“愛(ài)義烏幫幫團(tuán)”是“愛(ài)義烏”客戶端推出的民情收集平臺(tái)，自2021年上線以來(lái)，24小時(shí)“不打烊”，為市民解答疑難問(wèn)題，用心解決群眾個(gè)性化訴求。2022年義烏“8·2”疫情期間，平臺(tái)共受理疫情相關(guān)求助信息14000余條，處置率90%以上，廣受市民好評(píng)。

如今，“愛(ài)義烏幫幫團(tuán)”以“傾聽(tīng)市民心聲、疏解群眾煩憂”為宗旨，全新改版上線。您如果有什么需要幫忙的地方，有什么困惑需要專家解答，有哪些政策上疑問(wèn)需要解疑釋惑，都可在“愛(ài)義烏幫幫團(tuán)”平臺(tái)留言。平臺(tái)工作人員將在第一時(shí)間協(xié)同相關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)街給予解答反饋，或聯(lián)合相關(guān)單位、志愿組織予以解決幫扶。

市民在注冊(cè)、登錄“愛(ài)義烏”客戶端后，通過(guò)首頁(yè)“幫幫團(tuán)”圖標(biāo)進(jìn)入平臺(tái)，根據(jù)提示，填寫(xiě)相關(guān)信息和訴求，點(diǎn)擊“提交”即可完成。

投訴：浙江土木建筑工地生活區(qū)門(mén)口存在胡亂擺攤問(wèn)題，造成交通堵塞。

稠城街道辦事處回復(fù)：接信后，勝利社區(qū)工作人員到浙江土木建筑工地生活區(qū)門(mén)口查看，發(fā)現(xiàn)該處有攤販在賣(mài)水果、賣(mài)盒飯。社區(qū)工作人員已當(dāng)場(chǎng)勸離攤販，同時(shí)加強(qiáng)日常巡查勸導(dǎo)工作。

問(wèn)：稠江街道下何宅村舊改，農(nóng)村戶口的事業(yè)編制人員不享受安置政策和家庭贈(zèng)計(jì)人員政策嗎？

稠江街道辦事處回復(fù)：根據(jù)《浙江省村經(jīng)濟(jì)合作社組織條例》《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于全面開(kāi)展村經(jīng)濟(jì)合作社股份合作制改革的意見(jiàn)》（浙政辦發(fā)（2014）101號(hào)）及《義烏市健全村股份經(jīng)濟(jì)合作社制度的意見(jiàn)》（義農(nóng)字〔2015〕49號(hào)）文件規(guī)定，事業(yè)單位工作人員不得享受村經(jīng)濟(jì)組織成員待遇。

問(wèn)：退休人員如何辦理退休手續(xù)？

市人力社保局回復(fù)：請(qǐng)攜帶身份證和市民卡到社保窗口或者市民卡銀行辦理退休。（義烏市社會(huì)保障中心 89915180）

問(wèn)：個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)企業(yè)需要怎么辦理？

市市場(chǎng)監(jiān)管局回復(fù)：個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)需由個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者攜帶身份證件和營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本原件，到轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所窗口辦理企業(yè)名稱核準(zhǔn)與個(gè)體工商戶注銷(xiāo)，再通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)——浙江企業(yè)在線完成個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記即可。

個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)有限公司需由個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者攜帶身份證件和營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本原件，到望道路300號(hào)義烏市政務(wù)服務(wù)中心一樓法人綜合窗口辦理企業(yè)名稱核準(zhǔn)與個(gè)體工商戶注銷(xiāo)，再通過(guò)自助服務(wù)區(qū)完成公司設(shè)立登記即可。