“您好，我是‘餓了么’藍(lán)騎士劉平，這是您的外賣，祝您用餐愉快�！边@是劉平每天說得最多的一句話。劉平是一位90后，去年7月入行成為福田街道“餓了么”站點的“藍(lán)騎士”，僅幾個月時間，他就因表現(xiàn)優(yōu)秀獲得多項榮譽。他以騎手這一新業(yè)態(tài)新職業(yè)找到了自己人生的立足點，并持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。

拾金不昧 積極傳播正能量

一輛電動車、一只手機是他的標(biāo)配，爭分奪秒、穿街過巷是他的技能。記者見到劉平時，正是騎手一天當(dāng)中最忙碌的時候，只見他戴上頭盔，裝好外賣，跨上電動車，盡管天氣炎熱，但他與時間賽跑，還未和記者說上話，他就著急出發(fā)，只為讓顧客“第一時間”享用上熱氣騰騰的“舌尖美味”。

在福田街道“餓了么”站點內(nèi)，醒目地掛著一面寫著“藍(lán)色閃電 拾金不昧”的錦旗，這正是為了表揚劉平拾金不昧的行為。5月20日，劉平像往日一樣為“送餐高峰”而忙碌著，在送餐途中，他發(fā)現(xiàn)一只蘋果手機遺落在路中央，由于當(dāng)時著急拿餐去派送訂單，劉平選擇暫時把手機裝在身上，等派送完訂單再想辦法聯(lián)系失主。

回到站點后，劉平發(fā)現(xiàn)手機已經(jīng)沒電了，他趕緊充上電。不久后，手機剛開機，失主就從那頭打來電話，劉平告訴對方不要著急，他會保管好手機，并將站點的位置告知她。當(dāng)?shù)弥�失主是外地來義烏的女游客，沒法及時找到站點的位置時，劉平馬上把自己的單子交給同事去送，詳細(xì)詢問了失主現(xiàn)在的位置，并告訴她會盡快送達(dá)，讓她在原地等候。不到10分鐘，劉平到達(dá)約定地址，見面后，就把手機交給了她，失主對此表示萬分感謝。隨后劉平就當(dāng)什么事也沒有發(fā)生，繼續(xù)去送單。

幾天后，站點突然收到一個匿名的包裹，站長打開包裹時發(fā)現(xiàn)是一面錦旗，才得知了劉平拾金不昧的事跡。對于自己撿手機歸還失主一事，劉平告訴記者：“拾金不昧是我們的傳統(tǒng)美德，以后再發(fā)生這種事，自己還會這樣做。”

疫情期間 溫暖逆行不“打烊”

劉平是一名“藍(lán)騎士”，同時也是福田街道“商城騎兵”的一員。據(jù)悉，“商城騎兵”是福田街道針對外賣配送行業(yè)打造的黨建品牌，平時，他們借助熟悉社區(qū)環(huán)境、有著極強機動性的特性，熱心參與社區(qū)事務(wù)，成為一支社區(qū)治理的前哨尖兵。去年“8·2”疫情期間，為配合支援完成當(dāng)時相關(guān)區(qū)域核酸檢測工作，“商城騎兵”外賣小哥們主動擔(dān)負(fù)起14個核酸檢測點位樣本轉(zhuǎn)運工作，凌晨5點多，天還微微亮，外賣小哥已整隊集合。

“我清楚地記得，那天我是值夜班的，差不多工作到凌晨兩點多，我在站點內(nèi)稍作休息后，4點多就接到通知，出發(fā)去青口支援。”劉平回憶說，在聽取工作人員點位部署和任務(wù)布置后，大家迅速做好自身防護(hù)，化身“戰(zhàn)疫騎士”，趕往點位接運樣本。幾趟下來，汗水已浸透了衣裳，顧不上歇口氣、擦擦汗，我們毫無怨言、全力以赴，趕赴下一趟轉(zhuǎn)運任務(wù)。

除了運送樣本，劉平還聽從社區(qū)召喚和安排，加入社區(qū)內(nèi)的抗疫保供第一線。在他心里，疫情期間做的這些事情成為他人生最難忘的經(jīng)歷�！霸谔厥鈺r期，作為一名‘商城騎兵’，肯定要主動站出來為大家做點事，尤其是聽到他們對我說‘謝謝’時，我真的挺感動，能幫助到大家，我挺開心的�！眲⑵叫χ�說。

平時，在做好本職工作的同時，劉平還經(jīng)常到社區(qū)報到參與城市治理，如交通信號燈故障、井蓋及路面破損、水管凍裂等，做到及時發(fā)現(xiàn)、迅速介入、線上反饋，起到“探頭”“吹哨”作用。截至目前，他已積極協(xié)助社區(qū)處理垃圾亂扔、占道經(jīng)營、食品安全等問題10余次，有效提升了轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。

日復(fù)一日 傳遞煙火與溫情

劉平是湖北恩施苗族人，雖然不是義烏本地人，但他對于義烏的熟悉程度，并不亞于從小生活在此的本地人�！皠偟搅x烏時，我常常因為路線不熟，耽誤了配送時間，導(dǎo)致超時，甚至接到過消費者的投訴�！眲⑵礁嬖V記者，為熟悉線路，他常常利用休息時間把配送區(qū)域內(nèi)的道路全部跑一遍，現(xiàn)在，在他的配送范圍內(nèi)，哪些配送路線有小道、近道，他都摸得一清二楚。

在站點內(nèi)，雖然劉平年紀(jì)輕輕，但大家都喜歡叫他“劉師傅”，因為他一天可以接六七十單，被大家妥妥地稱為“單王”。休息時間，同事們會圍在旁邊向他請教如何高效跑單。他也毫不保留，再苦再累也會向大家傳授“跑單秘訣”，短短幾個月，他已言傳身教地帶出了十幾個徒弟。

在劉平看來，騎手兄弟們不僅是競爭對手，也是共同進(jìn)步的伙伴，大家都是為了更好地服務(wù)顧客。在日常工作中，他也非常善于思考和總結(jié)，幾乎沒有收到過差評。他告訴記者，秘籍是“多看一眼備注條，多替別人考慮一點”。

做騎手以來，劉平也收獲了很多溫暖的瞬間。比如疫情期間，收到了很多聲“謝謝”；雨雪惡劣天氣，在訂單上經(jīng)常有一些用戶會備注暖心的留言，讓小哥們注意安全，自己不趕時間；也有用戶會給他一些“小鼓勵”，在高溫天送上一瓶飲料或是一份打賞。這一切，都讓這個20多歲的小伙感到溫暖。

“幸福不會從天而降，美好生活靠勞動創(chuàng)造。”這是采訪中，劉平對記者說的一句話，他堅信，勞動是一切幸福的源泉。他說，希望一直能干下去，踏踏實實工作，全心全意為顧客服務(wù)，在平凡的崗位上閃閃發(fā)光。