這是一個全面系統(tǒng)的理論課堂——全行3024個基層黨組織、2.7萬余名黨員深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，學出堅定信念，學出使命擔當，學出能力作風。

 這是一次自上而下的調(diào)查研究——以“問題導向”引領(lǐng)“調(diào)研方向”，以上率下，科學選題，全行撰寫調(diào)研報告530余份，建立調(diào)研問題、任務(wù)、責任清單，發(fā)現(xiàn)并解決問題近3000個。

 這是一場刀刃向內(nèi)的自我革命——動真碰硬抓實專項整治，建立問題清單梳理具體問題806個，制定整改措施1983條，形成專項整治方案93個，明確整改措施315條，從嚴整改回應(yīng)群眾關(guān)切。

 這是一張擔當作為的中信答卷——胸懷“國之大者”、黨之大計，為重大戰(zhàn)略、重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，在服務(wù)實體經(jīng)濟，防范和化解金融風險、做好“五篇大文章”等方面發(fā)揮“排頭兵”作用，“中信銀行號”正行駛在中國特色金融發(fā)展之路上。

 春華秋實，不負耕耘。

 主題教育開展以來，中信銀行黨委在中央主題教育第四十一指導組和第十九巡回指導組的精心指導下，在集團黨委、集團主題教育第四巡回指導組、第二巡回督導組的具體指導下，牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，落實“五個更加注重”“三個實實在在”的重要要求，始終聚焦主題主線，始終堅持從嚴從實，始終注重解決問題，始終做到有力有序，推動主題教育走深走實，取得實效。參加測評的黨員干部群眾對中信銀行第一批、第二批主題教育總體評價為“好”的分別是100%、99.7%。

強組織：壓實責任勇?lián)��?/span>

 “全行各級黨組織要以高度的政治自覺、優(yōu)良的工作作風、務(wù)實的推進舉措，扎實開展好主題教育，不斷把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想引向深入，為實現(xiàn)第二個百年奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢貢獻中信銀行力量”。

 主題教育一啟動，中信銀行黨委書記方合英同志就在全行主題教育動員部署會上作出周密部署，壓緊壓實各級責任。

 ——領(lǐng)導帶頭，高位推動。組建領(lǐng)導小組，建立起重大問題決策部署黨委專題研究、關(guān)鍵節(jié)點和重要任務(wù)領(lǐng)導小組把關(guān)定向、具體工作辦公室組織推進的領(lǐng)導機制。

 ——完善機制，系統(tǒng)推動。印發(fā)主題教育實施方案，細化任務(wù)分解表，明確6大方面工作任務(wù)、35項具體落實舉措和責任部門，定期匯總階段性進展及下一步舉措，對中心組學習、講專題黨課、調(diào)查研究、整改整治作出具體安排，形成主題教育“3+1”工作機制，建立起分工負責、又統(tǒng)籌兼顧的運行機制。

 ——強化指導，共同推動。組建8個聯(lián)絡(luò)保障組（團隊），密切配合集團第四巡回指導組、集團第二巡回督導組并主動深入基層現(xiàn)場調(diào)研共56次。加強對各單位學習計劃、調(diào)研方案、問題清單、黨課材料的審核把關(guān)，對41家一級經(jīng)營機構(gòu)開展點對點指導500余次，加強“一對一”指導聯(lián)系，及時將規(guī)范性要求傳達到位、落實到位。

用心悟：真學真信強黨性

 “知為行之始，學為用之先”。政治上的堅定、黨性上的堅強源于理論上的清醒。中信銀行黨委始終把習近平總書記的重要講話和重要指示批示精神作為推動各項工作的總遵循、總綱領(lǐng)、總指南。

 ——原原本本感悟源頭活水。全行各級黨組織落實“第一議題”制度，及時跟進學習習近平總書記重要講話和重要指示批示精神、中央有關(guān)最新文件精神，研究貫徹落實的具體舉措。堅持讀原著學原文悟原理，集中舉辦3期主題教育讀書班，11期主題教育專題培訓班，開展理論中心組研學9次，各級黨員干部講黨課3000余次，持續(xù)把理論學習引向深入，不斷增進對黨的創(chuàng)新理論的政治認同、思想認同、理論認同、情感認同。

 ——牢記囑托學出真招實策。“要心懷國之大者，自覺把習近平新時代中國特色社會主義思想所蘊含的立場觀點方法轉(zhuǎn)換為重實踐、建新功的具體行動，以用促效，以用提效。”中信銀行黨委書記方合英同志對學用結(jié)合提出明確要求。主題教育開展以來，中信銀行黨委設(shè)置14個學習專題，統(tǒng)籌實施中心組學習巡聽旁聽，帶動全行各級黨組織開展900余次專題學習研討。大家結(jié)合工作談?wù)J識講體會，對標對表中央要求深入查擺不足，積極從黨的創(chuàng)新理論中找方向、找思路、找舉措、找辦法，把學習成效轉(zhuǎn)化為做好本職工作、推動銀行高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措和生動實踐。

 ——多措并舉實現(xiàn)全面覆蓋。堅持線上線下相結(jié)合，集中研學和個人自學相結(jié)合，全行各級黨組織以“三會一課”、主題黨日、輔導講座等形式開展專題學習，深入交流研討；積極用好當?shù)靥厣�資源、紅色資源，靈活安排“理論套餐”，組織開展參觀見學以及學習經(jīng)驗交流會、情景劇、分享會、書畫展等黨員群眾喜聞樂見的學習活動，營造大學習的火熱氛圍。中信銀行黨委通過舉辦“榜樣的力量”先進事跡報告會，以身邊人講身邊事的形式，把黨的創(chuàng)新理論講深講透講活，充分發(fā)揮身邊勞模工匠、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范作用；合肥分行黨委建設(shè)黨建文化長廊，系統(tǒng)展示習近平新時代中國特色社會主義思想的主要內(nèi)容；福州分行黨委發(fā)揮自建黨建館功能作用，用好《習近平在福建》系列采訪實錄學習材料，將福建特色注入學習之中。此外，中信銀行還在全面從嚴治黨信息化平臺設(shè)置“五區(qū)三榜兩欄”專題模塊，舉辦“一起讀書吧”中信讀書月活動，在“e企學”平臺上線主題教育專題課程，推動理論學習“動”起來、“活”起來、“實”起來。

 “學得越深越透，就越深切感受到新思想的真理力量和實踐偉力，越加深刻領(lǐng)悟到‘兩個確立’的決定性意義，越加發(fā)自內(nèi)心地做到‘兩個維護’�！薄巴ㄟ^深入學習，感覺豁然開朗，從中找到了很多解決問題、推動工作的思路方法。”廣大黨員干部普遍反映，通過全面系統(tǒng)學、深入思考學、聯(lián)系實際學、融會貫通學，政治能力、思維能力和實踐能力進一步提高，干事創(chuàng)業(yè)的勁頭更足，服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的責任感和使命感更強。

俯下身：精準靶向做調(diào)研

 “知之愈深，信之愈堅，行之愈篤”。

 主題教育期間，中信銀行黨委認真踐行習近平總書記提出的調(diào)查研究“深、實、細、準、效”五字訣，用好黨的傳家寶，練好做好各項工作的基本功，努力讓“源頭活水”激活推動發(fā)展的“一池春水”。

 “科創(chuàng)金融的發(fā)展路徑在哪里”“對公業(yè)務(wù)的成長關(guān)鍵是什么”“國有商業(yè)銀行意識形態(tài)工作特點該如何把握”……中信銀行黨委圍繞制約影響銀行高質(zhì)量發(fā)展的重要問題選題、領(lǐng)題、研題、破題，紛紛開展下沉式、嵌入式指導，2023年7月底前，中信銀行黨委委員赴聯(lián)系行調(diào)研67次，形成調(diào)研報告約14萬字，帶動各一級經(jīng)營機構(gòu)領(lǐng)導班子成員開展調(diào)查研究1371次。在第二批主題教育中，各基層黨組織聚焦服務(wù)實體經(jīng)濟、防范化解風險、優(yōu)化金融服務(wù)、提高管理效能等方面，確定170個調(diào)研課題，深入一線開展調(diào)研1807次。

 聚焦作風改進，總行機關(guān)黨委召開作風改進工作推動交流會，一年來，機關(guān)各部門大力弘揚“五種新風”，深入開展承諾踐諾行動，解決基層問題400 余項，兌現(xiàn)率100%；形成127個調(diào)研課題，制定成果轉(zhuǎn)化清單127份，梳理各類問題145項，提出整改舉措328 條，解決實際問題764個，切實引領(lǐng)帶動全行作風新提升。重慶分行黨委著眼于解決發(fā)展中的實際問題，分行黨委書記采取“訪談?wù){(diào)查法”深入開展調(diào)查研究，與基層客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理、管理部門員工合計718人進行了調(diào)研訪談，做到全覆蓋。鄭州分行黨委將調(diào)查研究工作與“行長進萬企”工作相結(jié)合，赴企業(yè)開展大調(diào)研、大走訪，共走訪企業(yè)2500余家，解決企業(yè)問題900余個。蘇州分行黨委開展“三進三解”調(diào)研，組織引導黨員干部眼睛向下看、腳步往下走，切實做到用心做好事、辦實事、解難事。青島分行黨委將作風改進融入調(diào)查研究，形成圍繞零售“第一戰(zhàn)略”、中小客群建設(shè)、科創(chuàng)金融、市政公共服務(wù)業(yè)風險防控等深層次、關(guān)鍵性問題調(diào)查研究的良好氛圍。通過抓實調(diào)查研究，廣大黨員干部更加熟練地掌握了推動工作的科學方法，提升了自身能力本領(lǐng)，而且形成了一系列解決問題、促進工作的思路辦法和具體舉措，推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作成效。

聚合力：實干篤行出真招

 “道雖邇，不行不至。”

 中信銀行始終將主題教育與推動中心工作緊密結(jié)合起來，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升發(fā)展成色，集聚發(fā)展動能，實現(xiàn)主題教育與經(jīng)營發(fā)展深度融合、互促并進，奮力走好中國特色金融發(fā)展之路，為建設(shè)世界一流商業(yè)銀行提供強大動力。

 踐行國家戰(zhàn)略。堅持金融工作政治性、人民性，貫徹國家宏觀政策導向，以“義”取“利”，持續(xù)加大國家重點領(lǐng)域、重點區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)的金融支持，制定綠色金融發(fā)展規(guī)劃，全面支持綠色發(fā)展；構(gòu)建專業(yè)化、可持續(xù)的科創(chuàng)金融體系，以全生命周期綜合融資服務(wù)助力民營企業(yè)提升科技創(chuàng)新能力；面向鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)和農(nóng)戶，創(chuàng)新發(fā)布鄉(xiāng)村振興“1+5+N”綜合服務(wù)方案。寧波分行黨委以金融賦能鄉(xiāng)村水利建設(shè)；杭州湖州分行黨委利用系統(tǒng)內(nèi)針對“污水處理”項目的差異化審批授權(quán)，向安吉縣昌碩街道及天子湖片區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)項目發(fā)放固定資產(chǎn)貸款，并先后為三縣兩區(qū)多個綠色農(nóng)業(yè)項目提供金融支持。

 踐行金融為民。牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以有溫度的金融服務(wù)滿足人民群眾日益多元化的金融需求。各級黨組織通過“主動走出去”“關(guān)愛在身邊”等多種方式，定期進社區(qū)、進園區(qū)、進工廠、進養(yǎng)老機構(gòu)開展金融知識科普宣傳，截至2023年9月末，中信銀行“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)人群達2290萬人，不僅為銀發(fā)人群提供“幸福+”俱樂部服務(wù)，同時為中青年客群提供以養(yǎng)老賬本為工具的養(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)。聚焦“真小微、真經(jīng)營”經(jīng)營導向，以“數(shù)字中信”為支撐，搭建覆蓋貸前、貸中、貸后的智能風控平臺，有效提升普惠金融服務(wù)精準度，推動普惠金融“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效發(fā)展機制更為健全，建立普惠金融產(chǎn)品創(chuàng)新試驗田機制，快速構(gòu)建“中信易貸”標準化產(chǎn)品體系工具箱，創(chuàng)新研發(fā)20多項子產(chǎn)品，支持隨借隨還、中長期、無還本續(xù)貸等各類需求，并支持小微企業(yè)“走出去”。中信銀行還在全行范圍深入開展“我為強核做貢獻”主題活動，發(fā)動全行各級黨組織提出“強核發(fā)展智慧清單”1400余條。組織開展征集“金點子”、合理化建議等活動，3.2萬余名職工踴躍參加，累計征集意見建議5200余條。更好發(fā)揮“愛發(fā)聲”平臺作用，以務(wù)實管用的形式，傾聽一線員工意見建議并切實解決實際問題。廣泛開展“我為群眾辦實事”重點項目建議征集，共收到上報項目2129個，形成中信銀行“我為群眾辦實事”清單，涉及“踐行國企責任”“提升服務(wù)客戶水平”“為基層一線減負賦能”“關(guān)心關(guān)愛職工”等多個方面，真刀真槍解決了一批困擾基層群眾、影響全行發(fā)展的煩心事、揪心事，取得讓群眾看得見的實效。

固成效：真查真改促提升

 勇于發(fā)現(xiàn)問題、敢于直面問題，是我們黨的鮮明品格。主題教育成效如何，關(guān)鍵看是否真整改、改到位、改徹底。

 中信銀行黨委書記方合英同志強調(diào)“要真抓實干解決突出問題，做到把問題研究透、把對策制定準、把舉措實施好。”

 一年來，全行各級黨組織以“最講認真”的精神奔著問題去、對著問題改，真解決問題、解決真問題，切實把“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”。

 ——壓緊壓實主體責任。中信銀行黨委和各分行子公司黨委均成立整改整治組，強化組織領(lǐng)導保證；各單位黨委書記落實第一責任人職責，分管領(lǐng)導嚴格履行“一崗雙責”，以身示范，合力推動，通過重點抽查、現(xiàn)場查看和隨機走訪，及時跟進整改進度、抓實整改。

 ——全面梳理突出問題。堅持把問題厘清，把問題找實，把矛盾摸準，把靶向聚焦，對照中央巡視反饋問題整改、審計署發(fā)現(xiàn)問題整改等方面，圍繞落實金融工作三大任務(wù)，聚焦工作中的堵點、難點、痛點，結(jié)合理論學習中的深入思考和調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)的新問題新情況，不斷梳理查找存在的突出問題，建立檢視整改清單，形成工作閉環(huán)，真正做到“動態(tài)更新”、抓住重點。

 ——抓緊抓實整改整治。對于查擺出來的問題，逐個梳理納入整改整治清單，逐項制定整改措施，明確整改時限、責任分工，做到可量化、可評估，動態(tài)管理，滾動銷號，確保改到位改徹底，防止久拖不決、整而不改。中信銀行總行查擺的29個問題均已按要求完成整改，全行各級黨組織查擺的問題均按要求完成整改，讓群眾切切實實看得見、感受到整改成效。

 ——固化形成長效機制。及時把經(jīng)過實踐檢驗的好經(jīng)驗好做法固化為制度，全行共建立長效機制277項，其中理論學習15項、調(diào)查研究29項、推動高質(zhì)量發(fā)展174項、密切聯(lián)系群眾46項、防止形式主義和官僚主義13項，確保學習貫徹黨的創(chuàng)新理論常態(tài)長效。

 征程萬里風正勁，重任千鈞再出發(fā)。

 當前，主題教育進入總結(jié)深化階段，中信銀行黨委將堅持思想不松、標準不降、力度不減，總結(jié)好、運用好主題教育經(jīng)驗做法，切實把主題教育成果轉(zhuǎn)化為推動全行高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，積極融入國家發(fā)展大局，堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路，全力打造服務(wù)實體經(jīng)濟“有溫度”的銀行，為譜寫中國式現(xiàn)代化新篇章貢獻中信力量！