昨日，市長王健來到市社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心開展市領(lǐng)導(dǎo)下訪接訪活動，面對面傾聽群眾訴求。王健指出，要牢固樹立法治思維，始終堅持依法行政，積極解決群眾合法、合理的訴求，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

接訪中，王健仔細閱讀信訪材料，耐心傾聽、詳細詢問、認真記錄群眾所反映的訴求，和相關(guān)部門負責(zé)人研究解決方案，并當(dāng)場作出批示，責(zé)成有關(guān)部門依法做出書面回應(yīng)。

王健強調(diào)，面對面接訪不僅是傾聽群眾呼聲、解決群眾訴求的有效途徑，是解決問題的最佳方法，也是一次法制教育、法律學(xué)習(xí)的過程，要求各鎮(zhèn)街各相關(guān)部門高度重視接訪工作，發(fā)揮各級矛調(diào)中心作用，推動矛盾糾紛及時高效化解。一是要深入基層做好調(diào)查研究，把相關(guān)法律政策吃透摸清，認真了解信訪事件的歷史背景和來龍去脈，采取有效措施加以解決。二是要依法規(guī)范工作行為，注意工作方式方法，不斷提高依法行政的能力和自覺，從源頭上減少和預(yù)防信訪問題發(fā)生。三是要強化責(zé)任落實，加快信訪問題的調(diào)查、辦理和反饋，做好答疑釋惑，切實幫助信訪群眾解決合理合法的訴求。

近年來，我市持續(xù)健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪工作機制。自8月10日市矛調(diào)中心啟用以來，市領(lǐng)導(dǎo)帶頭到中心接訪，累計已接待群眾33批81人次，有效推動信訪問題化解。

市領(lǐng)導(dǎo)江棟、鮑建平參加接訪。