為健全省政府民生實(shí)事“群眾提、大家定、政府辦、群眾評(píng)”長(zhǎng)效機(jī)制，活動(dòng)主要以問(wèn)題為導(dǎo)向，借助省政府民生實(shí)事智慧督查系統(tǒng)，全面公開2018年省政府十方面民生實(shí)事的完成情況，通過(guò)“一個(gè)民生項(xiàng)目、一個(gè)二維碼”的形式，在相應(yīng)民生項(xiàng)目所在地公共區(qū)域的醒目位置或人流集中位置張貼活動(dòng)標(biāo)識(shí)，群眾掃碼就能進(jìn)入頁(yè)面評(píng)價(jià)和留言。

　　“辦得怎么樣?由您說(shuō)了算!”活動(dòng)是我省開展“三服務(wù)”工作和推進(jìn)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體。在這個(gè)過(guò)程中，我省掌上辦事官方平臺(tái)“浙里辦”APP將實(shí)時(shí)公開群眾評(píng)價(jià)人數(shù)和評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，充分保障群眾對(duì)民生工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　群眾提出意見與建議后，怎樣落實(shí)是關(guān)鍵。群眾反映的問(wèn)題，將通過(guò)省統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)直接受理，對(duì)一些群眾意見集中、反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題線索，省政府督查室將進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注與核查。各地、各有關(guān)單位將及時(shí)跟進(jìn)并反饋群眾訴求，確�！凹�件有落實(shí)、事事有回音”。