電商價格戰(zhàn)未起人才戰(zhàn)先至

武林小子

“愿意來上班的，說要過完春節(jié)才來；現(xiàn)在就能上崗并留守加班的，又要面臨幾家公司搶一個人的尷尬�！弊蛱�，負責招聘公司網站客服的馮先生向記者吐起了苦水，“現(xiàn)在想多招幾個電商員工，比去年同期更難了�！�
　　記者從義烏人才市場及香山路部分人才中介機構了解到，雖然目前應聘電商崗位的求職者有明顯增加，但相比崗位空缺數量來說仍然無法滿足，尤其是有相關經驗的求職者，更是用人企業(yè)高薪爭搶的目標。

　　春節(jié)值班人員最難招

　　馮先生所在的公司主要從事服飾產品的采購和網售，是一家在阿里巴巴全球速賣通上做貿易的外貿類電商企業(yè)。

　　“現(xiàn)在來招人，主要是解決春節(jié)期間網店留守人員的問題�！瘪T先生介紹，中國人有春節(jié)假期，可外國人沒有，如果國外客戶遇到什么業(yè)務問題，必須有值班客服隨時負責接待或回復。

　　義烏搜才網業(yè)務經理潘美珍告訴記者，馮先生這樣的情況最近較多，僅他們網站就已收到10多家本地電商的招聘委托，全都在招春節(jié)值班人員。綜合來看，緊缺客服的網店以銷售家居、服飾和副食品等產品為主。

　　因為招人比較急，多數電商的要求也很低。以馮先生所在的公司為例，只要求應聘者能在春節(jié)期間值班，懂得基本操作，對學歷不作要求，即便是在讀大學生，也可以來做兼職。

　　就這類客服的待遇來看，除基本月薪外，在法定假期值班按照國家規(guī)定的兩至三倍發(fā)放加班費。有部分電商直接在招聘信息中寫明，春節(jié)值班的客服，能拿到500～1000元不等的補貼。

　　招人和留人備戰(zhàn)來年

　　在電子商務行業(yè)，從業(yè)人員的高流動率是一個無法規(guī)避的問題。尤其是臨近春節(jié)，不少在職者出于各種各樣的考慮，會另找“東家”。

　　“對有的電商來說，新舊年交替之時，意味著員工大換血的時候到了�！痹诹x烏從事人才中介已10多年的黃鋼介紹，從他接觸的部分電商來看，從一線崗位到中高層崗位都有用人需求。除普通客服人員外，網店美工、網店運營總監(jiān)、客服主管等崗位的需求量也不少。

　　在積極招聘員工的背后，更多的電商也在考慮怎么留住在職員工。經營汽車及家居用品的義烏網商鄭文川表示，公司借著“雙十一”、“雙十二”的網購高峰期已經小幅提升員工的月薪。此外，公司對答應春節(jié)過后繼續(xù)來上班的員工報銷往返車票，路途較近的由公司派車接送，還給他們準備了年貨，給的年終獎也比去年多出一截，這些舉措為的就是降低員工的流動率。

　　“經過摸底，除少數員工的確有客觀原因無法繼續(xù)上班外，大多數員工較為穩(wěn)定�！编嵨拇ń榻B，春節(jié)過后，公司在擴大經營品種的基礎上，打算多提拔幾個年輕人進入初級管理崗位，進一步穩(wěn)固整個網店運營團隊。

　　從事電商求職者明顯增加

　　依靠義烏市場，經營各種產品的電商和淘寶店多數都能較好地生存下來。由此，也擴大了電商崗位的需求空間。與此相對應的是，愿意從事電商崗位的求職者數量也在持續(xù)增加。

　　據義烏部分人才中介機構粗略估計，現(xiàn)在應聘電商崗位的求職者數量較2013年年初增加了20％～30％。用人電商開出的待遇也在同步增長，基本月薪大多2300元起步。如果算上提成或其他獎勵，月收入2800～3500元并不難實現(xiàn)。

　　從事人才中介服務的朱女士提供的一份數據顯示，對比2012年10月～2013年1月和2013年10月～2014年1月的電商崗位求職者數量，后一階段較前一階段增加了2680份求職簡歷，同比增幅約26％。而且，這還僅僅是應屆高校畢業(yè)生的求職數量，如果把自己來店面求職的流動應聘者也計算在內，這一數字肯定會突破3000人。

　　不過，業(yè)內人士表示，雖然電子商務求職者的比例在持續(xù)上升，但求職者總量仍明顯低于空缺的崗位數量。另外，近期來查看招聘信息的求職者，多數打算先了解一下待遇，等春節(jié)過后再“價比三家”上門應聘。

fengfu12366

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開心大笑

專業(yè)搶沙發(fā)的！哈哈

義烏帥哥哥

我也是坐沙發(fā)的

開懷大笑

學習下