英才網聯(lián)專家療法：直接用人部門的經理可能會提出一些比較難的專業(yè)問題，有時是為了測試你的心理承受能力，有時是為了檢驗你是否真正具備這些技能，有時也為了了解你是否具備解決未知問題的能力。求職者一定不要為了回答問題而裝作什么都會導致說到最后無法繼續(xù)，自討尷尬。此時你需要保持鎮(zhèn)定，先回答你能熟練回答的部分，放下身段，暗示自己，你并不是這方面的頂尖人才，你也可以有不明白的問題。然后，試著用現(xiàn)有知識給出你將用哪些方法去解決這些難題這樣的回答，相信招聘人員在了解你的專業(yè)水平后同樣會看到一個善于解決問題的有潛力的求職者。

　　癥結三：出現(xiàn)冷場，沒話題

　　一般面試過程中出現(xiàn)冷場情況不多見，專業(yè)的HR會把問題布局好，等待你去回答。但是也不排除因為你的回答不充分導致比預期時間短或者你的面試情況和簡歷嚴重不符，導致面試超出預期而不能順利進行。

　　解藥1：察言觀色

　　英才網聯(lián)專家療法：無論是哪一種情況，出現(xiàn)面試冷場一定不要在座位上搓手、擦汗等暴露你緊張情緒的小動作。你可以察言觀色，如果面試官比較有親和力，你可以就簡歷中的個人經歷或者對應聘企業(yè)的一些個人理解和招聘人員主動攀談，但是切忌長篇大論，僅表達對個人經歷的一些點睛的補充即可。但是如果招聘人員比較嚴肅，可能因為在思考下一個問題而導致暫時不發(fā)問，一定不要打斷他的思路，畫蛇添足。

　　解藥2：展開回答

　　英才網聯(lián)專家療法：冷場時可能因為你的回答不夠全面，或者招聘人員有其他理解。因此，建議在冷場出現(xiàn)時，仍然要圍繞著你個人的經歷、經驗、專業(yè)等內容進行闡述，注意盡量要根據面試官已經提出的問題來回答，因為這是他比較關注的內容。如果有哪些方面感覺到面試官有所疑問，可以主動詢問是否需要進一步說明，或者可以拿出隨身攜帶的個人作品來證明個人能力�！　�

　　癥結四：緊張，有話說不出來

　　求職者面試時大多經歷過緊張、有話說不出來的局面，一方面因為不自信，一方面因為自己準備得不充分，怕露怯。特別是HR問到棘手問題，如薪資要求、離職原因等時，求職者感到更加緊張。

　　解藥1：放慢語速

　　英才網聯(lián)專家療法：如果提前準備充分，緊張情緒會有所緩解，比如在進入面試地點之前，多數(shù)人可以通過去洗手間整理服裝、發(fā)型、洗手等活動來平靜心情，像正常上班一樣去面試有助于更好的發(fā)揮你的能力。如果感覺到有些緊張，建議在回答問題時適當放慢語速，不要因為過于急促而導致語句通順程度有所欠缺。同時，舒緩的語氣同樣可以讓聽的人更好地理解你要表達的思想，也會為你贏得更多的思考時間。

　　解藥2：駕輕就熟

　　英才網聯(lián)專家療法：招聘人員提出的問題可能一時間想不出該怎么回答，盡管你知道答案是什么。那么，此時建議你先從平時常用的職場語言入手，逐步引出真正的答案，比如，這個問題我有幾點個人的考慮，先從我以往的一個習慣來說等。

　　解藥3：微笑先行

　　英才網聯(lián)專家療法：如果第一時間無法給出答案，微笑就是最好的答案。通常微笑能夠緩解緊張的氣氛，多數(shù)招聘人員也愿意因為你的微笑而多解釋一下剛問過的問題，這樣既贏得時間，同時又能更好地理解面試官的意圖。因此，建議微笑并且嘗試分解一下面試官的問題，如果你對問題理解有誤，面試官會進一步說明，如果得到面試官的肯定，你可以按照自己的思路做更清晰的回答。