7月16日凌晨，法國隊以4：2戰(zhàn)勝克羅地亞隊，時隔20年再獲世界杯冠軍。不僅法國人民歡呼雀躍，法國隊贊助商華帝股份的股價第二天也隨之大漲。正當(dāng)消費(fèi)者等著它兌現(xiàn)“法國隊奪冠，華帝退全款”時，電商平臺的一紙公告，又將華帝公司推上消費(fèi)欺詐的風(fēng)口浪尖。不過，在義烏，這幾日已經(jīng)有人收到了退款，經(jīng)銷商也表示，退款活動真實有效，按先前承諾的，相關(guān)套餐價格可退全款。

現(xiàn)金變卡，

華帝世界杯營銷引質(zhì)疑

俄羅斯世界杯賽場，滿眼的中文廣告牌，讓全球觀眾對中國企業(yè)的財大氣粗有了深刻認(rèn)識。不過要論世界杯營銷，誰是贏家，還得屬華帝。世界杯前夕，華帝打出大幅廣告，凡購買華帝“奪冠套餐”的消費(fèi)者，華帝將按所購“奪冠套餐”產(chǎn)品的發(fā)票金額退款，引發(fā)了第一輪關(guān)注。而隨著法國隊節(jié)節(jié)勝利，華帝的關(guān)注度也越來越高，并在法國隊奪冠后達(dá)到頂峰。

前日，華帝官方貼出了退款公告，寫著退款活動正式開始。不過，讓消費(fèi)者始料未及的是，說好的退全款，到手的卻未必是現(xiàn)金。原來，按照公告，活動期間在線上電商平臺購買的顧客，可獲得的返還是平臺購物卡。比如，天貓上買的，退天貓超市卡；京東上買的，退京東E卡等。線下門店的退款方式也五花八門，各地經(jīng)銷商有的退現(xiàn)金，有的退購物卡。

說好的退全款，變成了退卡，這讓不少消費(fèi)者覺得有欺詐的嫌疑。網(wǎng)友“陸小岑”就表示，老母雞變鴨，華帝不厚道。對此，有業(yè)內(nèi)人士稱，應(yīng)該說是打了個擦邊球，事先約定的是退全款，并沒有指明是退現(xiàn)金，很難說違約。而且對于公司來說，可以避免因退現(xiàn)金帶來的資金壓力，同時又促進(jìn)了平臺商品的二次銷售。對于消費(fèi)者來說，不論是錢，還是卡，也的確得到了實惠。

在義烏，

已有消費(fèi)者拿到了退款

在義烏，記者昨從多家華帝經(jīng)銷店了解到，線下門店倒是沒有玩這樣的“戲法”，實打?qū)嵉耐爽F(xiàn)金�！盎顒邮菑�6月1日到6月30日，我們店里訂出去八套，按照協(xié)議，是退現(xiàn)金的�！蔽挥诹x烏南門街的華帝電器負(fù)責(zé)人夏先生說，法國隊一奪冠，他就給前期訂了“奪冠套餐”的客戶發(fā)了短信，截至昨天下午五時，已經(jīng)有三個辦理了退款手續(xù)。

據(jù)他介紹，購買“奪冠套餐”的一般是年輕人，剛好有購買燃?xì)庠罹叩男枨�，趕上活動，就博一把�！澳菚�推廣的時候，也有不信的，覺得法國隊哪里可能奪冠。”夏先生笑著說，除一個本身就是法國球迷的顧客看好法國奪冠外，其他都是沖著免單的機(jī)會，試一試。沒想到，還真的能“白撿”。

據(jù)他說，要退款，需要提供購物發(fā)票和一份活動協(xié)議。材料經(jīng)過總公司審核，相應(yīng)的款項就會劃回來。他們店，采取的是先墊付，再去申報。夏先生說，對消費(fèi)者來說，法國一奪冠，馬上就能拿到錢，滿意度就比較高，店里也容易有回頭客。