“連續(xù)5天了，從清晨到深夜到通宵，從每天的5000多條信息到2萬(wàn)多條數(shù)據(jù)的核銷，老師和家長(zhǎng)們放棄休息，志愿加入防疫隊(duì)伍，身體不舒服挺著，老花眼流淚盯著，鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)全程陪同指導(dǎo)，有太多的感人瞬間……”8月7日，赤岸鎮(zhèn)教育服務(wù)中心相關(guān)人員發(fā)布的一條朋友圈獲得了不少網(wǎng)友的點(diǎn)贊。

據(jù)了解，自我市本輪疫情發(fā)生以來(lái)，赤岸鎮(zhèn)各學(xué)校的教師、家長(zhǎng)擰成一股繩，紛紛通過(guò)“志愿浙江”平臺(tái)報(bào)名加入一線防疫隊(duì)伍。

“當(dāng)前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，我們黨員教師要第一個(gè)站出來(lái)�！弊鳛槌喟舵�(zhèn)的一名黨員教師，陳文蘭主動(dòng)加入防疫隊(duì)伍并負(fù)責(zé)流調(diào)電話跟蹤工作。第一次接觸流調(diào)電話，陳文蘭遇到了各種“考驗(yàn)”，電話那頭的不理解和質(zhì)疑聲頻頻出現(xiàn)，但她并不焦急。她溫文爾雅的性格和耐心溝通的技巧，最終贏得了電話那頭的理解。為了不漏打任何一個(gè)流調(diào)電話，陳文蘭盡量壓縮休息時(shí)間，僅3天便熬紅了雙眼。她不僅完成了近500個(gè)電話的流調(diào)工作，還參與了數(shù)據(jù)錄入和核銷工作，在團(tuán)隊(duì)中起到了模范帶頭作用。

“當(dāng)了3天志愿者，深刻體會(huì)到防疫一線工作人員的不容易，我們多干點(diǎn)，他們可以壓力小點(diǎn)�！背喟缎�學(xué)數(shù)學(xué)老師朱俊明第一次接觸電話流調(diào)工作，但他憑借肯學(xué)善研的精神，很快就掌握了信息收集的技巧，并學(xué)習(xí)了密接、次密接的協(xié)查工作要點(diǎn)。系統(tǒng)操作技巧、如何研判等等，他都得心應(yīng)手。他不僅負(fù)責(zé)電話流調(diào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和核銷，還當(dāng)起了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)指導(dǎo)，成了團(tuán)隊(duì)中的骨干力量。

除了教師隊(duì)伍外，赤岸鎮(zhèn)防疫流調(diào)隊(duì)伍中還多了不少可靠的家長(zhǎng)。赤岸小學(xué)502班的學(xué)生家長(zhǎng)蘇女士是家委會(huì)會(huì)長(zhǎng)，平常就熱衷于公益事業(yè)，此次看到招募令后也毫不猶豫報(bào)名了。蘇女士是一家大型專業(yè)合作社的負(fù)責(zé)人，平時(shí)既要負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)又要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，幾乎沒(méi)有空閑時(shí)間。得知一線人手緊缺需要志愿者時(shí)，蘇女士果斷報(bào)了名。

“好幾次電話打去核實(shí)，都會(huì)被質(zhì)疑是不是騙子，但我們總得耐心解釋，在做工作前，就得先穩(wěn)定對(duì)方的情緒。整個(gè)工作量還是很大的�！碧K女士說(shuō)�？此坪�(jiǎn)單地打個(gè)電話，但這背后遇到的心酸和誤解，總讓她感到無(wú)奈。打了十幾個(gè)小時(shí)的流調(diào)電話后，蘇女士聲音都沙啞了。“我是來(lái)幫忙的，一線工作人員肯定比我們更辛苦。”流調(diào)工作的曲折讓蘇女士感慨萬(wàn)千。當(dāng)天，她順利完成了100多人的流調(diào)核查。

點(diǎn)點(diǎn)微光，可成星海。從一天5000個(gè)流調(diào)電話到一天21000多條數(shù)據(jù)的流調(diào)、匯總、核銷，隨著數(shù)據(jù)的不斷增加，赤岸鎮(zhèn)這支防疫流調(diào)隊(duì)伍的人數(shù)，也從一開始的30人增加到了320多人，其中不僅有教師隊(duì)伍，更有家長(zhǎng)群體加入。短短5天內(nèi)，大家同心同向，并肩作戰(zhàn)，以師者與家長(zhǎng)的擔(dān)當(dāng)，充實(shí)了疫情防控一線力量。