，以歐盟為例，只有取得CE認(rèn)證的產(chǎn)品才能在歐盟各國(guó)銷(xiāo)售，否則會(huì)被限制進(jìn)入。沒(méi)有認(rèn)證的產(chǎn)品在進(jìn)入某個(gè)要求認(rèn)證才能進(jìn)入的國(guó)家時(shí)，如果沒(méi)有被抽查到可能可以進(jìn)入，但是如果被抽查到，產(chǎn)品就會(huì)被扣押。以前就有企業(yè)因?yàn)闆](méi)有相關(guān)的認(rèn)證，產(chǎn)品出口到芬蘭被扣押了，后來(lái)這個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人找到我們補(bǔ)辦相關(guān)認(rèn)證，但申請(qǐng)認(rèn)證是需要時(shí)間的，而他們的貨被扣押在碼頭，每天都要支付相關(guān)的費(fèi)用，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種損失�！眹�(guó)家建筑衛(wèi)生陶瓷檢測(cè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任袁芳麗說(shuō)。

　　隨著出口認(rèn)證重要性的與日俱增，讓越來(lái)越多的企業(yè)尤其是大企業(yè)注重產(chǎn)品出口檢驗(yàn)和認(rèn)證，通過(guò)提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量，申請(qǐng)相關(guān)認(rèn)證以進(jìn)入相關(guān)市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)最大的衛(wèi)浴生產(chǎn)基地潮州以出口發(fā)家，早期從事出口的衛(wèi)浴企業(yè)大多以O(shè)EM為主，產(chǎn)品出口到國(guó)外一百多個(gè)國(guó)家。發(fā)展到現(xiàn)在，很多企業(yè)也在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)始做自己的品牌，對(duì)出口認(rèn)證的態(tài)度也越來(lái)越重視。

　　“潮州擁有出口認(rèn)證企業(yè)的準(zhǔn)確數(shù)量，我也不是很清楚，因?yàn)橛行┢髽I(yè)是自己聯(lián)系第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)辦理的，但在我們這里備案擁有各種出口認(rèn)證的企業(yè)有九十多家。今天來(lái)參加衛(wèi)生潔具澳洲Water?鄄mark認(rèn)證宣貫會(huì)的企業(yè)也有七十多家，對(duì)于出口認(rèn)證，企業(yè)現(xiàn)在都很重視，因?yàn)槿〉昧讼嚓P(guān)的認(rèn)證也可以提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。”在Watermark宣貫會(huì)上潮州出入境檢驗(yàn)檢疫局化礦陶瓷科科長(zhǎng)陳鵬彬?qū)τ浾哒f(shuō)。

　　澳洲Watermark認(rèn)證的辦理相對(duì)困難，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理的要求都非常嚴(yán)格，潮州已經(jīng)取得Watermark認(rèn)證的企業(yè)只有十余家，如歐美爾衛(wèi)浴、康納衛(wèi)浴、科羅衛(wèi)浴、夢(mèng)佳衛(wèi)浴、亞陶衛(wèi)浴等，其他一些看好澳洲市場(chǎng)的企業(yè)也在準(zhǔn)備申請(qǐng)辦理。

　　有無(wú)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?決定企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證選擇

　　要求出口認(rèn)證的國(guó)家越來(lái)越多，而且每個(gè)國(guó)家的認(rèn)證都不一樣，辦理一個(gè)認(rèn)證，費(fèi)用、技術(shù)和時(shí)間等的投入都不小，企業(yè)辦理相關(guān)認(rèn)證前首先考量的往往是產(chǎn)品在該國(guó)是否具有發(fā)展?jié)摿�，只要認(rèn)為有市場(chǎng)，就會(huì)花大力氣與資金去申請(qǐng)相關(guān)認(rèn)證。

　　“我們暫時(shí)沒(méi)有澳洲認(rèn)證，因?yàn)槲覀兤髽I(yè)定位的主要是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，希望先集中精力把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做好，特別是把我們的品牌建設(shè)好，再考慮國(guó)外市場(chǎng)。而且，辦理一個(gè)認(rèn)證所需要的各種費(fèi)用算起來(lái)也不小，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，還不如把這筆錢(qián)用來(lái)扶持我們的經(jīng)銷(xiāo)商，共同把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做好�！睔W派世家衛(wèi)浴副總理陳良彬在與記者交流時(shí)說(shuō)。

　　“澳洲Watermark認(rèn)證我們2005年就通過(guò)了，是潮州最早拿到這個(gè)認(rèn)證的企業(yè)之一，也是全國(guó)第五個(gè)拿到這個(gè)認(rèn)證的企業(yè)。我們主要以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主，出口認(rèn)證只有澳洲認(rèn)證一個(gè)，主要針對(duì)澳洲高端市場(chǎng)，出口到澳洲的產(chǎn)品在質(zhì)量評(píng)價(jià)上都是四星級(jí)的，四星目前是澳洲產(chǎn)品質(zhì)量的最高級(jí)別。企業(yè)擁有哪些認(rèn)證關(guān)鍵要看企業(yè)看重哪個(gè)市場(chǎng)，哪個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售比較好，如果企業(yè)看重某個(gè)市場(chǎng)，那么他就會(huì)去申請(qǐng)相關(guān)的認(rèn)證。像一些要求不那么嚴(yán)格的國(guó)家，產(chǎn)品出口都不需要認(rèn)證，只有澳洲、美國(guó)、歐洲、韓國(guó)等這些國(guó)家才要求產(chǎn)品要有相關(guān)的認(rèn)證。這個(gè)認(rèn)證除了是產(chǎn)品在該國(guó)的一個(gè)通行證外，其他的用處并不是很大，當(dāng)然也代表著產(chǎn)品品質(zhì)的檔次，因?yàn)檫@些認(rèn)證對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求都很?chē)?yán)格，能夠通過(guò)認(rèn)證說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量很好。”康納衛(wèi)浴銷(xiāo)售總監(jiān)覃春滑對(duì)記者說(shuō)。

　　國(guó)外高端市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)綜合實(shí)力要求高，擁有這些認(rèn)證尤其是Watermark認(rèn)證的企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上都比較穩(wěn)定，而且在當(dāng)?shù)鼐哂休^大的市場(chǎng)份額和一定的品牌知名度。

　　高成本、檢驗(yàn)嚴(yán)格 成企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證最大考驗(yàn)

　　認(rèn)證是技術(shù)性貿(mào)易措施執(zhí)行的手段之一，沒(méi)有認(rèn)證的出口企業(yè)可能會(huì)遭遇到貿(mào)易壁壘的阻礙，有認(rèn)證的出口企業(yè)在出口中會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)。既可以節(jié)省時(shí)間，也可以吸引更多潛在的客戶，通過(guò)認(rèn)證后，潛在的客戶很容易就能直觀而全面地了解制造商的資質(zhì)、能力，以及產(chǎn)品的質(zhì)量，省去了反復(fù)考察、檢驗(yàn)等程序，企業(yè)更容易受到客戶的青睞。但一般的認(rèn)證費(fèi)都在萬(wàn)元以上，每項(xiàng)產(chǎn)品認(rèn)證費(fèi)用也從數(shù)千元至數(shù)萬(wàn)元不等，企業(yè)每年在認(rèn)證上的花費(fèi)，多的占到其出口額的3%左右，甚至更高，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。

　　“我們2004年就通過(guò)了澳洲認(rèn)證，潮州具備澳洲認(rèn)證的企業(yè)以前有好幾家，但是隨著出口越來(lái)越難做，尤其是現(xiàn)在出口澳洲生意越來(lái)越不好做，一個(gè)客戶每個(gè)月能出兩條柜就不錯(cuò)了。而這些認(rèn)證光年審的費(fèi)用每年就要幾萬(wàn)元，考慮到投入與回報(bào)，一些企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向發(fā)展其他出口市場(chǎng)，放棄了Watermark的復(fù)檢�！痹�經(jīng)辦理過(guò)Watermark認(rèn)證的大耀衛(wèi)浴設(shè)備有限公司總經(jīng)理蘇樟忠說(shuō)。

　　沒(méi)有認(rèn)證的產(chǎn)品往往不能進(jìn)入相關(guān)國(guó)家的市場(chǎng)，而通過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厝绻�賣(mài)不起價(jià)錢(qián)或者銷(xiāo)量沒(méi)法保證，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是徒增成本而已，所以是否需要辦理相關(guān)認(rèn)證往往要根據(jù)企業(yè)自身的定位和對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的評(píng)估。

　　“產(chǎn)品要具備Watermark認(rèn)證和WELS認(rèn)證(節(jié)水能效標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證)才能在澳洲市場(chǎng)上銷(xiāo)售，Watermark 認(rèn)證費(fèi)用一般包括申請(qǐng)費(fèi)用、年審費(fèi)用、文件費(fèi)、產(chǎn)品送實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的費(fèi)用四個(gè)部分，加上WELS的費(fèi)用，算起來(lái)要十多萬(wàn)。年審費(fèi)用以前一年是八千澳幣，當(dāng)時(shí)澳幣對(duì)人民幣的匯率是五塊多，現(xiàn)在澳幣對(duì)人民幣的匯率已經(jīng)是六塊多了，這里要幾萬(wàn)塊，還有產(chǎn)品送檢費(fèi)用也不便宜，我們的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)送去合肥檢測(cè)，一套產(chǎn)品的檢測(cè)費(fèi)要八千元，五套不同的產(chǎn)品檢測(cè)費(fèi)用就四萬(wàn)元了，算起來(lái)總共用了十多萬(wàn)�！碧K樟忠說(shuō)。

　　據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)能辦理各種出口認(rèn)證的第三機(jī)構(gòu)已經(jīng)不少，每個(gè)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)不一樣，產(chǎn)品類別不同，實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)費(fèi)也不一樣，例如CE認(rèn)證對(duì)座便器的檢測(cè)費(fèi)用一般是三千元，對(duì)按摩浴缸的檢測(cè)費(fèi)用是九千五百元。除了初期的申辦費(fèi)用、產(chǎn)品檢測(cè)費(fèi)用、對(duì)工廠進(jìn)行考察費(fèi)用等，每年復(fù)檢也需要一筆不小的費(fèi)用，如果檢測(cè)項(xiàng)目多，費(fèi)用累加起來(lái)十分可觀。

　　“我們辦理Watermark認(rèn)證初期大概是六萬(wàn)元左右，以后每年的復(fù)檢費(fèi)用大概是五萬(wàn)六千多，不包括他們派人來(lái)檢查的住宿、吃飯等費(fèi)用。”夢(mèng)佳衛(wèi)浴外銷(xiāo)部總監(jiān)陳廣安告訴記者，認(rèn)證包括管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證，管理體系認(rèn)證一般需要2-6個(gè)月，如果加上整改和重審，時(shí)間則更長(zhǎng)，產(chǎn)品認(rèn)證時(shí)間相對(duì)要短，一般不用一個(gè)月即可，但如果遇上一些突發(fā)因素，往往也需要更長(zhǎng)的時(shí)間，會(huì)影響企業(yè)的出口周期和資金回籠，增加企業(yè)的時(shí)間成本。

　　“申請(qǐng)認(rèn)證的費(fèi)用因企業(yè)不同而不同，如果企業(yè)本身的生產(chǎn)設(shè)備和工藝都已經(jīng)比較完善，費(fèi)用就不用很高，如果企業(yè)的硬件設(shè)施還沒(méi)達(dá)到要求，費(fèi)用就要很高，因?yàn)橐獙?duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)等。”覃春滑在談到辦理認(rèn)證費(fèi)用時(shí)說(shuō)。

　　對(duì)于一些條件稍弱的企業(yè)來(lái)說(shuō)，辦理出口認(rèn)證除了直接成本外，還會(huì)因?yàn)樵黾油度攵�產(chǎn)生其他的成本，如為了提升質(zhì)量引進(jìn)新的生產(chǎn)設(shè)備、對(duì)廠房進(jìn)行改造、改善生產(chǎn)工藝等，往往會(huì)產(chǎn)生巨大的費(fèi)用。很多企業(yè)也是因?yàn)闂l件不具備，認(rèn)為投入與產(chǎn)出沒(méi)法成正比，所以才面對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的誘惑按兵不動(dòng)。

　　認(rèn)證有助于廠家了解目標(biāo)市場(chǎng)的技術(shù)要求，通過(guò)認(rèn)證能夠提高產(chǎn)品的技術(shù)含量與安全性，同時(shí)也能增強(qiáng)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)力，但是因?yàn)閲?guó)內(nèi)外的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，生產(chǎn)水平也不一樣，特別是有些國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求得非常細(xì)，要順利通過(guò)認(rèn)證并不容易。

　　“申請(qǐng)Watermark認(rèn)證的要求非常嚴(yán)格，從原材料、設(shè)備、工藝等各個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的要求，除了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)外還要對(duì)工廠進(jìn)行驗(yàn)廠。企業(yè)提出申請(qǐng)后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)最少也會(huì)派兩三個(gè)工作人員到工廠仔細(xì)檢查，包括工廠生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、原材料等都要抽查。例如申請(qǐng)認(rèn)證的某個(gè)工廠進(jìn)了一噸泥土，怎么使用這噸泥，如何監(jiān)控、工作的流程、管理是否規(guī)范、檢測(cè)的次數(shù)等都會(huì)抽查�！眹�(guó)家建筑衛(wèi)生陶瓷檢測(cè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量工程師劉亞民對(duì)記者說(shuō)。