2月17日，中信銀行主承銷的嘉興市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展投資集團(tuán)有限公司2020年度第一期定向債務(wù)融資工具（疫情防控債）成功發(fā)行，發(fā)行金額5億元，期限3年，票面利率3.7%，票面利率創(chuàng)下發(fā)行人長期限債券發(fā)行歷史最低記錄，創(chuàng)2017年以來AA+、3年期PPN全國最低票面利率。該債券發(fā)行人承擔(dān)著抗疫期間嘉興果蔬等民生必需品以及口罩等防護(hù)品的平穩(wěn)供應(yīng)職責(zé)。這是浙江省第一單疫情防控債，取得了良好的示范效應(yīng)。

     自新冠肺炎疫情發(fā)生后，中信銀行杭州分行積極支持疫情防控工作，全面強化金融服務(wù)保障，以“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有尊嚴(yán)”的最佳綜合金融服務(wù)，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、發(fā)展總體戰(zhàn)貢獻(xiàn)中信銀行力量。中信銀行杭州分行負(fù)責(zé)人表示，對疫情防控和恢復(fù)生產(chǎn)做到兩手抓、兩手都要硬，在積極履行社會責(zé)任的同時，著力推進(jìn)各項重點工作。

　　　         克難獻(xiàn)愛：全心確保抗疫企業(yè)金融需求

　　  特事特辦見速度，從得知客戶緊迫需求后到資金到賬不到兩天時間。2月13日，中信銀行杭州分行營業(yè)部向“稠銀金租”發(fā)放同業(yè)借款1億元，支持了武漢蔡甸區(qū)火神山醫(yī)院建設(shè)。高效服務(wù)得到了客戶高度評價，展示了該行全面落實抗疫金融服務(wù)保障的“中信速度”。

無獨有偶，2月14日，中信銀行麗水分行采取全線上模式，精簡審批流程和環(huán)節(jié)，在不到一個工作日時間內(nèi)快速成功為防疫用品生產(chǎn)企業(yè)艾萊依集團(tuán)辦理銀行承兌匯票1200萬元，并在保證金和手續(xù)費上給予減免，獲得了企業(yè)聲聲好評。

快速為全國性疫情防控重點保障企業(yè)海正藥業(yè)發(fā)放了7000萬元融資貸款，線上信審會為世源科技（嘉興）醫(yī)療電子有限公司提供2000萬無擔(dān)保信用貸款額度，特事特辦為義烏大德浙江醫(yī)藥股份有限公司發(fā)放貸款 2244萬元，15分鐘為抗疫建設(shè)企業(yè)紹興綠筑建筑材料有限公司貼現(xiàn)放款2000萬元，緊急為浙江康力迪醫(yī)療用品有限公司發(fā)放500萬元信用貸款……大疫無情，克難獻(xiàn)愛。疫情期間，中信銀行杭州分行主動出擊，用金融力量保障抗疫企業(yè)，不斷加大對抗疫物資生產(chǎn)企業(yè)的融資支持。

該行第一時間部署全轄摸排涉及衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品、防控物資生產(chǎn)科研及受疫情影響較大地區(qū)生活物資生產(chǎn)和運輸?shù)认嚓P(guān)領(lǐng)域企業(yè)的資金保障情況，實行每日上報更新機制。通過加大對抗疫物資生產(chǎn)企業(yè)的信貸支持、開通疫情防控金融服務(wù)綠色通道等支持疫情防控。

截至2月17日，該行春節(jié)期間以來共發(fā)放人民幣各項貸款6.7億元，其中防疫相關(guān)企業(yè)貸款約2.3億元，生活保障相關(guān)領(lǐng)域貸款4.4億；累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)775筆，共計金額40.38億元；申報疫情防控專項債三只合計20億元，已發(fā)行5億元，已注冊待發(fā)行10億元；為外向型企業(yè)提供匯率咨詢，累計辦理匯率避險交易3.49億美元。

同時，該行全力保障疫情防控資金及時撥付，開通支付結(jié)算綠色通道。截至2月17日，累計支持各級財政和預(yù)算單位疫情防控資金撥付250余筆，金額超過5000萬元。

普惠有愛：十項政策幫扶中小企業(yè)復(fù)工

　　  此次疫情對我省中小企業(yè)帶來一定影響，中信銀行普惠金融助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。中信銀行臺州路橋支行得知某汽車服務(wù)公司因為開工在即面臨資金短缺問題后，該行以“物流e貸”保費分期貸款業(yè)務(wù)“足不出戶、線上操作、實時到賬”的優(yōu)勢，2月11日，指導(dǎo)客戶線上成功提款，解決了燃眉之急�！　�

2月13日，中信銀行德清支行成功為轄內(nèi)某企業(yè)發(fā)放了普惠標(biāo)準(zhǔn)房抵貸130萬元，為這家小微企業(yè)疫情后復(fù)工備貨解決了后顧之憂。湖墅支行根據(jù)某車輛有限公司的信用，為其上游多級供應(yīng)商實現(xiàn)“云信”報價、審批、放款全流程線上操作，極速解決中小企業(yè)融資難題。2月10日，紹興分行在特殊時期采用視頻見證方式開展展期核保，確保了放款審查手續(xù)的合規(guī)性，防控疫情，普惠有愛。

為確保有序復(fù)工期間各項信貸工作的有序開展，支持受疫情影響企業(yè)特別是民營小微企業(yè)渡過難關(guān)，中信銀行杭州分行迅速出臺“減費、下調(diào)貸款利率、到期貸款延期處理、風(fēng)險分類與征信寬限處理、加大信貸支持力度、普惠型小微企業(yè)客戶金融利息減免……”等十項戰(zhàn)“疫”惠企政策，持續(xù)加大對防疫企業(yè)的普惠金融服務(wù)支持，密切關(guān)注醫(yī)療用品生產(chǎn)、疫情防護(hù)生產(chǎn)原料小微企業(yè)等的融資需求,積極幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并主動減輕疫情防控相關(guān)企業(yè)負(fù)擔(dān)。今年以來，該行累計為普惠型小微企業(yè)投放貸款近4億元，春節(jié)至今已為防疫和復(fù)工小微企業(yè)投放貸款金額近3000萬元，以實際行動解除普惠型小微企業(yè)后顧之憂。

特別關(guān)愛：支持保護(hù)一線抗疫人員和客戶

　　  中信銀行作為首批捐資的金融機構(gòu)于1月26日就向中華慈善總會捐款5000萬元，用于全國范圍內(nèi)肺炎疫情防控、肺炎病情救治和醫(yī)護(hù)人員保護(hù)。　　

在這個特殊時期，中信銀行杭州分行堅持做“有溫度的銀行”。該行不但關(guān)愛客戶安全，合理安排營業(yè)網(wǎng)點和營業(yè)時間，營業(yè)場所做好人員登記、體溫檢測和清潔消毒，堅持早中晚對網(wǎng)點、柜臺、自助機具等清潔消毒，力爭做到一客一消毒，并在營業(yè)廳儲備常用抗病毒藥物，而且還為社會積極提供相關(guān)資源支持。如杭州濱江支行舉全行之力，采購到目前極為緊缺的一次性防護(hù)手套、酒精消毒液、殺菌免洗洗手液等防疫物資，以及一盒盒新鮮的草莓，將它們贈送給守護(hù)在社區(qū)檢查卡點的工作人員，為這些特殊的“戰(zhàn)士們”，送去了特有的“中信溫度”。該行還借助AI智能平臺、企業(yè)微信、手機銀行等遠(yuǎn)程方式不間斷做好客戶服務(wù)和關(guān)懷工作，與微醫(yī)集團(tuán)聯(lián)手搭建線上免費問診渠道。

　　值得一提的是，該行轄屬機構(gòu)在做好金融服務(wù)保障的同時，積極尋求為一線醫(yī)護(hù)人員提供專項保障，與合作單位泰康養(yǎng)老保險公司聯(lián)合為浙江省內(nèi)醫(yī)護(hù)人員提供了總保額近18億元的專項保險保障。

“同心抗疫，守望相助�！敝行陪y行杭州分行負(fù)責(zé)人表示，下一步，該行將繼續(xù)筑牢防線，勇于擔(dān)當(dāng)，用行動傳遞“中信溫度”，疫情面前用中信金融力量傳遞關(guān)愛！