★各方對(duì)此事回應(yīng)

1 廣東中汽南方4S店：“路虎和保時(shí)捷一樣，都會(huì)增加相應(yīng)配置”

17日下午3時(shí)，新快報(bào)記者致電廣東中汽南方4S店總經(jīng)理朱亞男，他告訴記者，目前路虎發(fā)現(xiàn)4全部車型都接受預(yù)訂，3.0柴油版現(xiàn)價(jià)94.8萬(wàn)元，暫無(wú)現(xiàn)車，需要預(yù)訂。當(dāng)記者質(zhì)疑為何與官方指導(dǎo)價(jià)79.8萬(wàn)元相差15萬(wàn)元的時(shí)候，朱亞男表示，路虎的車和保時(shí)捷一樣，在出廠的時(shí)候，每輛車都會(huì)增加相應(yīng)配置銷售，到底這15萬(wàn)的配置具體是什么，這是一個(gè)很專業(yè)的問(wèn)題，請(qǐng)到店里再詳談。

2 路虎中國(guó)：“所有車型價(jià)格以官方網(wǎng)站的披露為準(zhǔn)”

16日下午2時(shí)，新快報(bào)記者電話和郵件采訪了路虎中國(guó)公關(guān)部，截至記者發(fā)稿時(shí)，路虎中國(guó)上�？偛坎�沒(méi)有就此事發(fā)表看法，也沒(méi)有就經(jīng)銷商的加價(jià)行為給予明確的說(shuō)法和處罰措施，只是在電話中表明，路虎所有車型的價(jià)格都以官方網(wǎng)站上公布價(jià)格為準(zhǔn)。

3 廣州市消費(fèi)者委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李永強(qiáng)：“強(qiáng)行加裝的行為屬違法”

加價(jià)售車違反了國(guó)務(wù)院頒布的《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十一條第三項(xiàng)“在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明的費(fèi)用的”的規(guī)定；既不開(kāi)發(fā)票也不上稅的加價(jià)款，造成了國(guó)家稅收的流失；強(qiáng)迫消費(fèi)者以畸高價(jià)格購(gòu)買裝飾，推出高配版、搭售保險(xiǎn)、強(qiáng)制貼膜、加裝GPS導(dǎo)航系統(tǒng)、倒車?yán)走_(dá)等變相加價(jià)的做法，既損害了消費(fèi)者利益，也違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條“經(jīng)營(yíng)者銷售商品，不得違背購(gòu)買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件”的規(guī)定。

4 廣東法制盛邦律師事務(wù)所李連昌律師：

官方指導(dǎo)價(jià)是廠家建議的指導(dǎo)價(jià)，市場(chǎng)流通中形成該有的市場(chǎng)價(jià)格，按照市場(chǎng)價(jià)格在買賣雙方意愿下簽訂的買賣合同，應(yīng)該不算違法，但這其中還有爭(zhēng)議的地方，目前還沒(méi)有定論，不好評(píng)論。如果在買賣合同簽署后，還需再加價(jià)，這部分又沒(méi)有簽署合同的話，則可能涉嫌偷稅漏稅、違反公平競(jìng)爭(zhēng)等。在貸款購(gòu)車過(guò)程強(qiáng)制消費(fèi)者在指定代辦機(jī)構(gòu)辦理銀行按揭，否則不予辦理，這就是霸王條款的一種表現(xiàn)。另外，如果在開(kāi)據(jù)發(fā)票時(shí)，寫(xiě)明的為“訂金”，而非“定金”，交易失敗時(shí)應(yīng)該退還給車主，沒(méi)有沒(méi)收的權(quán)利。

★放大鏡：不止一輛路虎在加價(jià)

案例1

想提車加7萬(wàn)元

據(jù)廣東省消委會(huì)官方網(wǎng)站披露：在《廣東省各級(jí)消費(fèi)者委員會(huì)2011年第一季度受理投訴情況分析》中披露，2010年9月，廣州市民馮煥坤與廣東中汽南方汽車銷售服務(wù)有限公司簽訂購(gòu)買一輛路虎車的合同，價(jià)格為87.8萬(wàn)元，并交付了2萬(wàn)元訂金。

當(dāng)時(shí)口頭約定最晚2011年春節(jié)前可以交車，但在當(dāng)年12月該公司工作人員電話告知馮煥坤，他訂的那款車已被其他銷售公司提走，如果消費(fèi)者要想提車的話需加價(jià)70000元，馮煥坤當(dāng)即拒絕。

在等待無(wú)果后，馮煥坤于今年2月底向我省消協(xié)投訴，要求該公司最遲3月份交車。從消費(fèi)者提供的合同來(lái)看，在權(quán)利與義務(wù)的約定上，都是買方要履行的義務(wù)，連最基本的交車日期（合同寫(xiě)的是期貨）及無(wú)法按時(shí)交貨賣方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任都無(wú)明確約定，以至于后來(lái)賣方可以肆意延期交貨。

在省消協(xié)隨后與該汽車銷售公司的溝通過(guò)程中，對(duì)方一直重復(fù)現(xiàn)階段確實(shí)無(wú)貨，最快也要到4月份。對(duì)省消協(xié)質(zhì)疑的合同條款不對(duì)等的問(wèn)題卻避而不談。在問(wèn)到為何中途要求消費(fèi)者加價(jià)才能提車一事時(shí)，對(duì)方稱因?yàn)閺S家在去年12月份生產(chǎn)的已是2011款，所以價(jià)格才有變動(dòng)。經(jīng)調(diào)解，該汽車銷售公司函復(fù)同意執(zhí)行合同價(jià)格，于2011年4月至5月份交車。

案例2

半年不交貨 等車遙遙無(wú)期

據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道，2010年5月6日，廣州天河黃村奧體中心大觀路中汽南方4S店門口，三輛汽車一字排開(kāi)要說(shuō)法。

據(jù)悉，2009年10月13日，黃先生在這家經(jīng)營(yíng)高檔汽車品牌的汽車4S店購(gòu)買了一輛路虎發(fā)現(xiàn)4，合同上的車價(jià)是79.8萬(wàn)元，當(dāng)天，黃先生支付了1萬(wàn)元的定金，銷售員稱春節(jié)期間(2010年2、3月份)能夠拿到現(xiàn)車。

但是，在3月份黃先生前往該4S店提車時(shí)，4S店卻告訴黃先生他訂的那輛新車還沒(méi)有到，要等到5月份才能拿到新車，于是，5月份黃先生再度前來(lái)該4S店，結(jié)果銷售員告訴黃先生，他訂的車仍然還沒(méi)有到。最后推遲到11月份。

蹊蹺的是，黃先生提供的訂車合同上寫(xiě)明了新車的價(jià)格為79.8萬(wàn)元，但記者在該4S店展廳發(fā)現(xiàn)，新車的價(jià)格已經(jīng)變?yōu)?7.8萬(wàn)元，比黃先生當(dāng)初訂車時(shí)的價(jià)格足足貴了8萬(wàn)元�！斑@個(gè)車賣得很好，現(xiàn)在都要加價(jià)銷售，很多在我后面訂車的人都已經(jīng)拿到車了，因?yàn)樗麄兗恿隋X，我懷疑我訂的那輛車早就被他們加價(jià)賣給別人了�！秉S先生說(shuō)。

路虎中國(guó)上海總部對(duì)此做出回復(fù)，由于客戶訂的車現(xiàn)在沒(méi)有了，所以“愿意退還客戶的定金，并賠償客戶的利息�！钡�黃先生表示不接受這個(gè)方案，雙方約定6月8日面談，就此事進(jìn)行協(xié)商。