“我們?nèi)鄙僬�商交往的渠道，我們需要開放交流的平臺，政府與商戶彼此的‘語境不一致’‘步調(diào)不協(xié)調(diào)’會導(dǎo)致營商環(huán)境偏離正向軌道�！薄�…6月15日上午，在義烏首批親清觀察員履責推進會上，20名親清觀察員圍繞政商交往、政策落實、執(zhí)法檢查等各方面現(xiàn)狀和問題提出意見建議，座談現(xiàn)場氣氛熱烈。

首批親清觀察員是義烏市從全市商戶中優(yōu)選出的20人組成，他們一邊深入商戶傾聽、收集市場主體關(guān)注的營商環(huán)境問題和訴求，同時，搭建起商戶與政府間的“連心橋”，解讀傳達相關(guān)惠企政策，拉近了政商距離。

作為一座商貿(mào)名城，義烏全市市場經(jīng)營主體目前超95萬�；�于國際商貿(mào)城市特點，今年以來，義烏市紀委監(jiān)委積極謀劃推動“清廉商戶”建設(shè)，使廉潔因子融入義烏市場經(jīng)營主體建設(shè)的全過程各方面，全力打造重義守信、重規(guī)守法、重廉守正的清廉商戶，堅持行賄受賄一起查、一起防，推動政府與社會同向發(fā)力防治腐敗。推動市委制定下發(fā)“清廉商戶”建設(shè)2023年度活動方案，義烏12個相關(guān)職能部門認領(lǐng)了年度重點任務(wù)，成功構(gòu)建清廉商戶建設(shè)責任共同體，形成了全域共進、縱深推進的良好態(tài)勢。

親清促廉 優(yōu)化商戶發(fā)展環(huán)境

“最近接外貿(mào)訂單時有沒有遇到詐騙？”“辦理政務(wù)服務(wù)事項時有沒有不方便的環(huán)節(jié)？”自從擔任親清觀察員以來，浙江義烏灃沛寵物用品有限公司總經(jīng)理王勝除了每天忙著對接訂單、洽談生意，常常會專門抽出時間，去周邊商戶店里走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，了解各家生產(chǎn)經(jīng)營情況。

14年前，王勝大學(xué)畢業(yè)到義烏創(chuàng)業(yè)，他的寵物用品店從一個小小的店面發(fā)展到200多平方米，成為品類繁多的綜合性寵物商店，產(chǎn)品遠銷日韓、南美等地。他認為除了個人的拼搏，他的成功也離不開義烏良好的營商環(huán)境。“多年來我一直見證著義烏營商環(huán)境的優(yōu)化和提升，這讓我覺得生意做得越大就越要承擔更多的社會義務(wù)，所以非常愿意發(fā)揮橋梁紐帶作用，為全市的營商環(huán)境建設(shè)建言獻策�！�

印度商人尼羅斯也是親清觀察員之一，自從19年前來到義烏創(chuàng)業(yè)，他見證了義烏對外國商人的包容和支持。“義烏對我們外國商人提供了很多支持，當生活、就醫(yī)、訂貨等遇到問題時，政府常常都會聆聽我們的建議，我們大家都很愿意來義烏�！蹦崃_斯說。

據(jù)了解，首批親清觀察員的評選注重全面性、多樣性、代表性、均衡性，除為全市優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能等收集意見建議外，還建立起義烏政商溝通互動渠道。比如首批親清觀察員履責推進會后，他們還圍繞許可、監(jiān)管、執(zhí)法、服務(wù)四個方面觀察體驗市場監(jiān)管日常工作。

在市行政服務(wù)中心，他們一起檢驗義烏商事制度改革成效�！耙郧稗k一件事可能要3個部門配合解決，現(xiàn)在在一個窗口就可一次解決。比如營業(yè)執(zhí)照只要材料齊全，一天就可以辦理下來�！蓖鮿倩厝ヒ院蟠蛩惆堰@次座談會上了解到的政策和情況分享給身邊的商戶朋友。

“我們以‘親清觀察員’為抓手，全面評價義烏市優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能、推進清廉商戶建設(shè)等相關(guān)工作情況，讓政商關(guān)系‘親而有度、清而有為’�！绷x烏市紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。

誠信助廉 完善商戶信用評價體系

人無信不立，商無信不興。誠信對一個企業(yè)來說是一種口碑，對城市來說更是一種形象。義烏向來重視涵養(yǎng)誠信生態(tài)，近年來，積極構(gòu)建適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求的社會信用體系，全面激發(fā)市場主體履約踐諾誠信經(jīng)營的主動性，還將每年1月9日定為義烏“誠信日”，打造“誠信市場、信用義商”的一流營商環(huán)境。

今年4月底，義烏市“清廉商戶”建設(shè)正式啟動，義烏市紀委監(jiān)委牽頭12家職能部門，定制了開展“信義商”建設(shè)，并發(fā)布“清廉商戶”創(chuàng)建標準。

“明碼標價，得5分；貨真價實，得5分；按期履約，得5分……”在“清廉商戶”創(chuàng)建標準中，“誠信經(jīng)營”的占比最高，充分彰顯了誠信對商戶的重要性。不僅如此，還從“守法經(jīng)營”“榮譽信用”等八個維度對商戶的經(jīng)營行為進行量化評分。

據(jù)了解，今年年底按照該標準，義烏市紀委監(jiān)委將推動相關(guān)職能部門評選出清廉商戶示范戶200家，并出臺清廉“政策包”，運用信用評價結(jié)果正向激勵機制拓寬信用價值轉(zhuǎn)換路徑，激發(fā)商戶誠信經(jīng)營的主動性。

“我們將‘清廉商戶’和‘信用分’結(jié)合，獲評‘清廉商戶’可以享受激勵政策，通過信用加分，在民生服務(wù)、信用借貸等方面實實在在得到實惠，真正做到以廉促商、以廉養(yǎng)商、以廉惠商�！绷x烏市紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室主任朱建平介紹。

“我認為誠信是一個企業(yè)的立身之本�！�清廉商戶’引導(dǎo)著更多商戶將‘誠信經(jīng)營’納入經(jīng)營準則之中，影響非常深遠�！绷x烏市力天玩具商行總經(jīng)理陳美君2000年起就在義烏做生意，從1米寬的商鋪到現(xiàn)在商品遠銷海外，她認為誠信至關(guān)重要。

隨著近年來義烏不斷深化信用全領(lǐng)域應(yīng)用，信用在商戶中發(fā)揮著越來越大的價值。截至目前，義烏已在全市29家銀行全面推廣“信易貸”，實現(xiàn)“信用乘車”“信用用水”“信用用電”“信用用氣”等多個“信用＋”惠商惠企服務(wù)。

監(jiān)管護廉 促進執(zhí)法監(jiān)管公平高效

“清廉商戶”建設(shè)，一頭連著市場主體，另一頭連著政府部門。為此，義烏市紀委監(jiān)委專門制定出臺了《義烏市政商交往正負面清單》，明確政商交往中20項正面行為和20項負面行為，明確干部與企業(yè)交往行為準則，劃清政商交往過程中不容觸碰的底線和紅線，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部積極履職盡責，為企業(yè)發(fā)展助力。

“嚴禁濫用自由裁量權(quán)，對企業(yè)亂檢查、亂關(guān)停、亂罰款……”《義烏市政商交往正負面清單》規(guī)定了10條政府負面清單，其中對市場檢查中的濫用自由裁量權(quán)作出嚴令禁止。

“圍繞市場監(jiān)管中的權(quán)力尋租、任性執(zhí)法、隨意裁量內(nèi)控死角等問題，我們推動相關(guān)職能部門梳理其中的全量廉政風險點，并建立事中事后監(jiān)管機制，突出權(quán)力數(shù)字化、行權(quán)留痕化�！绷x烏市紀委監(jiān)委有關(guān)負責人介紹，“同時為護航商戶的平穩(wěn)發(fā)展，我們運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段，推動完善跨部門、跨領(lǐng)域、跨層級的聯(lián)合執(zhí)法檢查機制，有效破解重復(fù)執(zhí)法、多頭執(zhí)法等治理難題，做到‘無事不擾’。”

為進一步壓緊壓實相關(guān)職能部門的主體責任，形成全域共進的良好態(tài)勢，義烏市紀委監(jiān)委還圍繞“清廉商戶”建設(shè)主題，量身定制了“送廉進電商護航促發(fā)展”活動、開展巾幗領(lǐng)頭雁項目創(chuàng)投等12項年度重點任務(wù)，并由12家部門“一把手”認領(lǐng)攻堅，形成全域共建清廉商戶的濃厚氛圍。

“義烏因商而興，營商環(huán)境是義烏的根和魂。開展‘清廉商戶’建設(shè)，是我們對以廉促商的有益探索。”義烏市紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示，“新起點新征程，義烏將以清廉商戶建設(shè)為重要抓手，推動清廉建設(shè)不斷走深走實，為高質(zhì)量高水平建成世界小商品之都注入持久廉動力�！�