在市中心醫(yī)院醫(yī)共體上溪院區(qū)工作十年，陳燕平因經(jīng)常上山進(jìn)村、風(fēng)吹日曬，皮膚變得有些黝黑。但她并沒(méi)有十分在意這些，面對(duì)患者微笑時(shí)露出一排雪白的牙齒，讓人倍感親切。作為一名基層衛(wèi)生院的護(hù)士，陳燕平深感健康生活對(duì)生命質(zhì)量的重要性，常常深入基層身體力行提高百姓對(duì)健康生活的認(rèn)識(shí)。

打破隔閡 讓醫(yī)患心連心

2011年，陳燕平通過(guò)全市衛(wèi)生系統(tǒng)考試，被分配到上溪衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科工作。作為一名公共衛(wèi)生科的護(hù)士，她的工作并不僅僅是服務(wù)上門(mén)患者，而是要主動(dòng)走出去，在各村開(kāi)展慢性病防治、健康宣教、預(yù)防接種，參加農(nóng)民體檢工作等等工作。由于此前已經(jīng)在城西衛(wèi)生院工作過(guò)一段時(shí)間，陳燕平雖然是一名年輕護(hù)士，與患者交流溝通起來(lái)并不靦腆，常常受到患者的稱(chēng)贊。

2012年，她開(kāi)始做聯(lián)村責(zé)任護(hù)士，協(xié)助責(zé)任醫(yī)生一起進(jìn)村診療宣傳。一開(kāi)始，村民們覺(jué)得責(zé)任醫(yī)護(hù)就是量個(gè)血壓，對(duì)進(jìn)村服務(wù)的醫(yī)護(hù)并沒(méi)有太多的關(guān)注，有時(shí)還不配合。聯(lián)村醫(yī)護(hù)對(duì)村民進(jìn)行體檢后，發(fā)現(xiàn)有指標(biāo)較高的情況，就會(huì)提醒村民到上級(jí)醫(yī)院做進(jìn)一步檢查，而村民往往是置之不理。面對(duì)這樣的情況，陳燕平一開(kāi)始覺(jué)得很無(wú)奈，但她沒(méi)有放棄。經(jīng)過(guò)一次又一次的努力溝通，村民漸漸認(rèn)識(shí)到健康的重要性，對(duì)聯(lián)村醫(yī)護(hù)的工作也從接受變?yōu)檎J(rèn)可。

有一次，陳燕平與聯(lián)村醫(yī)生一同進(jìn)村工作時(shí)，一位身體各項(xiàng)情況都正常的村民要求測(cè)血糖，但是衛(wèi)生院分配給每個(gè)村的血糖檢測(cè)包數(shù)量都是固定的，只預(yù)留給本村的糖尿病患者。面對(duì)村民提出的要求，陳燕平與同事只得解釋說(shuō)材料不夠，需要下次再測(cè)或者讓村民上衛(wèi)生院測(cè)。村民考慮到進(jìn)村檢測(cè)是免費(fèi)的，而上衛(wèi)生院檢測(cè)需要付費(fèi)，就覺(jué)得是聯(lián)村醫(yī)生故意在為難他，甚至試圖阻礙醫(yī)護(hù)正常開(kāi)展診療活動(dòng)。為了滿(mǎn)足村民的需求，提高村民對(duì)聯(lián)村醫(yī)護(hù)的認(rèn)可度，陳燕平向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告了這個(gè)情況，在每次進(jìn)村前多申領(lǐng)幾份檢測(cè)包，以備不時(shí)之需。在陳燕平與同事一次次的服務(wù)中，村民感受到了聯(lián)村醫(yī)護(hù)的真誠(chéng)與用心，對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)可度也越來(lái)越高。

盡心服務(wù) 讓疾病無(wú)處藏

2017年，上溪鎮(zhèn)開(kāi)始家庭醫(yī)生簽約，而這項(xiàng)艱巨的任務(wù)下達(dá)時(shí)，適逢陳燕平懷上了二胎。但是為了不拖同事的后腿，她在產(chǎn)假期間也堅(jiān)持每個(gè)月兩次去自己聯(lián)系的黃山一村入戶(hù)隨訪(fǎng)。由于自己還在哺乳期，她有時(shí)會(huì)帶著孩子一起上山進(jìn)村。村民看在眼里感動(dòng)在心里，一邊向陳燕平保證會(huì)定期做好自我護(hù)理，一邊勸她在家多休息過(guò)好月子期。就這樣，在陳燕平和家庭醫(yī)生的共同努力下，黃山一村的簽約率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出同期的其他村，村民的慢性病也得到了更好的預(yù)防與監(jiān)測(cè)。

今年新冠肺炎疫情暴發(fā)后，市中心醫(yī)院醫(yī)共體上溪院區(qū)在臘月二十七進(jìn)入了緊急狀態(tài)，陳燕平也跟其他同事一起回衛(wèi)生院加班。為了方便工作，減少疫情傳播的可能，她就住在衛(wèi)生院的員工宿舍里，每天跟家人通過(guò)視頻電話(huà)的方式聯(lián)系，了解孩子學(xué)習(xí)生活情況。大年初一晚22:30，剛剛下班的她聽(tīng)到院長(zhǎng)說(shuō)次日凌晨5:00高速路口卡點(diǎn)值勤還缺一個(gè)人員時(shí)，便主動(dòng)請(qǐng)纓：“讓我去吧，反正我住在單位宿舍，方便�！苯Y(jié)束了高速路口卡點(diǎn)8小時(shí)的值勤，她回宿舍小憩片刻后，又接到03省道吳店卡點(diǎn)值勤的新任務(wù)，二話(huà)不說(shuō)又往外跑。

卡點(diǎn)執(zhí)勤工作結(jié)束后，陳燕平又干起了巖口村的紅色代跑，為200多位慢性病人配送長(zhǎng)期服用的藥品。同時(shí)，她還為鎮(zhèn)上隔離觀察點(diǎn)的隔離人員測(cè)體溫，送藥物。隔離點(diǎn)工作結(jié)束后，又開(kāi)始了院區(qū)預(yù)檢分診的工作。冬天的戶(hù)外很冷，預(yù)檢分診的工作卻容不得半點(diǎn)馬虎。有好幾次，工作中遇到不配合的病人，面對(duì)工作人員的阻攔破口大罵，還向院長(zhǎng)投訴，但在這樣的壓力下，陳燕平仍然堅(jiān)持完成防控工作。

疫情防控壓力減輕后，陳燕平從宿舍搬回家中，但她白天與病人溝通多次后，嗓子已經(jīng)過(guò)度疲勞，回家后與家人溝通起來(lái)惜字如金。平時(shí)兩個(gè)孩子都靠丈夫接送照顧，面對(duì)家人她懷著一份愧疚，她也時(shí)常感謝丈夫：“選擇了這份職業(yè)，我就要對(duì)病人負(fù)責(zé)，但沒(méi)有你的支持，我不可能如此全身心投入工作。”