當天19時23分，市公安局北苑派出所接到熱心群眾張先生報警求助，一女子不慎掉入五六米深的水渠。值班民警立即帶隊趕往現場。經了解，女子因天黑不慎跌落。該女子雖然意識清醒，但身體無法動彈。

此時，戶外天氣寒冷，水渠中還有不少積水。由于救援難度較大，派出所增援警力也隨即抵達，與消防員一同開展救援。在熱心群眾的幫助下，救援人員在河對岸找到扶梯，快速趕到女子身邊，并用擔架將她抬起。渠道里滿是淤泥和碎石，他們抬著擔架，依靠微弱的照明，小心翼翼地行走了近百米，終于找到一處鋪設有鋼管的橋。岸上的同事立即上前搭手，合力將女子平穩(wěn)抬上岸。因送醫(yī)救治及時，女子身體并無大礙。