這場連線緣于去年10月國網(wǎng)義烏市供電公司承接的首單出口國外的項目工程。合作方是海大漁業(yè)公司，其在安哥拉投資建設(shè)項目，急需一批電力設(shè)備，為漁業(yè)公司的速凍、冷藏加工設(shè)備提供可靠的電力供應(yīng)。

“這家公司的老板貨比三家后，最終選擇了我們的設(shè)備，覺得義烏電力在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面都更有保障。”國網(wǎng)義烏市供電公司八方電氣分公司市場部主任張偉強說。為此，八方電氣分公司加班加點、精工細(xì)作，于去年12月底如期完成28臺GCS低壓柜和70米多封閉母線的合約要求，總金額為221.4萬元。經(jīng)過3個多月的遠(yuǎn)洋海運，這批設(shè)備于4月8日順利送達(dá)索約市海大漁業(yè)有限公司。這也是國網(wǎng)義烏市供電公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的電力設(shè)備首次走出國門，進(jìn)入非洲市場。

經(jīng)過前期準(zhǔn)備，目前海大漁業(yè)公司正在進(jìn)行GCS低壓柜和封閉母線的現(xiàn)場安裝、調(diào)試，計劃在6月啟動運營。受疫情影響，八方電氣雖無法安排專人到現(xiàn)場，但一直通過微信、電話等遠(yuǎn)程溝通，并組建了安哥拉·光大索約項目遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)專班，全程跟蹤服務(wù)。

在設(shè)備安裝關(guān)鍵期，5月19日，技術(shù)專班通過遠(yuǎn)程視頻連線，為當(dāng)?shù)氐闹蟹羌夹g(shù)人員現(xiàn)場安裝、運行提供實時技術(shù)指導(dǎo)。指導(dǎo)過程中，八方電氣技術(shù)人員不時叮囑注意事項，并承諾：“有任何問題，你們隨時可以找我們。不用考慮時差問題，我們24小時在線服務(wù)，請你們放心！”屏幕那頭，非洲安裝人員連連豎起大拇指。

得益于過硬的產(chǎn)品與周到的服務(wù)，海大漁業(yè)公司與國網(wǎng)義烏市供電公司計劃建立長期合作，第二批33臺GCS低壓柜、300米多封閉母線設(shè)備目前正通過海運，送往海大漁業(yè)公司位于安哥拉本格拉的項目，用于電力設(shè)備改造，合約金額約420萬元。

“這家公司的第三個項目也有意向繼續(xù)采購我們的設(shè)備，對我們打開非洲市場起了好頭，也倍增信心。”國網(wǎng)義烏市供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在做好售后服務(wù)、加大科技投入做強核心產(chǎn)品的同時，該公司也將積極參與國際合作，借助“一帶一路”倡議和“義新歐”中歐班列“走出去”，在設(shè)備出口、技術(shù)輸出等方面開拓國內(nèi)外市場，打響“義烏電力制造”品牌。