“真是及時(shí)雨呀！最近我們一直為資金周轉(zhuǎn)犯愁，沒想到在中信銀行辦理無還本續(xù)貸手續(xù)這么方便，貸款到期當(dāng)天就完成了審批和續(xù)貸”，浙江XX生物科技有限公司的負(fù)責(zé)人興奮地表示：“以往轉(zhuǎn)貸，企業(yè)資金籌措壓力很大，這下真的太方便了。”每年貸款轉(zhuǎn)貸的時(shí)候，都是很多義烏小微企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員最操心的時(shí)候，中信銀行無還本續(xù)貸產(chǎn)品快捷有效解決了小微企業(yè)普遍面臨的轉(zhuǎn)貸難題。

中信銀行義烏稠城支行深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，圍繞總行《中信銀行落實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤29項(xiàng)工作舉措》，全面落實(shí)“六穩(wěn)”“六�！蹦繕�(biāo)，多措并舉，堅(jiān)持把支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù)，采取各項(xiàng)措施積極推動(dòng)“無還本續(xù)貸”等助企紓困政策的落地。一是成立“無還本續(xù)貸”服務(wù)專班。抽調(diào)支行業(yè)務(wù)骨干力量組成服務(wù)專班，全流程跟進(jìn)小微企業(yè)續(xù)貸需求，打通綠色審批通道，提升服務(wù)質(zhì)效和客戶體驗(yàn)。二是多渠道宣導(dǎo)紓困政策。通過電話，微信，上門宣傳等多種方式讓紓困政策直達(dá)客戶端，確保紓困政策宣導(dǎo)到位，提高“無還本續(xù)貸”業(yè)務(wù)覆蓋面和比例。三是做好清單式梳理。提前梳理到期貸款客戶清單，對于符合業(yè)務(wù)續(xù)貸條件貸客戶，逐一對接、逐一跟蹤、逐一落實(shí)，做到應(yīng)延盡延、應(yīng)續(xù)盡續(xù)。四是讓溝通更有溫度。主動(dòng)與企業(yè)開展到期周轉(zhuǎn)溝通，提供上門續(xù)貸服務(wù)，減少貸款周轉(zhuǎn)時(shí)間，提升續(xù)貸客戶的滿意度。

此項(xiàng)產(chǎn)品推出以來，中信銀行義烏稠城小微企業(yè)專營支行成功為小微企業(yè)無還本續(xù)貸20余筆，今后將持續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)小微企業(yè)紓困政策，秉承“服務(wù)小微、踐行普惠”的初心使命，不斷推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)，為義烏地區(qū)小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)中信力量。