“主動被動，很不同，工作榮辱與共。陽光心態(tài)更看重，積極從一而終，為人贊頌，一身正氣，絕不諉過貪功。融入集體，共建中信蒼穹。

正念詞常吟誦，觸類旁通，更謙虛謹(jǐn)慎。集體抱團過嚴(yán)冬，最怕負(fù)面思維。成事不足，短板木桶，心態(tài)如陽光，攜手并進，如沐馨人春風(fēng)。”

8月8日，中信銀行義烏分行大會議室里傳來了朗朗的誦讀聲，全行近200名副科以上干部、客戶經(jīng)理齊聚一堂，認(rèn)真聆聽“感悟感恩 忠誠主動”為主題的培訓(xùn)課程，一首原創(chuàng)詩詞“念奴嬌·心態(tài)”拉開了培訓(xùn)的序幕。

本次培訓(xùn)從“寧可破產(chǎn)，也要辭退負(fù)面員工”、“最高的情商，就是滿懷感恩去工作”等時下最受推崇的經(jīng)營管理、工作理念出發(fā)，圍繞“銀行管理干部忠誠感恩心態(tài)創(chuàng)建”主要思想，利用一天時間，深入學(xué)習(xí)“主動積極和陽光心態(tài)的創(chuàng)建”、“忠誠感恩心態(tài)的創(chuàng)建和延續(xù)兩個課題”。專門邀請了來自深圳的國內(nèi)著名講師海惕老師授課。海老師拋開繁重的理論和枯燥的說教，采用分組競賽、案例分享、角色扮演等多種互動教學(xué)方式，寓教于樂，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中汲取知識，領(lǐng)悟道理，進一步開拓了視野，有效調(diào)整心態(tài)。當(dāng)天下午的感恩互動環(huán)節(jié)，所有人員蒙住雙眼，說出平時說不出的感恩的話，分享平時深藏內(nèi)心的感恩故事，感恩家人、感恩中信，全場充滿了真摯的感情，催人淚下，發(fā)人深省。

通過培訓(xùn)，進一步提高干部員工工作情商，傳遞了全行發(fā)展的正能量，引導(dǎo)全行以積極、陽光、感恩的心態(tài)投入到分行轉(zhuǎn)型建設(shè)中去，讓全行干部員工深入了解了工作的目的是什么，如何才能心想事成，如何積極工作快樂生活，讓大家在快樂、感動的氛圍中真正領(lǐng)會了什么是幸福生活，找到了自己對未來職場的規(guī)劃和奮斗目標(biāo)，消除了自身成長瓶頸出現(xiàn)的倦怠、迷惘現(xiàn)象，使得“敬業(yè)奉獻、爭創(chuàng)一流、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團隊協(xié)作”“四種精神”得到了進一步傳遞。

大家紛紛表示，這是一次非常有實際意義的培訓(xùn)，短短一天時間，改變了大家原先很多錯誤的觀念，清除了很多思想上的誤區(qū)，讓大家對“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”的職業(yè)素質(zhì)有了更加深刻的認(rèn)識，發(fā)自內(nèi)心的承諾要珍惜崗位、珍惜平臺、珍惜身邊的人和事，感恩、奉獻、敬業(yè)，全力以赴投身分行轉(zhuǎn)型大業(yè)。