有著“世界超市”之稱的義烏，一直被視為全球小商品貿(mào)易的“風(fēng)向標(biāo)”和“晴雨表”，與全球230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)有貿(mào)易往來。

自4月26日4時(shí)起，義烏啟動(dòng)新冠肺炎疫情防控Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)以來，這座“世界超市”一手抓疫情防控，一手抓市場(chǎng)發(fā)展，謀劃搶占雙循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，把“疫情之�！弊�?yōu)椤稗D(zhuǎn)型之機(jī)”，全力鞏固和提升義烏市場(chǎng)在全球小商品貿(mào)易中的份額和影響力。

據(jù)義烏海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年一季度，義烏外貿(mào)進(jìn)出口總值達(dá)1062.9億元，同比增長(zhǎng)63.9%，占全省進(jìn)出口總值的9.9%，比重較去年同期上升了2.4個(gè)百分點(diǎn)。一季度，義烏開展網(wǎng)紅直播帶貨10.5萬場(chǎng)，完成零售額87.14億元，同比增長(zhǎng)26.0%。

常駐外商：直播看樣、微信下單挺方便

戴口罩、掃碼、測(cè)溫，5月2日上午，常駐義烏也門外商Mar Wan（中文名：馬萬）完成義烏市場(chǎng)疫情防控要求后，快速來到國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)3樓4街17184攤位，他一邊拿出手機(jī)掃攤位門口的場(chǎng)所碼，一邊用不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話咨詢商戶潘彩芝：“我要的樣品準(zhǔn)備好了嗎？”

“早就準(zhǔn)備好了，你看都在這里�！迸瞬手ペs緊把剃須刀、按摩器拿了出來，并招呼Mar Wan入座，這個(gè)剃須刀可以全身水洗，刀片經(jīng)過特殊處理，專為中東客戶打造。Mar Wan聽得認(rèn)真仔細(xì)，并不時(shí)根據(jù)客戶的需求詢問，筆記本上也記得密密麻麻。這些都是產(chǎn)品的參數(shù)值，還有優(yōu)缺點(diǎn)及價(jià)格幅度，Mar Wan說著就拿出手機(jī)，通過微信把剃須刀的樣照、價(jià)格、參數(shù)全部發(fā)給因疫情不便來義的國(guó)外客戶確認(rèn)，并告知義烏市場(chǎng)運(yùn)行正常，貨物運(yùn)輸穩(wěn)定，請(qǐng)放心下單。

因?yàn)樾鹿谝咔樵�因，Mar Wan的客戶不方便來義采購，這直接改變了他們之間傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，他的工作從線下陪同客戶采購，變?yōu)榫�上視頻方式看樣洽談下單。“我通過手機(jī)微信視頻或者直播的方式，到客戶需要的商品攤位直播或拍視頻，成為他們?cè)诹x烏市場(chǎng)的‘眼睛’。”Mar Wan開心地說，非常有趣的一件事，這在以前根本不可想象，每天拿著手機(jī)到市場(chǎng)直播，這樣的“云交易”已經(jīng)持續(xù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。

即便看貨下單流程不便，Mar Wan依然看到外國(guó)客戶對(duì)義烏小商品的強(qiáng)勁需求，“義烏小商品依然具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，短時(shí)間內(nèi)他們不可能找到替代者，海運(yùn)費(fèi)居高不下依然出貨不斷就是力證。”

Mar Wan是眾多常駐外商的一個(gè)縮影，他在義烏待了15年，經(jīng)營(yíng)一家外貿(mào)公司，每個(gè)月在義烏市場(chǎng)采購3至5個(gè)集裝箱的廚具、日用百貨、香水配件、小家電運(yùn)往也門。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，他對(duì)義烏的防控工作贊不絕口，居住的小區(qū)、市場(chǎng)里人人佩戴口罩，進(jìn)場(chǎng)測(cè)溫亮碼，這些“煩瑣”的程序，讓客商非常有安全感。

義烏市場(chǎng)一直平穩(wěn)有序運(yùn)行，通過7.5萬市場(chǎng)商戶及常駐義烏外商，向不便來義采購的境外客商展示了“疫情無憂、市場(chǎng)無患、商機(jī)無限”的市場(chǎng)信心，“買賣全球”轉(zhuǎn)不停。

市場(chǎng)商戶：新業(yè)態(tài)帶來更多“新玩法”

“客人是條龍，不來要受窮�！睆倪@句義烏方言中，不難看出義烏人對(duì)客流的重視。

受疫情影響，義烏國(guó)際商貿(mào)城里摩肩接踵的景象不再，但精明能干的義烏商人積極應(yīng)對(duì)、敏銳捕捉市場(chǎng)需求變化，尋找新機(jī)。這不，在義烏國(guó)際商貿(mào)城的派爾電器商行，店長(zhǎng)張紅林和4名業(yè)務(wù)員依然一刻不閑。

“客商無法到店選購，我們的工作就轉(zhuǎn)到了線上。不僅要在線跟進(jìn)訂單進(jìn)度，還要向全球客戶提供店內(nèi)剃須刀、電熨斗、榨汁機(jī)實(shí)拍樣圖（視頻）、產(chǎn)品價(jià)格，做產(chǎn)品細(xì)節(jié)的溝通�！睆埣t林在電腦和手機(jī)之間來回切換，回復(fù)來自全球客戶的郵件和微信。

其實(shí)，對(duì)義烏國(guó)際商貿(mào)城的商戶而言，市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來了經(jīng)營(yíng)策略和工作形式的改變，但不變的是商戶的積極應(yīng)對(duì)和銳意創(chuàng)新�！拔覀儗�(duì)自己家的產(chǎn)品、對(duì)義烏市場(chǎng)都很有信心。”對(duì)于今年的生意，張紅林顯得信心十足。

同在義烏國(guó)際商貿(mào)城的“葉盛高分子科技”店內(nèi)，各式各樣的鞋墊整齊懸掛，不同款式的鞋墊碼放得井井有條。店主盛亞芳訴記者：“以前我們80%都是外貿(mào)，去年內(nèi)貿(mào)占比從5%提升至40%，通過直播賣貨，主打的鞋墊產(chǎn)品全網(wǎng)熱銷300萬雙，內(nèi)外貿(mào)實(shí)現(xiàn)了‘雙循環(huán)’。”

閑聊中盛亞芳透露，通過設(shè)計(jì)改良，產(chǎn)品更符合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，內(nèi)銷客源也漸漸多了起來�！坝绕涫请娚�、直播訂單，根本來不及做�！彼�說，今年大年初三，來自河北石家莊、山東臨沂的二級(jí)市場(chǎng)批發(fā)商就陸續(xù)聯(lián)系下單，不少電商平臺(tái)客戶年初八就在催貨，“工廠訂單已排到了月底，只能加班加點(diǎn)趕生產(chǎn)�！�

疫情沖擊之下，義烏國(guó)際商貿(mào)城催生出了“直播+電商”的零售新業(yè)態(tài)，盛亞芳也積極參與其中，如今已是多家電商企業(yè)和“網(wǎng)紅主播”的核心供貨商�！拔覀兘衲甑哪繕�(biāo)就是內(nèi)銷份額提升至70%，打造3到5個(gè)爆款產(chǎn)品，重點(diǎn)培養(yǎng)一批電商客戶。”她說道，“只有淡季的思想，沒有淡季的市場(chǎng)，只要開動(dòng)腦筋，就會(huì)有訂單、有客戶。”

像盛亞芳這樣的市場(chǎng)主體在義烏國(guó)際商貿(mào)城比比皆是，義烏國(guó)際商貿(mào)城還為此設(shè)立了公共直播間供商戶免費(fèi)使用，不少經(jīng)營(yíng)戶還嘗試在“Chinagoods”平臺(tái)上直播帶貨。

“Chinagoods平臺(tái)已上線英語、阿拉伯語、西班牙語等多國(guó)國(guó)家站，培育活躍上萬家商戶，入駐超6萬家實(shí)體商鋪，整合了上下游200萬家中小微企業(yè)，商品種類500多萬種，今年一季度實(shí)現(xiàn)交易額同比增長(zhǎng)90%，累計(jì)交易額超210億元。”商城集團(tuán)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)公司副總經(jīng)理陳知幸介紹，利用Chinagoods平臺(tái)，義烏市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶可享受倉儲(chǔ)、發(fā)貨、物流、報(bào)關(guān)、金融等官方服務(wù)，從而更便利地將貨物發(fā)送到海內(nèi)外客戶手中。

“歡迎全球客商通過線上渠道‘逛市場(chǎng)’、洽談采購，我們?nèi)�力以赴守好采購‘安全門’，讓質(zhì)優(yōu)價(jià)美的“義烏制造”豐富當(dāng)?shù)匕傩丈�活�！标愔�幸說，作為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方，商城集團(tuán)落實(shí)落細(xì)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域常態(tài)化防控，減少因疫情給商戶、采購商帶來的不便，部署246臺(tái)人臉立柱機(jī)、101組智能通道閘機(jī)，讓經(jīng)營(yíng)戶快速入場(chǎng)。

今年以來，新冠疫情反復(fù)、客商不便來義、海運(yùn)價(jià)格上漲，給對(duì)外貿(mào)易帶來挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)換生意方式、改變產(chǎn)品思路、主動(dòng)尋求機(jī)會(huì)，義烏市場(chǎng)商戶審時(shí)度勢(shì)，順勢(shì)而為，果斷穩(wěn)外貿(mào)拓內(nèi)銷，由線下轉(zhuǎn)線上，搶抓“直播經(jīng)濟(jì)”風(fēng)口，交出了一份滿意的外貿(mào)答卷。

5月4日，市疫情防控指揮部發(fā)出通告，決定5月5日零時(shí)起，解除全市新冠肺炎疫情防控Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，轉(zhuǎn)為常態(tài)化疫情防控。目前，經(jīng)營(yíng)戶對(duì)市場(chǎng)預(yù)期更是信心十足。