稠城街道便民服務大廳于去年7月中旬啟用。為提升“社區(qū)直辦”業(yè)務辦理人員業(yè)務水平，稠城街道行政服務中心多次開展高頻延伸事項綜合業(yè)務培訓。除了安排經(jīng)驗豐富的業(yè)務骨干進行現(xiàn)場指導外，還安排社區(qū)業(yè)務辦理人員到街道行政服務中心輪崗實際操作，并進行現(xiàn)場考核。

近年來，稠城街道積極推動高頻政務服務事項向社區(qū)延伸，努力實現(xiàn)群眾事項“就近辦、延伸辦”，讓群眾在“家門口”就能享受到高效、便捷的政務服務。政務服務2.0模式向社區(qū)延伸并實現(xiàn)全覆蓋，是稠城街道2022年民生實事項目之一。當前，稠城街道已先后在詞林、繡湖、通惠、雪峰、賓王社區(qū)推進“社區(qū)直辦”工作，把群眾需求較多的社保、醫(yī)保、民政優(yōu)撫、流動人口登記等26項高頻事項下沉到社區(qū)辦理。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前“社區(qū)直辦”的辦件量已達上萬件。