為落實(shí)“夏日清涼季 服務(wù)品質(zhì)再提升”的工作要求，2023年8月28日上午中信銀行義烏篁園支行開展“行長(zhǎng)接待日”活動(dòng)。

活動(dòng)期間，該行行長(zhǎng)王新鋒化身大堂經(jīng)理，親自為客戶提供各項(xiàng)服務(wù)。親切接待每一位到訪客戶，仔細(xì)詢問客戶需求，協(xié)助客戶取號(hào)，引導(dǎo)客戶至相應(yīng)的區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，給客戶遞上一份茶水，耐心地為客戶講解金融理財(cái)知識(shí)。

與此同時(shí)，王行長(zhǎng)還為客戶遞上“反詐”宣傳折頁，向客戶講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害，介紹騙子常用的詐騙手段以及相關(guān)的案例，提升客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引導(dǎo)客戶樹立正確的金融消費(fèi)觀。

通過本次活動(dòng)，增進(jìn)與客戶之間的交流，提高客戶的反詐意識(shí)。此后，中信銀行義烏篁園支行將繼續(xù)秉承“讓財(cái)富有溫度”的理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到我們的溫度。