當(dāng)今社會(huì)，電信詐騙的手段層出不窮、花樣百出，盜用或冒領(lǐng)他人信用卡惡意透支消費(fèi)的詐騙案件時(shí)有發(fā)生。近日，中信銀行金華東陽支行就成功防范了一起“冒名代領(lǐng)他人信用卡”事件。

6月25日下午，一位自稱劉女士小姑子的A女士前來中信銀行金華東陽支行大廳辦理被吞卡領(lǐng)取業(yè)務(wù)。她聲稱：與卡主劉女士一同在中信銀行自助設(shè)備辦理信用卡查詢業(yè)務(wù)時(shí)被吞卡，她與劉女士曾一起到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取被吞的信用卡，因網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)人數(shù)較多故未辦理領(lǐng)卡手續(xù)，目前劉女士本人已乘飛機(jī)離開本地，劉女士委托她代領(lǐng)。

面對這種情況，網(wǎng)點(diǎn)工作人員明確告知A女士，按照制度規(guī)定，被吞卡領(lǐng)取需本人持有效證件辦理。此時(shí)A女士表現(xiàn)得異常憤怒，言詞鑿鑿一口咬定所有事件均為卡主知悉并委托，卡主劉女士也曾親自來網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡未果，未領(lǐng)卡責(zé)任在銀行，且稱目前卡主在外地、急需取卡救命等理由，在廳堂大聲斥責(zé)工作人員，并要求為其取卡，言語中多次以投訴報(bào)警來威脅工作人員。工作人員一方面極力安撫A女士，另一方面仍堅(jiān)持合規(guī)操作，一定要與卡主本人取得聯(lián)系，核實(shí)相關(guān)事項(xiàng)再做進(jìn)一步處理，A女士一口拒絕并立即憤然離開。

工作人員感到A女士的行為事有蹊蹺，立刻撥打卡主劉女士預(yù)留的手機(jī)號碼進(jìn)行確認(rèn)，不出所料，卡主劉女士感到非常震驚，稱本人近期并未回過東陽，并表示自己確有一張信用卡前不久丟失了且已掛失，但對該卡到銀行自助設(shè)備使用、被吞、委托朋友代領(lǐng)等一系列事件概不知曉。

目前事件已進(jìn)一步報(bào)警處理。那么問題來了，市民應(yīng)該如何保護(hù)自己的信用卡，避免冒領(lǐng)風(fēng)險(xiǎn)呢？中信銀行提醒廣大市民朋友，如果發(fā)現(xiàn)銀行卡遺失，應(yīng)立即撥打銀行客服熱線做掛失處理，若發(fā)現(xiàn)卡片被冒領(lǐng)或盜刷，應(yīng)馬上向公安機(jī)關(guān)尋求幫助。同時(shí)也需要保管好自己的身份證等個(gè)人證件，以防被他人冒領(lǐng)信用卡，妥善保護(hù)個(gè)人信息安全，使不法分子無可乘之機(jī)。