2月21日起,義烏部分醫(yī)院試行“零押金、信用住”服務(wù)。為了了解這項便民新政落實得怎么樣,連日來,記者蹲點市中心醫(yī)院進行實地采訪。 一張醫(yī)保卡 一分鐘辦入住 家住佛堂鎮(zhèn)倍磊村的許大伯半個月前開始咳嗽、氣急,2月21日來到市中心醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)患上了肺炎,病情不容樂觀,需要盡快住院。可是許大伯并沒有事先預(yù)料到需要住院,身上也沒帶夠現(xiàn)金。想到之前辦理住院需要先交3000元押金,許大伯犯了難:如果要回家拿錢,還要乘坐兩個多小時的公交車,而原本就患病的身體經(jīng)不起這樣的奔波。他硬著頭皮來到窗口詢問,沒想到窗口工作人員告訴他,刷醫(yī)保卡可以不用交押金直接入住。 在窗口只花了一分鐘,許大伯就領(lǐng)到了住院編號,許大伯笑著說:“這項服務(wù)真是太方便了,不僅讓我少跑很多路,還能早點看到病,毛病也能早點好!痹谠S大伯辦理入院手續(xù)的窗口前,記者看到排隊的病人并不多。而住院部每個病區(qū)都放了幾臺自助繳費機,用來繳納住院費用,每臺機器上都標示了“微信、支付寶可用”,這也方便了很多市民。 截至2月24日下午3點整,市中心醫(yī)院共為80余名病人辦理了免押金入住。 病人少跑腿 移動結(jié)算機到床邊 2月25日上午,張媽媽帶著3歲的孩子從蘇溪鎮(zhèn)趕來市中心醫(yī)院看病,查出孩子患了肺炎后,張媽媽趕緊抱著哭鬧的孩子來到了住院病區(qū)。為了照顧孩子,張媽媽分不開身去辦理住院手續(xù)并繳納費用,護士看出了她的不便,打電話給財務(wù)科讓工作人員到床邊辦理住院手續(xù)。過了一會兒,出入院管理科的工作人員方建河就推著機器來到孩子的床邊,張媽媽不用離開孩子就辦好了住院手續(xù)并拿到了發(fā)票。 “移動床邊結(jié)算在兒科住院區(qū)比較受歡迎,因為很多家長是一個人帶著孩子急急忙忙來住院,來不及也分不開身辦入住手續(xù)!狈浇ê诱f,“今天上午,一共為4個孩子辦了入住手續(xù)!睋(jù)悉,市中心醫(yī)院兩棟住院大樓分別配備了一臺移動床邊結(jié)算機,以滿足病人的特殊需求。 據(jù)統(tǒng)計,市中心醫(yī)院去年一年共為6萬多人次辦理住院,平均每天辦理住院180~200人次。在病人沒帶現(xiàn)金或者現(xiàn)金不夠的情況下,住院辦理的時間將會延長,而試行“零押金、信用住”服務(wù)后,滿足條件的病人只需花1~2分鐘就可辦好住院手續(xù)。這項服務(wù)不僅簡化了病人的看病流程,也提高了醫(yī)院的工作效率。市中心醫(yī)院財務(wù)科相關(guān)負責(zé)人表示,“零押金、信用住”的服務(wù)對象不限于本市醫(yī)保人群,沒有繳納本市醫(yī)保的病人可以通過出示“浙里辦”APP中的個人信用積分,大于等于110分即可享受,或者出示“支付寶”APP中的芝麻信用積分,大于等于700分的自費患者也可以享受,這是市民參與“誠信義烏”建設(shè)享受到的便利。 |
GMT+8, 2024-10-28 21:28