近年來，人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等移動(dòng)智能領(lǐng)域的技術(shù)革新正在驅(qū)動(dòng)著傳統(tǒng)商業(yè)銀行零售服務(wù)的轉(zhuǎn)型和重塑。中信銀行日前發(fā)布的新版手機(jī)銀行攜貼心智能服務(wù)、創(chuàng)新智慧產(chǎn)品、安全風(fēng)控手段等全新功能亮相，為客戶打造更易用、更智能、更生活、更安全的線上服務(wù)平臺(tái)。

　　據(jù)了解，中信銀行新版手機(jī)銀行在對(duì)業(yè)內(nèi)300余項(xiàng)技術(shù)調(diào)研、分析基礎(chǔ)上，推出系列個(gè)性化服務(wù)。智能賬單，根據(jù)客戶當(dāng)月資金情況以及客戶自身畫像進(jìn)行歸屬，進(jìn)行差異化財(cái)務(wù)分析，并給予專業(yè)的金融投資建議。理財(cái)日歷，以日歷形式展現(xiàn)重要的金融時(shí)點(diǎn)，如信用卡還款日、理財(cái)發(fā)售日等。智能推薦，根據(jù)每一位客戶的資產(chǎn)狀況、個(gè)性偏好推薦金融投資產(chǎn)品、個(gè)性化營銷服務(wù)、遠(yuǎn)程客服服務(wù)等。

　　新版手機(jī)銀行依托中信銀行獨(dú)立設(shè)計(jì)、自主研發(fā)的涵蓋事前、事中、事后立體化風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全流程、跨渠道的案件風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)防控。同時(shí)，還為大額轉(zhuǎn)賬提供藍(lán)牙Key或人臉識(shí)別等安全措施，保證客戶資金的安全性。客戶還可根據(jù)需要設(shè)立信賴賬戶白名單，轉(zhuǎn)賬無需重復(fù)錄入，只需兩步即可完成全部轉(zhuǎn)賬流程。

　　值得關(guān)注的是，此次智能投顧產(chǎn)品灰度上線。中信銀行智能投顧產(chǎn)品創(chuàng)建了客戶畫像、基金診斷、智能推薦、動(dòng)態(tài)管理四位一體解決方案，形成售前（尋找匹配基金）、售中（市場(chǎng)變化提醒）、售后（基金組合檢視調(diào)整）一整套完整的財(cái)富管理體系。發(fā)布會(huì)當(dāng)天，中信銀行智能投顧灰度上線，將陸續(xù)帶來多種低門檻、高效益的智能理財(cái)產(chǎn)品。

　　據(jù)悉，中信銀行智能投顧產(chǎn)品一是門檻低，只需2萬元即可起投，做普通老百姓用得起的專屬財(cái)富顧問�？蛻敉ㄟ^新版手機(jī)銀行啟動(dòng)智能投顧服務(wù)，后臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)模型分析，根據(jù)用戶過往交易及在線風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)結(jié)果構(gòu)建精準(zhǔn)的多維畫像，進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品配置。二是集“人工智能”和“人類智慧”兩大優(yōu)勢(shì)。一方面通過人工智能更好地分析客戶需求，提供有針對(duì)性的投資策略，另一方面將投研專家對(duì)市場(chǎng)的分析和前瞻性預(yù)判作為輸入變量，進(jìn)行模型優(yōu)化，提高投資的精準(zhǔn)度。