浙江艾戀針織服飾有限公司是一家專業(yè)無縫內(nèi)衣研發(fā)、銷售、供應(yīng)商，2015年企業(yè)業(yè)務(wù)拓展，引進了60余名新員工。為確保工人第一時間拿到工資，日前，負責(zé)該企業(yè)代發(fā)工資業(yè)務(wù)的中信銀行北苑支行主動與單位財務(wù)人員取得聯(lián)系，專門安排人員為這些新員工提供為期2天的上門服務(wù)。

上門服務(wù)期間，中信銀行工作人員熱情接待了每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，為單位的年輕員工統(tǒng)一配發(fā)了菁英卡，根據(jù)客戶的需求開通了手機銀行、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)，并一對一地指導(dǎo)客戶加入專屬“菁英匯”，享受微信紅包、在線觀影、工資理財?shù)戎T多會員特權(quán)；大家對該項專屬活動表現(xiàn)出很大的興趣。此外，為了能讓更多的客戶了解中信的各項業(yè)務(wù)，支行人員還專門設(shè)立咨詢臺，宣講金融嘗試、防電信詐騙和安全使用信用卡、借記卡等方面知識，為企業(yè)員工提供貼心服務(wù)。

像這樣的上門服務(wù)，中信銀行每月都有開展，通過上門服務(wù)，窗口前移，不僅解決了企業(yè)員工前去網(wǎng)點排隊辦理業(yè)務(wù)等諸多不便，更讓企業(yè)員工在銀行外也能感受到網(wǎng)點真誠的服務(wù)，獲得了合作單位的一致好評。