近日，中信銀行義烏分行運(yùn)營條線開展了圍繞"平安運(yùn)營"為主題的分享會，該行周偉副行長、黃小情副行長和風(fēng)險(xiǎn)管理部何總應(yīng)邀參加了本次會議。

首先，風(fēng)險(xiǎn)管理部何總開門見山講述了運(yùn)營與法保是兩個(gè)密切關(guān)聯(lián)的部門，闡述了運(yùn)營工作的重要性,通過案例分享對運(yùn)營人員業(yè)務(wù)的合法合規(guī)作出了警示，表示運(yùn)營工作是銀行的第一道防線，運(yùn)營人員要做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作。

該行今年入職運(yùn)營的4名新員工分享了自己從事新工作、新崗位的心得。雖因崗位的初識、經(jīng)驗(yàn)的不足、處理的時(shí)效等給自己、給同伴、給客戶帶來的諸多不便，但都獲得了理解和幫助，慶幸自己加入了中信的大家庭，相信在經(jīng)后的工作中一定會更加努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。

黃小情副行長分享了運(yùn)營工作的心路歷程，運(yùn)營入門門檻雖不高，但干好運(yùn)營卻不容易。講述了一個(gè)10億元的票據(jù)案例，員工僅憑以往建立的信任，未按章先收款再付票據(jù)，而是款未到卻將票據(jù)交給客戶，直接導(dǎo)致了幾千萬的損失。希望運(yùn)營人員一定要樹立遵章守紀(jì)的意識，遵循運(yùn)營“三鐵”的底層邏輯，建立自身的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力和營銷能力，樹立正確的目標(biāo)，堅(jiān)定信心，在運(yùn)營工作以及以后的其他工作中都可以綻放自我。

最后，周偉副行長表達(dá)了對運(yùn)營員工的關(guān)心、關(guān)愛；肯定了運(yùn)營是一份有價(jià)值的工作，是成就自身夢想的舞臺。同時(shí)運(yùn)營人員也承擔(dān)著全行平安運(yùn)營的重任，需要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)矩、認(rèn)真的良好習(xí)慣，不斷積累、沉淀，確保運(yùn)營工作平安。

接下來，中信銀行義烏分行運(yùn)營條線將時(shí)刻牢記自身承擔(dān)的責(zé)任，與業(yè)務(wù)條線共同努力，做好年末收官的后臺支持工作。