“我們要取代你們的錢(qián)包。”——這是蘋(píng)果CEO庫(kù)克曾經(jīng)擲下的豪言壯語(yǔ)。這句在當(dāng)時(shí)看來(lái)還有點(diǎn)言過(guò)其實(shí)的話(huà)語(yǔ)，如今卻從夢(mèng)想中走出，大步踏進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

 此前關(guān)于Apple Pay即將登陸中國(guó)的傳聞在坊間就不曾斷過(guò)，直到去年12月這家猶抱琵琶半遮面的手機(jī)商終于揭開(kāi)了神秘面紗：先是有眼尖網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在中信銀行的個(gè)人網(wǎng)銀頁(yè)面上出現(xiàn)了Apple Pay的相關(guān)圖標(biāo)，接著果然便有了其與銀聯(lián)合作，得到中信等國(guó)內(nèi)知名傳統(tǒng)銀行支持的新聞。2016年2月18日，就在今天，Apple Pay真的來(lái)了，今后只要按照指引，將Apple Pay與借記卡或信用卡綁定，便可通過(guò)手機(jī)刷Pos機(jī)“滴”一聲實(shí)現(xiàn)無(wú)卡“秒”付，如此看來(lái)，離手機(jī)取代銀行卡的日子是真的不遠(yuǎn)了。

加緊圈地——未來(lái)世界認(rèn)可的銀行

不難看出，以Apple Pay為代表的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)正在以一種前所未有的速度在中國(guó)遍地開(kāi)花，而它在擴(kuò)大市場(chǎng)版圖的過(guò)程中，也把無(wú)數(shù)商業(yè)強(qiáng)者的名字囊括其中。希望分吃蛋糕的不僅有各個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和第三方支付公司的大玩家們，在這場(chǎng)“扔掉錢(qián)包、剪掉信用卡”的盛宴中，銀行的發(fā)力程度也是不遑多讓。

中信銀行便是其中的一名分羹者。為了搶占市場(chǎng)先機(jī)，中信銀行早在去年9月就攜手華為錢(qián)包首推NFC電子信用卡，并在去年年底聯(lián)手銀聯(lián)推出“云閃付”，在具有銀聯(lián)“閃付”標(biāo)識(shí)的POS機(jī)上實(shí)現(xiàn)手機(jī)閃付。此次中信銀行更成為首批支持Apple Pay的服務(wù)銀行，以Apple Pay等新型載體為客戶(hù)提供更為方便、快捷、安全的支付通道，同時(shí)為用戶(hù)提供綁卡贈(zèng)積分優(yōu)惠。

中信銀行曾經(jīng)努力地實(shí)現(xiàn)“干掉現(xiàn)金”，立志將更多百分點(diǎn)的現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)化為刷卡支付；如今他們又勤勉地致力于“去掉銀行卡”，讓無(wú)卡支付成為用戶(hù)消費(fèi)的常態(tài)。始終站在市場(chǎng)前沿的中信銀行相信，未來(lái)的世界難以預(yù)測(cè)，也許會(huì)跟隨技術(shù)的革新出現(xiàn)一些人們現(xiàn)在根本無(wú)法想象的變化，但擁有前瞻性的眼光卻能幫助企業(yè)立于不敗之地。“未來(lái)，信用卡的介質(zhì)可能不復(fù)存在，轉(zhuǎn)而變?yōu)榭纱┐魇皆O(shè)備。而我們要在互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷之后，將過(guò)去不相關(guān)的企業(yè)變?yōu)槊擞�，再利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為用戶(hù)提供更多增值服務(wù)，才能建立起讓消費(fèi)者感覺(jué)更親密的認(rèn)知和體驗(yàn)，從而在這場(chǎng)沒(méi)有戰(zhàn)火卻硝煙四起的支付大戰(zhàn)中成為被未來(lái)世界認(rèn)可的企業(yè)�！�中信銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)道。

無(wú)心插柳——用戶(hù)習(xí)慣的悄然養(yǎng)成

此前在移動(dòng)支付這塊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)被認(rèn)為是不占優(yōu)勢(shì)的。支付寶、微信等平臺(tái)由于擁有線上支付的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在遠(yuǎn)程支付市場(chǎng)份額中占據(jù)了大半江山；然而，也正是由于微信紅包等移動(dòng)支付方式的興起，無(wú)心插柳地培養(yǎng)起了大批用戶(hù)的使用習(xí)慣，即形成了大膽將銀行卡和微信、支付寶等捆綁在一起的支付習(xí)慣，而這個(gè)趨勢(shì)正在演變成為一股支付革命浪潮。

庫(kù)克也許應(yīng)該感謝馬化騰，為他們進(jìn)行了卓有成效的消費(fèi)者教育。因?yàn)樗�打破了人們不愿隨意綁定銀行卡的桎梏，為Apple Pay的入華鋪平了道路，同時(shí)也成就了銀行進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域大展身手的局面。像中信銀行這樣的傳統(tǒng)大行，很容易就能將自身優(yōu)勢(shì)和資源嫁接到移動(dòng)端，這種一碰（POS機(jī)）、一按（指紋）就能面對(duì)面付款的優(yōu)勢(shì)，是其他支付方式所無(wú)法比擬的。移動(dòng)支付不再局限于網(wǎng)上銀行和遠(yuǎn)程支付，而是一舉來(lái)到近場(chǎng)支付時(shí)代。在這個(gè)格局下，由銀行這些線下收單巨頭手握實(shí)體店大權(quán)，局勢(shì)瞬間扭轉(zhuǎn)，主宰權(quán)重新回歸。 

自我革新——玩轉(zhuǎn)指尖上的金融

感謝喬布斯用蘋(píng)果改變了世界，智能手機(jī)的便攜性讓移動(dòng)支付從PC時(shí)代轉(zhuǎn)移到手機(jī)時(shí)代，繼而將消費(fèi)者們從線上又拉回了線下。從一開(kāi)始不被大眾廣泛接受，到如今人人離不開(kāi)，這場(chǎng)發(fā)生在“指尖上的金融”已經(jīng)顛覆了銀行經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)模式。

移動(dòng)支付市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，實(shí)質(zhì)上是移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的大戰(zhàn)。中信銀行顯然是意識(shí)到了這一點(diǎn)，不僅不遺余力地在移動(dòng)支付領(lǐng)域開(kāi)疆?dāng)U土，攜手手機(jī)商玩轉(zhuǎn)高科技，更力求將金融業(yè)務(wù)移動(dòng)化，最大化發(fā)揮手機(jī)終端的渠道作用及獲客作用，力求以移動(dòng)端打造金融生活平臺(tái)。

比如開(kāi)通微信公共賬號(hào)就是舉措之一，中信銀行開(kāi)通微信客服渠道，搭建了集信息查詢(xún)、賬戶(hù)服務(wù)為一體的溝通平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每天通過(guò)微信與中信信用卡互動(dòng)的人次超過(guò)100萬(wàn)，月均圖文閱讀量近500萬(wàn)。

從這一點(diǎn)上來(lái)講，像中信銀行這樣的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)就對(duì)“指尖上的金融”的價(jià)值進(jìn)行了最為充分的挖掘：不僅完成了支付環(huán)節(jié)的完全互聯(lián)網(wǎng)化和無(wú)卡化，更為重要的是，只要用戶(hù)想，它隨時(shí)就能提供最方便的增值服務(wù)，給客戶(hù)提供最人性化的支付方式和最貼心的使用體驗(yàn)。

當(dāng)供需瓶頸開(kāi)始消失，消費(fèi)者在多數(shù)產(chǎn)品領(lǐng)域都能夠找到可以相互替代的商品時(shí)，如何發(fā)現(xiàn)并把握消費(fèi)者的新需求，成為逐鹿市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。此時(shí)此刻Apple Pay的正式上線或許意味著，與懂得擁抱革新、善于打造生態(tài)鏈的銀行合作，共同開(kāi)啟移動(dòng)支付新模式，才是未來(lái)手機(jī)支付的正確打開(kāi)方式。