“您好，我的這批貨物這兩天著手退運了，過年前這批貨多虧了你們的幫助，不然連退關都懸了！感謝你們幫我們挽回一百多萬的損失，祝您和您的同事元宵節(jié)快樂！”元宵節(jié)晚上，義烏國稅稠城稅務分局的干部龔建霖，收到了這樣一條特殊的慰問短信。

這條信息來自樓笑飛，他是浙江省國貿(mào)供應鏈服務有限公司的財務總監(jiān)。事情還得從農(nóng)歷臘月二十六日說起，那時

他和公司負責人鄧超鋒算是經(jīng)歷了一場驚魂。

臘月二十六日，鄧超鋒收到吉爾吉斯斯坦海關發(fā)來的通知，告知他公司一批價值近30萬美元（約合人民幣186萬元）的貨物因不符合該國入關規(guī)定，須及時辦理退關退運。但是因為查詢不到這一單貨物的報關信息，鄧超鋒沒能在國內(nèi)取得《出口貨物退運已補稅（未退稅）證明》，導致貨物無法正常退關退運。公司的貨物在吉方已存儲了數(shù)月，還將支付高額的倉儲費用，吉方海關告知鄧超鋒，若不及時提供相關證明，將在5日后也就是中國農(nóng)歷新年正月初二沒收貨物進行拍賣，到時候企業(yè)將蒙受巨額損失。這可把遠在吉爾吉斯斯坦的鄧超鋒急壞了。

情急之下，公司財務總監(jiān)樓笑飛撥通了義烏國稅稠城稅務分局的電話，告知了有關情況，并希望國稅部門能幫忙開具《出口貨物退運已補稅（未退稅）證明》。稠城稅務分局有關負責人得知消息后，立即組建專項應對小組，第一時間查詢了企業(yè)的出口報關情況。然而，還是沒能查詢到報關信息，這意味著將無法開具相關證明。稠城分局隨后啟動應急機制，第一時間聯(lián)系進出口稅收管理科，再層層上報，迅速引起了省國稅局和金華市國稅局的高度關注。

第二天，省國稅局直通稅務總局，由稅務總局重新下發(fā)了該企業(yè)的報關信息，再通過綠色通道層層下發(fā)，第一時間傳給了義烏市局，這大大縮短了信息傳遞時間。然而數(shù)據(jù)下發(fā)后，因網(wǎng)絡原因，義烏國稅系統(tǒng)內(nèi)仍未接收到數(shù)據(jù)。此時，距離吉方的沒收截止日期還有四天時間，距離春節(jié)放假只剩兩天時間，而隨著時間流逝，遠在千里之外的鄧超鋒將更加被動。

關鍵時刻，省局、金華市局、義烏市局三級聯(lián)動，信息中心的同志也一同參與進來，迅速解決了問題，終于在農(nóng)歷臘月二十七日下班前，讓公司經(jīng)辦人在國際稅收服務窗口成功拿到了《出口貨物退運已補稅（未退稅）證明》。

“取得國稅局開具的證明后，我連夜把資料傳到了吉爾吉斯斯坦，現(xiàn)在這批貨物已經(jīng)順利從吉爾吉斯斯坦退關。這驚魂的兩日讓我記憶深刻，但是稅務干部的作為更令我記憶深刻，是他們讓我們挽回了上百萬的損失！”樓笑飛激動地告訴記者。隨著農(nóng)歷新年過去，這批貨物也將從吉爾吉斯斯坦海關啟程，于近日返回國內(nèi)。

“企業(yè)在走出去的過程中難免遇到困難，稅務部門已經(jīng)為企業(yè)梳理了很多他國投資指南，我們還在義烏設立了國際稅收服務點，如果遇到解決不了的難題，祖國的稅務部門將給予最大的支持！”義烏國稅黨組書記、局長盧景山說。