為增強(qiáng)客戶的服務(wù)滿意度，提升客戶粘性，中信銀行義烏分行營(yíng)業(yè)部6月15號(hào)聯(lián)合中信保誠(chéng)人壽及麥當(dāng)勞，精心組織了一場(chǎng)“點(diǎn)亮夢(mèng)想派對(duì)”主題親子活動(dòng)。

本場(chǎng)活動(dòng)共有5組家庭受邀到場(chǎng)，麥當(dāng)勞的同事也提前精心布置了派對(duì)場(chǎng)地，為到場(chǎng)客戶及小朋友給予了一個(gè)小驚喜。本場(chǎng)活動(dòng)在到場(chǎng)小朋友們的自我介紹中正式開場(chǎng)：

首先，在主持人的引導(dǎo)下，現(xiàn)場(chǎng)小朋友紛紛發(fā)言，描繪了自己腦海中的宇宙是什么樣子的，活動(dòng)的第一環(huán)節(jié)也正式拉開序幕。現(xiàn)場(chǎng)工作人員拿出提前準(zhǔn)備好的畫紙及水彩筆，小朋友們迫不及待的提筆作畫，一幅幅大膽新奇的宇宙躍然紙上。在繪畫出自己心中宇宙神奇的樣貌后，主持人也讓現(xiàn)場(chǎng)的小朋友們對(duì)神秘的宇宙提出自己想知道的問題。

在逐步提升小朋友對(duì)宇宙的好奇心后，工作人員適時(shí)拿出了天鏈一號(hào)中繼衛(wèi)星組裝模型，在家長(zhǎng)的幫助下，小朋友們齊齊參與，完成了人生中的“第一顆衛(wèi)星”的建設(shè)。隨后在主持人與小朋友們一道道有關(guān)太空與宇宙的趣味問答題中，本次活動(dòng)接近尾聲，到場(chǎng)小朋友也都獲得了一份派對(duì)專屬套餐。對(duì)于太空和宇宙的探索一直伴隨著人類進(jìn)步的步伐，我們也希望借本次活動(dòng)，在小朋友們的心中種下一顆對(duì)宇宙探索的種子。

本場(chǎng)活動(dòng)得到了客戶的高度贊賞，通過本次新穎別致的活動(dòng)拉近了我們與客戶的距離，提升了客戶的服務(wù)體驗(yàn)，也進(jìn)一步提升了中信銀行的品牌形象，為后續(xù)的客戶維護(hù)、資產(chǎn)提升和產(chǎn)品配置打下了良好的基礎(chǔ)。后續(xù)，義烏分行營(yíng)業(yè)部將繼續(xù)開展各類主題活動(dòng)，全方位的提升客戶滿意度。