擁有一個(gè)美好的童年，是幸福人生的開(kāi)始。但有一些孩子，因?yàn)楦鞣N原因，他們的童年陷入困境，缺少愛(ài)，缺少光。

據(jù)市民政局統(tǒng)計(jì)，截至目前，我市有困境兒童902人，其中“散居孤兒”11名，“事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童”113名。走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這一群體中，有的孩子與爺爺奶奶守著簡(jiǎn)陋的農(nóng)房，需要物質(zhì)資助；有的孩子將生活的重?fù)?dān)過(guò)早地扛在身上，需要力量支撐；有的孩子在家庭變故中變得行為孤僻、性格內(nèi)向，尤其需要心理輔導(dǎo)……

“每一個(gè)孩子都有屬于自己的‘小宇宙’，只有傾聽(tīng)他們內(nèi)心的聲音，給予他們渴望的關(guān)愛(ài)，才能守護(hù)好他們的童年�！绷x烏市未成年人救助保護(hù)中心主任傅春莉介紹，這些年，無(wú)論是政府的幫扶政策，還是社會(huì)的公益項(xiàng)目，對(duì)困境兒童的關(guān)愛(ài)越來(lái)越精準(zhǔn)、越來(lái)越細(xì)化，但是，讓困境兒童真正走出困境，依然任重道遠(yuǎn)。

只看到孩子的經(jīng)濟(jì)困境 還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

“作業(yè)寫(xiě)好了嗎？就知道看電視！”“我不要你管！”……周末的午后，困境兒童開(kāi)開(kāi)（化名）和父親，因?yàn)閷W(xué)業(yè)和管教方式問(wèn)題，已經(jīng)僵持了一個(gè)多小時(shí)。

開(kāi)開(kāi)很小的時(shí)候，父母便分開(kāi)了。此后，母親再?zèng)]有出現(xiàn)在他的生活里。父親忙于打工掙錢，難以顧及孩子內(nèi)心感受，又為開(kāi)開(kāi)學(xué)業(yè)上停滯不前感到焦慮，父子兩人針尖對(duì)麥芒的場(chǎng)景，頻頻在這戶人家上演。

“這就像打上一個(gè)死結(jié)。孩子的成長(zhǎng)空間長(zhǎng)期缺少溫情、缺乏彈性，家庭支持系統(tǒng)又顯得軟弱無(wú)力，這才是‘困’中之困。”傅春莉坦言，只看到孩子經(jīng)濟(jì)上的困境，往往是不夠的。

持續(xù)走訪幫扶中，傅春莉感到潛藏的困境更要關(guān)注，比如“留守二代”的養(yǎng)育痛點(diǎn)。父母本身在留守中長(zhǎng)大，對(duì)于“如何做父母”大多不甚明了，有的在情感表達(dá)上甚至趨向極端；即使遭遇婚姻破裂等人生變故，依然故我，甚至將情緒轉(zhuǎn)嫁到孩子身上，給孩子造成極大的心靈創(chuàng)傷。

困境兒童不是一個(gè)模糊群體，是一個(gè)個(gè)鮮活的個(gè)體。每個(gè)人的困境各有不同，要精準(zhǔn)關(guān)愛(ài)，就要精準(zhǔn)排摸。我市不斷構(gòu)筑橫向到邊、縱向到底、覆蓋城鄉(xiāng)的基層兒童福利督導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立“一人一檔”、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，并不斷織密防護(hù)網(wǎng)，將包括“事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童”在內(nèi)的困境兒童納入基本生活保障范圍，全面落實(shí)孤困兒童基本生活保障動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，孤困兒童基本生活保障標(biāo)準(zhǔn)始終居于全省前列。同時(shí)，通過(guò)公益創(chuàng)投的方式，引導(dǎo)專業(yè)社會(huì)組織等愛(ài)心力量參與這項(xiàng)工作。

物質(zhì)保障能讓困境兒童及其家庭擺脫生活窘境，而心靈層面的陪伴、家庭支持系統(tǒng)的重塑，在傅春莉看來(lái)，更需要在未來(lái)重點(diǎn)關(guān)注。

愛(ài)心人士結(jié)對(duì)幫扶 溫情陪伴成長(zhǎng)

今年11歲的小語(yǔ)（化名），就讀于四年級(jí)，從小父母離異，一直跟隨父親生活，母親離異出走后杳無(wú)音信。前年，父親因病去世，小語(yǔ)便跟隨爺爺奶奶一起生活。

因?yàn)閱矢�，小語(yǔ)幼小心靈遭受了巨大打擊，原本性格活潑開(kāi)朗的她突然變得沉默寡言、不愛(ài)說(shuō)話、時(shí)常會(huì)一個(gè)人發(fā)呆，特別是看到同班同學(xué)的爸爸媽媽接送上下學(xué)時(shí)，羨慕之余她總會(huì)偷偷哭泣抹淚，有時(shí)做夢(mèng)也會(huì)哭喊著：“爸爸媽媽，我好想你們陪伴，媽媽你到底去哪里了，爸爸離開(kāi)我了，難道你也真的不要我了嗎？”

在義烏市未成年人救助保護(hù)中心“牽線搭橋”下，通過(guò)公開(kāi)招募，去年6月開(kāi)始，兩位愛(ài)心人士被確定為小語(yǔ)的結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象。自從和小語(yǔ)幫扶結(jié)對(duì)以來(lái)，愛(ài)心人士每月上門走訪及電話家訪多次，并為小語(yǔ)送去文具、課外閱讀書(shū)籍、生活用品等，還帶小語(yǔ)逛商場(chǎng)挑衣服，這讓小語(yǔ)一家十分感動(dòng)。原先沉默寡言的小語(yǔ)，在兩位愛(ài)心人士的共同努力下，慢慢打開(kāi)心扉，性格也變得越來(lái)越活潑開(kāi)朗。如今和愛(ài)心人士見(jiàn)面或者通話時(shí)，他們總有說(shuō)不完的話，小語(yǔ)慢慢走出失去父愛(ài)的陰影，重新找回自信，點(diǎn)亮生活的希望。

“幫扶者只要用自己的真心、愛(ài)心、誠(chéng)心幫助孩子，一定會(huì)走進(jìn)孩子心里，溫暖孩子的童心�！备荡豪虮硎荆�青少年的成長(zhǎng)，與學(xué)校、家庭、社會(huì)密切相關(guān)，離不開(kāi)各方協(xié)同，義烏市未成年人救助保護(hù)中心也將繼續(xù)探索困境兒童保障體系，不斷融合，以更高效、專業(yè)、恒定的方式，讓每一朵花兒在社會(huì)大家庭溫暖中盡情綻放。

咨詢師觀點(diǎn)

持續(xù)化專業(yè)化的支持 讓改變可見(jiàn)

“媽，天氣熱了你少出門�！迸畠盒∶祝ɑ�名）簡(jiǎn)單的一句關(guān)心，讓王女士（化名）臉上露出久違的笑容。

“24小時(shí)不出門，跟父母零溝通，孩子的狀態(tài)使這個(gè)困境家庭‘雪上加霜’�！绷x烏市城市有愛(ài)公益協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、親青幫工作室副主任、國(guó)家三級(jí)心理咨詢師賈春梅清楚記得，第一次見(jiàn)面時(shí)王女士的束手無(wú)策。這個(gè)家里，媽媽想聽(tīng)女兒叫自己一聲“媽媽”都成了奢望。

王女士患有精神類殘疾，經(jīng)常需要住院治療，丈夫一人挑起照顧全家的重?fù)?dān)。小米從小就不愿意與王女士講話，甚至平時(shí)叫她名字都沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)反應(yīng)，好像自己不存在一樣，這讓她非常煩惱。當(dāng)心理志愿者與小米一對(duì)一溝通時(shí)，小米表示，自己母親有時(shí)候行為和正常人是不一樣的，這讓她從小就覺(jué)得很難受，她內(nèi)心一直不想要這樣一個(gè)母親，但又沒(méi)辦法擺脫這種處境，所以，只能當(dāng)母親是空氣，這樣自己內(nèi)心才會(huì)好過(guò)一點(diǎn)。

“陷于困境，不等于無(wú)望。捕捉閃光點(diǎn)，挖掘生命能量，幫助鏈接資源，都是我們努力在做的。當(dāng)然，首先要恢復(fù)孩子和家長(zhǎng)之間的關(guān)系。”賈春梅用專業(yè)的方法，一次次走訪、溝通，她就像黏合劑一樣，輕柔地連接起小米和她的媽媽，讓雙方“彼此看見(jiàn)”。最后一次上門走訪中，賈春梅發(fā)現(xiàn)，這個(gè)困境兒童家庭的氣氛與之前幾次不一樣了，媽媽的聲音和體態(tài)顯得輕盈、有活力，母女之間也有了溫暖互動(dòng)。

針對(duì)困境兒童的幫扶，賈春梅有個(gè)苦惱——部分時(shí)候“進(jìn)不了門”�！坝行├Ь硟和�家庭基于‘家丑不可外揚(yáng)’的考慮，一直推拒我們上門，尤其是一些懂事的孩子，他們學(xué)業(yè)成績(jī)不錯(cuò)，自尊心也特別強(qiáng)。”賈春梅說(shuō)，作為一名心理咨詢師，她很明白這些家庭的痛處，“我們會(huì)以專業(yè)方法進(jìn)行‘療愈’，前提是要有可信任的‘鏈接’�！睘榱舜蜷_(kāi)困境兒童家長(zhǎng)的“心門”，賈春梅和同伴們一次次打電話，一次次上門，一次次努力著。

如何幫助困境兒童真正走出困境？

每個(gè)孩子都希望自己有一個(gè)健康的身體，有一個(gè)幸福的家庭，但命運(yùn)有時(shí)是不公平的，它會(huì)故意捉弄一小部分孩子，讓他們從小身處困境中，或自身殘疾，或家庭殘缺。當(dāng)我們面對(duì)這些困境兒童時(shí)，可以做些什么讓他們真切感受到被人關(guān)愛(ài)的溫暖，讓他們有勇氣、有信心對(duì)抗命運(yùn)的不公呢？

“在我們以往幫扶困境兒童過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，大部分困境兒童的內(nèi)心都是比較自卑、敏感、脆弱，常常有性格內(nèi)向、不善言辭、退縮逃避、自閉等外在的行為表現(xiàn)�！辟Z春梅分析，形成這種狀態(tài)的原因，并非他們天生如此，而是因?yàn)槭艿搅藘?nèi)在或外在環(huán)境的影響，如別人的嘲諷和惡性評(píng)論、與周圍同伴的比較、青春成長(zhǎng)期的敏感等種種原因?qū)е碌摹?/p>

賈春梅建議，在幫扶困境兒童心理健康時(shí)，需要從三個(gè)角度做好相關(guān)工作：一是要有一支穩(wěn)定的專業(yè)志愿者或?qū)＜医處熽?duì)伍，不斷提升幫扶的心理專業(yè)知識(shí)和技能。困境兒童心理問(wèn)題不是一朝一夕形成的，打開(kāi)他們的心結(jié)不僅需要幫扶人員的專業(yè)度，更需要一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。一旦結(jié)對(duì)幫扶工作開(kāi)展，建議就不能隨意打斷或調(diào)換幫扶人員，避免對(duì)困境兒童造成二次傷害。二是需要為困境兒童的父母提供優(yōu)質(zhì)的家庭教育理念和方法。我們需要對(duì)這些父母開(kāi)展“一對(duì)一”指導(dǎo)，協(xié)助他們架起親子溝通的橋梁，讓他們學(xué)會(huì)正確理解孩子的想法，掌握正確且有效的家庭育兒方法。我們相信，良好的親子關(guān)系會(huì)讓孩子擁有一個(gè)穩(wěn)定的情緒，和諧的家庭關(guān)系則會(huì)讓困境兒童獲得安全感和幸福感。三是帶領(lǐng)困境兒童走出家庭，結(jié)交新朋友，拓寬視野，提升認(rèn)識(shí)。很多困境兒童的心理問(wèn)題是因?yàn)檎J(rèn)知受限引起的，由于他們的生活僅限于學(xué)校和家庭，沒(méi)有機(jī)會(huì)像其他孩子一樣走出家門了解更大的世界，導(dǎo)致思想上容易鉆牛角尖。因此，我們可以通過(guò)鼓勵(lì)他們積極閱讀、參與公益活動(dòng)、參加體育運(yùn)動(dòng)、結(jié)交新朋友等方式，引導(dǎo)他們走出自己的小世界，感受社會(huì)的精彩，體會(huì)生命的美好，激發(fā)對(duì)生活的熱愛(ài)，以及對(duì)未來(lái)生活的向往。

每個(gè)生命都是美麗的，每個(gè)人的一生都可以是精彩的。雖然困境兒童目前暫時(shí)身處困境中，但相信在他們自身堅(jiān)持不懈努力下，在社會(huì)各界愛(ài)心幫扶下，這些孩子一定可以像其他孩子一樣健康快樂(lè)成長(zhǎng)，戰(zhàn)勝命運(yùn)的不公，活出屬于自己的精彩！