眼下,義烏街頭隨處可見共享單車的身影,這種低碳環(huán)保的出行方式,正逐漸融入商城市民的生活。但與此同時(shí),共享單車亂停放、被人為破壞、據(jù)為己有使用等情況也屢屢發(fā)生。 近日,市城管委、執(zhí)法、交通、交警等多部門,以及三大共享單車運(yùn)營機(jī)構(gòu),就共享單車管理問題展開探討和約談。其中,為解決共享單車亂設(shè)置、亂停放問題,市綜合行政執(zhí)法局先試先行,多次聯(lián)系各家共享單車運(yùn)營機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人,組織調(diào)研、座談,并推出相關(guān)舉措,力促共享單車真正利民、便民。 現(xiàn)狀:投放車輛與運(yùn)行維護(hù)人員配比不足0.17% 當(dāng)前在義烏的大街小巷,“赤橙黃綠青藍(lán)紫”的各色單車屢見不鮮。加上“小黃車”、摩拜單車等企業(yè)紛紛推出“免費(fèi)騎行月卡”、“2元30天”等優(yōu)惠舉措,騎共享單車的人越來越多。 同其他城市一樣,共享單車在火爆的同時(shí)也開始陷入一些尷尬境地。例如,掃碼掃不出、解鎖解不開、座位調(diào)節(jié)不了……這些故障讓不少準(zhǔn)備騎車出門的市民,白白增加了出行時(shí)間。而車輛雜亂無序停放等問題,不僅讓路人詬病,也給城市管理增加了新的負(fù)擔(dān)。 業(yè)內(nèi)人士分析,車投得太多,而運(yùn)行維護(hù)人員配置不足是導(dǎo)致亂象出現(xiàn)的根本原因之一。據(jù)了解,共享單車自登陸我市以來,車輛規(guī)模呈“井噴式”增長。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,摩拜、ofo、helobike三家機(jī)構(gòu)在義烏投放單車數(shù)量超7萬輛,但運(yùn)行維護(hù)管理人員僅有117人,車輛與人員配比不足0.17%。 方案:規(guī)范管理和對接協(xié)調(diào)同步 11月6日下午,執(zhí)法局稠城大隊(duì)再次召集三大相關(guān)共享單車運(yùn)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,針對義烏主城區(qū)單車擠占人行道停放亂象進(jìn)行討論、溝通,并提出初步解決方案。大家認(rèn)為,當(dāng)前重點(diǎn)是同步做好規(guī)范管理和對接協(xié)調(diào)兩項(xiàng)工作。 共享單車在提供便民服務(wù)的同時(shí),如何解決亂停放現(xiàn)象是亟待解決的問題之一,而規(guī)范單車停放說到底就是規(guī)范“人”的問題。以摩拜為例,目前單車投放與管理車輛人員配比約為500:1,調(diào)度管理人員沒有足夠的精力迅速將散落的單車資源進(jìn)行整合、重新派發(fā),極易造成人群集聚區(qū)域單車堆積現(xiàn)象。執(zhí)法人員建議單車機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,除了做好調(diào)度員上崗培訓(xùn)工作外,還要實(shí)施網(wǎng)格劃分,出臺運(yùn)維與績考相掛鉤的考核制度,提高員工工作積極性。 從這幾個(gè)月的情況來看,共享單車主城區(qū)集中投放點(diǎn)大多在義烏之心—銀泰區(qū)塊、繡湖廣場—繡湖公園區(qū)塊、商貿(mào)區(qū)—三挺路夜市區(qū)塊及國際商貿(mào)城等區(qū)塊。為此,執(zhí)法人員建議單車機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人主動(dòng)與相關(guān)商場等做好對接協(xié)調(diào)工作,攜手商場安保人員共同管理單車停放行為。同時(shí)因地制宜,根據(jù)實(shí)際情況對人行道停放場地進(jìn)行判斷。例如,國際商貿(mào)城周邊城建公司固定便民停車點(diǎn)較多,可適當(dāng)減少投放數(shù)量;銀泰周邊人行道較狹窄,可選擇較為寬敞路段停放車輛。 建議:用三大舉措促有序停放 座談會期間,大家群策群力,為共享單車更加有序運(yùn)營管理出謀劃策。綜合大家的意見建議,主要有以下三點(diǎn)。 一是錯(cuò)峰調(diào)度,及時(shí)整理。義烏主城區(qū)車輛大多在早上8點(diǎn)左右上街,單車運(yùn)維管理人員可適當(dāng)調(diào)整工作時(shí)間或?qū)嵭休啺嘀贫,提前對夜間散落各地的單車進(jìn)行收集整理,避免出現(xiàn)單車停放在道路中間、公園步行道等現(xiàn)象。中午、周末時(shí)段商場周邊人員較多區(qū)塊,適當(dāng)延長調(diào)度時(shí)間,固定人員對重點(diǎn)區(qū)塊進(jìn)行長時(shí)段整理。 二是及時(shí)運(yùn)行維護(hù),巡查管理,F(xiàn)在我市城區(qū)單車調(diào)度車輛標(biāo)識不明顯,溝通聯(lián)系難度大。為此,執(zhí)法人員建議各大單車機(jī)構(gòu)要對重點(diǎn)投放區(qū)域加大巡查力度,安排專人、專車進(jìn)行管理,做到及時(shí)運(yùn)行維護(hù),防止單車出現(xiàn)堆積現(xiàn)象。同時(shí),提供有效的聯(lián)系方式給相關(guān)公共管理單位,便于通知聯(lián)系,更到位地解決單車堆積問題。 三是持續(xù)創(chuàng)新,智慧化解。具有定位功能的共享單車,也存在“失蹤”現(xiàn)象,影響道路正常通行、破壞園林綠化等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。目前,單車公司通過短信溫馨提醒方式,勸導(dǎo)群眾文明停車,但收效甚微。大家建議,各大機(jī)構(gòu)應(yīng)加快開發(fā)規(guī)范化配套軟件,進(jìn)一步規(guī)范市民車輛停放行為。 |
GMT+8, 2024-10-28 05:14