為提升全市消防救援隊伍接警調(diào)度員業(yè)務水平，進一步規(guī)范消防救援隊伍接警調(diào)度工作，充分發(fā)揮指揮中心“運籌帷幄之中、決勝千里之外”的作用，5月14日至15日，市消防救援支隊組織全市16名接警調(diào)度員，開展為期2天的業(yè)務理論培訓。

為確保培訓有序開展，支隊領(lǐng)導高度重視，多次組織召開專題會議研究，強調(diào)接警調(diào)度的重要性，要求通過培訓、輪訓、考核等手段，確保實現(xiàn)全市接警調(diào)度工作規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化目標。指揮中心在總結(jié)往年辦班經(jīng)驗的基礎上，多次專門召開會議研究培訓工作方案，確保培訓班管理有序，培訓項目順利完成。

培訓工作緊扣實戰(zhàn)需要，突顯“重調(diào)度、強指揮”主題。滅火救援指揮部提前謀劃，結(jié)合實際，制定針對性培訓方案，重點突出火警受理程序與詢問要素、滅火救援力量調(diào)度原則等理論知識以及通信器材裝備操作應用。培訓期間，全體參訓學員服從命令、聽從指揮，精神飽滿，各項培訓有序開展。

培訓工作緊扣實戰(zhàn)現(xiàn)實需要，支隊安排組織指揮中心干部和消防員講解相關(guān)專業(yè)知識，深入學習指揮中心智能化建設、接警響應、分類調(diào)度、警情跟蹤、災害事故安全提示和輔助決策、消防車輛與裝備、接處警工作流程與規(guī)范、接警調(diào)度員職業(yè)技能鑒定工作解讀、態(tài)勢標會、信息上報等業(yè)務知識。課余時間，還組織開展經(jīng)驗交流發(fā)言，內(nèi)容豐富，針對性強，既有授課輔導和現(xiàn)場教學，又有接警案例復盤和研討點評，培訓成效明顯。

通過培訓，有效提升了全市接警調(diào)度員的綜合業(yè)務素質(zhì)，使接警調(diào)度工作更加規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化，“中樞大腦”的作用得以充分發(fā)揮，有力確保了調(diào)度精準、指揮科學、處置高效。

下一步，支隊還將以量化考評的方式對各類接警調(diào)度情況進行登記，強化警情跟蹤，把學習成果轉(zhuǎn)化為實際行動，堅決補齊短板，不斷提升接警調(diào)度工作水平。