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      打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)能力,縱深推進(jìn)中信銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

      2023-4-28 14:27

      摘要: 自黨的十九大以來,數(shù)字中國建設(shè)步伐勢不可擋,數(shù)字資源價(jià)值加速釋放,數(shù)字化持續(xù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式的大變革。銀行業(yè)機(jī)構(gòu)積極搶占數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代機(jī)遇,紛紛按下數(shù)字化快進(jìn)鍵,數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)深度融合滲 ...

      自黨的十九大以來,數(shù)字中國建設(shè)步伐勢不可擋,數(shù)字資源價(jià)值加速釋放,數(shù)字化持續(xù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式的大變革。銀行業(yè)機(jī)構(gòu)積極搶占數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代機(jī)遇,紛紛按下數(shù)字化快進(jìn)鍵,數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)深度融合滲透,不斷重塑傳統(tǒng)金融服務(wù)模式,商業(yè)銀行價(jià)值創(chuàng)造體系加速重構(gòu)。中信銀行深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,聚焦數(shù)據(jù)核心能力建設(shè),針對性部署構(gòu)建與數(shù)據(jù)生產(chǎn)力相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系,持續(xù)挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)在潛能和價(jià)值,“數(shù)字中信”建設(shè)不斷開創(chuàng)新局面。

      數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的
      核心要素

      數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代區(qū)別農(nóng)業(yè)、工業(yè)時(shí)代的關(guān)鍵特征。自黨的十九屆四中全會(huì)首次將數(shù)據(jù)列為生產(chǎn)要素以來,我國政府陸續(xù)出臺(tái)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)劃、加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場、要素市場化配置綜合改革、“數(shù)據(jù)二十條”等一系列頂層設(shè)計(jì)和落地舉措,著力破解數(shù)據(jù)要素有序流通的體制機(jī)制障礙,數(shù)據(jù)要素市場化改革持續(xù)深化,為銀行業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造提供了優(yōu)渥土壤和戰(zhàn)略機(jī)遇。

      近年來,監(jiān)管部門將數(shù)據(jù)治理和能力建設(shè)提到前所未有的高度。2018年銀保監(jiān)會(huì)制定《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)治理指引》,就數(shù)據(jù)治理架構(gòu)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等五方面明確指導(dǎo)要求。2021年央行發(fā)布《金融業(yè)數(shù)據(jù)能力建設(shè)指引》,提出數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)規(guī)范等八項(xiàng)能力域。同年9月,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《商業(yè)銀行監(jiān)管評級辦法》,首次將“數(shù)據(jù)治理”納入商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管評價(jià)指標(biāo)。2022年初,央行《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022—2025年)》以及銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》均就數(shù)據(jù)能力、數(shù)據(jù)治理體系等提出明確要求。與此同時(shí),監(jiān)管部門圍繞數(shù)據(jù)治理加大了檢查力度,持續(xù)趨嚴(yán)的監(jiān)管環(huán)境倒逼銀行機(jī)構(gòu)強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和管理能力。

      同時(shí),數(shù)據(jù)能力已成為銀行機(jī)構(gòu)打造差異化競爭優(yōu)勢的主戰(zhàn)場。在早期業(yè)務(wù)電算化、信息化階段,銀行經(jīng)營管理分析與決策通常以經(jīng)驗(yàn)為主,以客戶交易等先驗(yàn)數(shù)據(jù)為輔,經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值貢獻(xiàn)占據(jù)明顯優(yōu)勢。在數(shù)字化、智能化階段,金融服務(wù)由傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)向線上化快速遷移,銀行與客戶互動(dòng)產(chǎn)生海量“數(shù)據(jù)足跡”,客觀要求銀行機(jī)構(gòu)挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值信息,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策從經(jīng)驗(yàn)判斷向“數(shù)據(jù)說話”轉(zhuǎn)變,組織發(fā)展從產(chǎn)能驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。隨著近年來銀行業(yè)持續(xù)加大科技投入,數(shù)據(jù)生產(chǎn)力作用得到高度重視,數(shù)據(jù)管理核心領(lǐng)域能力實(shí)現(xiàn)了顯著提升。但從整體上看,銀行機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)思維和文化尚需構(gòu)建和培育,數(shù)據(jù)治理基礎(chǔ)仍需夯實(shí),全域數(shù)據(jù)能力有待增強(qiáng);不同業(yè)務(wù)條線的數(shù)據(jù)能力不平衡現(xiàn)象突出,數(shù)據(jù)應(yīng)用亟待從“能用、會(huì)用”向“好用、愛用”轉(zhuǎn)變,從局部突破向全面鋪開轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)支撐向主動(dòng)賦能轉(zhuǎn)變。

      總體來看,在安全合規(guī)的前提下,探索構(gòu)建“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”和“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”之間內(nèi)生性的自我循環(huán)機(jī)制,打造全鏈路數(shù)據(jù)能力,持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)資源的資產(chǎn)化、價(jià)值化,已成為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中數(shù)據(jù)能力建設(shè)的根本任務(wù)和路徑選擇。

      夯基筑臺(tái)
      持續(xù)鍛造中信銀行企業(yè)級數(shù)據(jù)能力

      中信銀行堅(jiān)定不移貫徹科技強(qiáng)行戰(zhàn)略,聚焦數(shù)據(jù)治理和貫標(biāo)、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)和工具建設(shè)、數(shù)據(jù)應(yīng)用賦能等關(guān)鍵領(lǐng)域,持續(xù)迭代升級企業(yè)級數(shù)據(jù)能力體系,全行數(shù)字化能力近幾年實(shí)現(xiàn)跨越式提升。

      堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),不斷調(diào)優(yōu)和激活科技組織力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,涉及組織變革、資源投入、技術(shù)規(guī)劃等各領(lǐng)域,中信銀行堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),不斷適時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系。組織保障方面,2019年成立由行長擔(dān)任主任的數(shù)據(jù)管理委員會(huì),建立科技部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)同推進(jìn)的數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)。2021年成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室,由行長掛帥,各分管副行長擔(dān)任數(shù)據(jù)治理等各專題委負(fù)責(zé)人,進(jìn)一步夯實(shí)了組織保障。2022年初設(shè)立大數(shù)據(jù)中心,全面統(tǒng)籌全行數(shù)據(jù)資源、工具和平臺(tái)建設(shè),致力于打造全行級數(shù)字化能力中心,并完成新設(shè)中心的領(lǐng)域負(fù)責(zé)制改革,精準(zhǔn)對接業(yè)務(wù)板塊,讓技術(shù)與數(shù)據(jù)更好地融入業(yè)務(wù)發(fā)展。制度體系方面,先后制定了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案》《數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃》,基于全行角度明晰了未來幾年數(shù)字化能力建設(shè)的關(guān)鍵領(lǐng)域、重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)施路徑。

      堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)先行,數(shù)據(jù)治理效果初步顯現(xiàn)。中信銀行通過數(shù)據(jù)制度體系化建設(shè),推進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)管理等關(guān)鍵領(lǐng)域剛性管控,構(gòu)建數(shù)據(jù)管好、用好的全鏈條治理。數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,探索形成了總分聯(lián)動(dòng)的數(shù)據(jù)治理新模式,在保障數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)上,系統(tǒng)自動(dòng)化完成問題檢核和數(shù)據(jù)傳輸,數(shù)據(jù)治理管控手段和效率實(shí)現(xiàn)跨越式提升,監(jiān)管關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題100%完成治理。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面,著力建立涵蓋數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)、使用等全流程的標(biāo)準(zhǔn)體系,全面建設(shè)企業(yè)級數(shù)據(jù)字典,截至2022年末,企業(yè)級數(shù)據(jù)項(xiàng)實(shí)現(xiàn)基本業(yè)務(wù)領(lǐng)域全覆蓋;在數(shù)據(jù)生成、采集、應(yīng)用等環(huán)節(jié),通過數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)由人控轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)控。數(shù)據(jù)管理方面,構(gòu)建數(shù)據(jù)生命周期管理體系,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)數(shù)據(jù)歸檔系統(tǒng),為數(shù)據(jù)分析挖掘提供更為豐富的安全管理體系。數(shù)據(jù)安全方面,高標(biāo)準(zhǔn)開展外規(guī)內(nèi)化,嚴(yán)格落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)要求,制定《中信銀行客戶信息保護(hù)管理辦法》《中信銀行電子數(shù)據(jù)安全管理辦法》等個(gè)人信息保護(hù)制度規(guī)范,明確個(gè)人信息及電子數(shù)據(jù)生命周期各環(huán)節(jié)安全保護(hù)管理工作要求;基于數(shù)據(jù)資源側(cè)、數(shù)據(jù)用戶側(cè)、數(shù)據(jù)傳輸環(huán)節(jié)等關(guān)鍵領(lǐng)域,強(qiáng)化對客戶數(shù)據(jù)全生命周期的安全管理,建立了較為完善的數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系。

      堅(jiān)持敏捷創(chuàng)新,技術(shù)支撐體系實(shí)現(xiàn)靈敏高效。中信銀行圍繞數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)、數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)工具裝備等關(guān)鍵領(lǐng)域,持續(xù)夯實(shí)數(shù)據(jù)底座,致力于構(gòu)建敏捷高效、安全可靠的技術(shù)支撐體系,快速響應(yīng)客戶需求。數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)方面,以數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)湖、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等系統(tǒng)為核心,建設(shè)企業(yè)級基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)。持續(xù)優(yōu)化湖倉研發(fā)工藝,與企業(yè)級設(shè)計(jì)工具打通,2022年數(shù)據(jù)入倉平均周期同比提速25%,入湖平均周期提速超30%;持續(xù)提升數(shù)據(jù)時(shí)效性,批處理作業(yè)平均時(shí)長縮短60%以上,即席查詢時(shí)長縮短2倍。數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)方面,通過建立自助分析挖掘工具、智能化工具等公共能力,有效提升全行數(shù)據(jù)消費(fèi)的便捷性和時(shí)效性。例如,構(gòu)建了以“中信大腦”為核心的AI智能技術(shù)體系,截至目前,累計(jì)發(fā)布模型數(shù)量超500個(gè),平臺(tái)累計(jì)實(shí)時(shí)服務(wù)日調(diào)用量較2019年增加10倍,覆蓋智能營銷、智能風(fēng)控、量化交易、智能客服、智能運(yùn)維等多領(lǐng)域。同時(shí),依托“中信大腦”推出的“數(shù)字員工”,全面集成OCR、RPA等前沿技術(shù),大幅減少大量重復(fù)性操作,賦能運(yùn)營和管理效率提升至少20%以上。數(shù)據(jù)產(chǎn)品工具方面,基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座,投產(chǎn)了標(biāo)簽工廠、商機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)云分析平臺(tái)、管理駕駛艙等一系列數(shù)據(jù)裝備和平臺(tái)。例如,面向總分支各管理層級和業(yè)務(wù)部門,打造全景式移動(dòng)管理駕駛艙,為管理人員戰(zhàn)略決策和經(jīng)營分析提供了高效數(shù)據(jù)支撐。

      堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,深度賦能業(yè)務(wù)數(shù)字化發(fā)展。考慮到不同業(yè)務(wù)條線的客戶需求特征以及數(shù)字化成熟度差異,中信銀行通過以點(diǎn)帶面,打造各具特色的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式。面向公司金融板塊,圍繞產(chǎn)業(yè)生態(tài)和客戶旅程構(gòu)建六大數(shù)字化能力,并應(yīng)用于產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶營銷服務(wù)的全過程。通過流程線上化、審批移動(dòng)化、客戶識別智能化,實(shí)現(xiàn)對公客戶開戶時(shí)間縮短30%以上。面向零售金融板塊,圍繞“客戶旅程”主線,聚焦“生態(tài)布局、渠道整合、客戶經(jīng)營、運(yùn)營管理”四大領(lǐng)域,開展數(shù)字化經(jīng)營能力建設(shè)。例如,基于機(jī)器學(xué)習(xí)和運(yùn)籌優(yōu)化等技術(shù),實(shí)現(xiàn)部分客群的用戶經(jīng)營策略自動(dòng)化生產(chǎn),支持私行和貴賓客戶升級率提升90%以上,AUM增量30%以上。面向金融市場板塊,積極引入AI技術(shù),滿足市場、信用及資產(chǎn)分析模型建設(shè)需求,賦能智能交易決策。面向中后臺(tái)板塊,全面建成監(jiān)管報(bào)送全流程監(jiān)控體系,監(jiān)管報(bào)表自動(dòng)化率達(dá)到93%,檢核規(guī)則覆蓋率達(dá)110%,切實(shí)保障監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送的高質(zhì)量、零延遲交付。

      積厚成勢
      加速推進(jìn)“數(shù)字中信”建設(shè)新征程

      2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年,是央行和銀保監(jiān)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的縱深推進(jìn)之年。新征程,中信銀行將聚焦全鏈路數(shù)據(jù)能力建設(shè),以“數(shù)據(jù)+算法”為雙驅(qū)動(dòng),持續(xù)推動(dòng)前中后臺(tái)板塊各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理從“局部協(xié)調(diào)、被動(dòng)服務(wù)”向“全局管理、主動(dòng)賦能”轉(zhuǎn)變。

      攻堅(jiān)數(shù)據(jù)源頭治理,健全企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系。打造以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為核心、數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)治理體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的“長治久安”。一是加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管控和貫標(biāo),新建及重構(gòu)業(yè)務(wù)交易類系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)100%貫標(biāo)。二是通過對各類數(shù)據(jù)資產(chǎn)的規(guī)范管理、有效運(yùn)營和準(zhǔn)確估值,建立全面、清晰、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系,有效提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值。三是構(gòu)建覆蓋全行問題收集、分析、解決、考評的企業(yè)級數(shù)據(jù)質(zhì)量管控機(jī)制,打造全鏈路、智能化的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控工具,做深做透全行數(shù)據(jù)質(zhì)量管控體系。四是圍繞客戶、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)領(lǐng)域,開展主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,逐步建立準(zhǔn)確、完整、一致的企業(yè)級主數(shù)據(jù)。五是強(qiáng)化數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé),明確數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的屬主部門,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量多維度評分模型,結(jié)合數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)源頭責(zé)任部門的考核評價(jià)。

      以科技能力為支撐,持續(xù)增強(qiáng)數(shù)據(jù)供給能力。打造高效的數(shù)據(jù)平臺(tái),為數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)管理提供便捷、穩(wěn)定的工具支撐,根本性解決“取數(shù)難、用數(shù)難”問題。一是以信創(chuàng)改造為契機(jī),啟動(dòng)新一代大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè),打造開放、融合、多場景、高性能的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,全面提升海量數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)供給能力,從數(shù)據(jù)源頭上解決全行取數(shù)用數(shù)難題。二是全面推進(jìn)湖倉應(yīng)用服務(wù)一體化,依托數(shù)據(jù)湖統(tǒng)一對外提供離線數(shù)據(jù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)需求統(tǒng)一、質(zhì)量統(tǒng)一、基礎(chǔ)模型統(tǒng)一和采集統(tǒng)一。三是持續(xù)豐富BI工具、AI工具和研發(fā)工具,建設(shè)高適用、高效率、強(qiáng)穩(wěn)定、易使用的數(shù)據(jù)應(yīng)用工具體系,強(qiáng)化基礎(chǔ)支撐能力。2023年,中信銀行將啟動(dòng)一站式數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),著力打造集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)能力、數(shù)據(jù)可視化能力、移動(dòng)駕駛艙能力、自助取數(shù)能力于一體的企業(yè)級BI平臺(tái)。四是建設(shè)以數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)為核心的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),為資產(chǎn)內(nèi)容管理、資產(chǎn)運(yùn)營和資產(chǎn)分析提供系統(tǒng)化支撐。五是成立7×24小時(shí)全行級數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建以客戶服務(wù)、需求管控、敏捷交付為支柱的數(shù)據(jù)服務(wù)體系,打破數(shù)據(jù)服務(wù)各環(huán)節(jié)的壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)的全流程高效、流暢、透明。

      以應(yīng)用賦能為引領(lǐng),豐富數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造模式。聚焦業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,以戰(zhàn)略項(xiàng)目為牽引,以“數(shù)據(jù)+算法”為驅(qū)動(dòng),全面提升數(shù)據(jù)應(yīng)用的深度與廣度,強(qiáng)化總分支數(shù)字化聯(lián)動(dòng),構(gòu)建中信銀行數(shù)據(jù)生態(tài),推動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值釋放。一是以戰(zhàn)略項(xiàng)目為牽引,支撐前臺(tái)板塊數(shù)字化價(jià)值釋放。零售板塊以數(shù)字人、智能營銷等AI能力構(gòu)建推動(dòng)“新零售”價(jià)值更大釋放,公司板塊依托銀河等重大項(xiàng)目建設(shè),打通數(shù)據(jù)、流程壁壘,重構(gòu)對公端到端數(shù)字化服務(wù)體系,金融市場板塊以交易智能化、信息自動(dòng)化為目標(biāo)升級數(shù)字化能力,更大釋放數(shù)字化價(jià)值。二是以價(jià)值指標(biāo)體系構(gòu)建為抓手,依托AI、BI數(shù)據(jù)技術(shù),全面賦能風(fēng)險(xiǎn)、資源、運(yùn)營、監(jiān)管科技等中后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)字化。持續(xù)推動(dòng)資源、分析規(guī)則、決策方案和管理流程等關(guān)鍵領(lǐng)域數(shù)字化,構(gòu)建總分支數(shù)字化決策支持體系,提升資源和考核引導(dǎo)效率;深化統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)視圖建設(shè),打造行內(nèi)員工統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)助手,實(shí)現(xiàn)全行風(fēng)險(xiǎn)信息“一眼清”;構(gòu)建監(jiān)管科技數(shù)字化指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)總分一體化監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送和監(jiān)管數(shù)據(jù)價(jià)值釋放。三是強(qiáng)化總分支聯(lián)動(dòng)。持續(xù)做深做優(yōu)分行科技共享能力和一線賦能減負(fù)體系,建立分行應(yīng)用需求數(shù)字化資產(chǎn)庫,提升分行需求共享和反哺總行產(chǎn)品實(shí)效。成立分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化應(yīng)用體系在總行產(chǎn)品創(chuàng)新、分行能力構(gòu)建、支行客戶服務(wù)三個(gè)層面全面落地。建立全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價(jià)體系,推動(dòng)科技和業(yè)務(wù)數(shù)字化能力與認(rèn)知同步提升。四是依托隱私計(jì)算、聯(lián)邦學(xué)習(xí)等前沿技術(shù),建立中信銀行與子公司、中信集團(tuán)、外部機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)共享機(jī)制,豐富行內(nèi)數(shù)據(jù)資源,探索開發(fā)對外數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品,搭建中信銀行數(shù)據(jù)生態(tài),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值釋放最大化。

      健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系,筑牢安全生產(chǎn)底線。數(shù)據(jù)安全是數(shù)據(jù)應(yīng)用和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的根本前提,是銀行業(yè)恪守的底線。中信銀行統(tǒng)籌兼顧風(fēng)險(xiǎn)可控和使用效率,構(gòu)建“全面、有效、立體”的數(shù)據(jù)保護(hù)體系。一是健全覆蓋數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、歸檔、銷毀等數(shù)據(jù)全生命周期的安全防護(hù)體系。完善數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、加工、傳輸和使用流程中的安全保障機(jī)制,針對不同數(shù)據(jù)角色,采用適用不同安全等級的數(shù)據(jù)保護(hù)措施。二是基于大數(shù)據(jù)環(huán)境場景細(xì)分實(shí)施差異化保護(hù)策略,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)環(huán)境用戶權(quán)限管理,健全查數(shù)用數(shù)事后審計(jì)監(jiān)督機(jī)制。三是建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)測系統(tǒng)支撐,通過日志采集、監(jiān)控等方式,針對重點(diǎn)場景的異常行為風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,形成識別、檢測、響應(yīng)、防護(hù)的安全保護(hù)正循環(huán)。

      銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn),數(shù)據(jù)治理道阻且長,但數(shù)據(jù)價(jià)值釋放未來可期。中信銀行將繼續(xù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上砥礪前行,以行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)能力,更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,為中國式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)中信力量。

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      GMT+8, 2024-10-23 13:31

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