前不久，陳先生的老丈人來到城西街道圣壽路一家美發(fā)店理發(fā)，順便享受一下按摩，卻遭遇理發(fā)店人員的“套路”推銷。店員對(duì)老人說，他們店里有一個(gè)美容按摩產(chǎn)品特別好，不用吃藥、扎針、上醫(yī)院，就可以調(diào)理好身體。老人一聽按摩就能調(diào)理好身體，有點(diǎn)心動(dòng)。

“買一次產(chǎn)品服務(wù)不劃算。按摩調(diào)理身體，最好是多個(gè)療程，效果才更好。”在店員層層誘導(dǎo)下，老人消費(fèi)2.8萬元購買了美容按摩套盒產(chǎn)品，其中1.8萬元是店員拿他手機(jī)操作支付寶花唄付的款，另外1萬元?jiǎng)t打了欠條�；氐郊�，老人跟家人一說，發(fā)覺不對(duì)勁，于是陳先生趕緊撥打12315反映情況。

城西市場監(jiān)管所工作人員接到投訴后，立馬到該理發(fā)店了解情況，然后組織陳先生一方與理發(fā)店負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解的結(jié)果，雙方同意扣除已消費(fèi)項(xiàng)目金額7250元，理發(fā)店同意1萬元欠條作廢，退還投訴人剩余貨款10750元，投訴人退回剩余未開封的美容按摩套盒產(chǎn)品。

市場監(jiān)管部門提醒，消費(fèi)者要樹立正確的消費(fèi)觀，理性消費(fèi)，特別是老年人，不要輕信“套路”宣傳，如有按摩需求，可以前往正規(guī)按摩推拿店或醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋求服務(wù)。