“我哥哥在養(yǎng)老院摔倒受傷，但養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人不愿意賠償，這種情況該怎么辦？”市民陳大爺問(wèn)。

“《民法典》第1198條第一款規(guī)定‘賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任’，養(yǎng)老院是否要承擔(dān)賠償責(zé)任，關(guān)鍵要看其是否盡到安全保障義務(wù)。”“香溢”志愿者耐心地向陳大爺解釋。

“香溢”志愿者用“拉家�！钡姆绞綖槿罕娊庾x法律條文，暢談生活中的法律問(wèn)題，用群眾看得見(jiàn)、聽(tīng)得懂、記得住的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)，幫助群眾通過(guò)法律維護(hù)自身合法權(quán)益。

“原來(lái)從外觀上就可以識(shí)別卷煙的真假，志愿者教我的這幾招技巧，真的太實(shí)用了。志愿者還向我宣傳了12313監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)卷煙的時(shí)候更放心了�！毕�費(fèi)者方師傅說(shuō)。

“香溢”志愿者認(rèn)真貫徹落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制，在該縣市民廣場(chǎng)積極開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)、普法宣傳等活動(dòng)，向廣大消費(fèi)者宣傳假冒偽劣卷煙的危害性、講授真假煙識(shí)別技巧。現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)50余人次，發(fā)放宣傳手冊(cè)120余份。

“以前的卷煙柜臺(tái)有點(diǎn)舊了，多虧你們幫忙換了新的轉(zhuǎn)角柜臺(tái)，還及時(shí)在柜臺(tái)上張貼不向未成年人售煙的警示標(biāo)識(shí)。我會(huì)嚴(yán)格遵守規(guī)定，也歡迎你們監(jiān)督。”零售戶(hù)黃某這樣承諾。

浦江縣煙草專(zhuān)賣(mài)局聚焦未成年人保護(hù)，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)，開(kāi)展聯(lián)合普法宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚普法合力。通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、張貼警示標(biāo)語(yǔ)的方式，對(duì)學(xué)校周邊零售戶(hù)開(kāi)展《未成年人保護(hù)法》《民法典》等普法宣傳活動(dòng)，提高廣大零售戶(hù)學(xué)法、遵法、守法意識(shí)，積極營(yíng)造未成年人保護(hù)氛圍，為未成年人的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。