佛堂鎮(zhèn)巡回補(bǔ)證9256件、大陳鎮(zhèn)補(bǔ)證3716件、廿三里街道補(bǔ)證4476件、上溪鎮(zhèn)補(bǔ)證5541件……為推進(jìn)數(shù)字化改革，加強(qiáng)婚姻登記信息的規(guī)范化管理，自去年5月24日起，市民政局婚姻登記中心聯(lián)合各鎮(zhèn)街共同推進(jìn)婚姻登記證補(bǔ)證宣傳工作，力爭(zhēng)在2023年年底前做到能補(bǔ)盡補(bǔ)。截至目前，全市3.3萬(wàn)多對(duì)夫妻重新補(bǔ)辦了結(jié)婚證，60000多張笑臉就是對(duì)補(bǔ)證工作最好的褒獎(jiǎng)。

廣渠道“撒網(wǎng)” 提高補(bǔ)證知曉度

去年5月24日，婚姻登記中心將首個(gè)補(bǔ)證巡回點(diǎn)設(shè)置在佛堂鎮(zhèn)行政服務(wù)中心，為群眾提供巡回辦理補(bǔ)證和政策宣傳服務(wù)。辦證現(xiàn)場(chǎng)6名工作人員加上鎮(zhèn)里6名輔助人員，分工負(fù)責(zé)審核材料、跨館查檔、免費(fèi)拍照、頒發(fā)證書及政策宣傳等工作，實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證書“一站式”服務(wù)。

當(dāng)天，王先生夫妻倆一早就趕到佛堂鎮(zhèn)行政服務(wù)中心，王先生的妻子還專門打扮了一番，希望拍出來(lái)的照片能夠更加年輕、漂亮，并和工作人員說(shuō)：“我們的結(jié)婚證遺失好多年了，以為補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證要跑到城里，沒想到可以直接在鎮(zhèn)里辦理，方便多了�！狈蚱迋z在工作人員的帶領(lǐng)下，順利辦理完補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證手續(xù)。當(dāng)他們拿到嶄新的結(jié)婚證時(shí)激動(dòng)地對(duì)工作人員豎起大拇指說(shuō)：“真的太謝謝你們了，為你們的上門服務(wù)點(diǎn)贊。”

為解決早年婚姻登記歷史檔案遺失、檔案數(shù)據(jù)信息不全等問題，深化婚姻登記數(shù)字化改革，2022年初，我市發(fā)布《義烏市集中補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證和補(bǔ)辦結(jié)婚登記工作實(shí)施方案》，明確按照數(shù)字賦能、整體智治、高效協(xié)同、便民利民的要求，在尊重當(dāng)事人意愿的前提下，按照“能補(bǔ)盡補(bǔ)”原則，在全市開展為期兩年的集中補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證、補(bǔ)辦結(jié)婚登記工作，通過(guò)在全市各鎮(zhèn)街設(shè)立臨時(shí)巡回點(diǎn)，由婚姻登記中心、各鎮(zhèn)街的工作人員組成補(bǔ)證小組，將婚姻登記窗口搬到了百姓家門口。

為提升補(bǔ)證活動(dòng)知名度，婚姻登記中心聯(lián)合鎮(zhèn)街依托宣傳欄、橫幅、海報(bào)及公眾號(hào)、浙政釘、微信群等渠道發(fā)布工作公告，全方位開展補(bǔ)證宣傳引導(dǎo)，明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間地點(diǎn)、證件材料和辦理人群類型，逐級(jí)發(fā)動(dòng)，形成市、鎮(zhèn)街、村社三級(jí)聯(lián)動(dòng)推廣機(jī)制。與此同時(shí)，充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)干部帶頭示范作用，在尊重當(dāng)事人意愿的前提下，做到能補(bǔ)盡補(bǔ)，迅速提升活動(dòng)知曉度。

高效率“驅(qū)動(dòng)” 提升群眾滿意度

因巡回開展下鎮(zhèn)街補(bǔ)證服務(wù)工作量大，任務(wù)重，僅靠市民政部門的力量很難保證高效、便民。在這節(jié)骨眼上，各鎮(zhèn)街出人力、出場(chǎng)地，并陸續(xù)提供后勤保障，保證婚姻登記工作人員靜心辦證，解決老百姓出行難等問題。

“大家好！補(bǔ)證流程是先拍照、查檔、填表、領(lǐng)證，請(qǐng)大家依次辦理。”在大陳鎮(zhèn)八里橋頭村，村兩委積極為前來(lái)補(bǔ)辦結(jié)婚證的群眾做好服務(wù)，整個(gè)辦證場(chǎng)地內(nèi)秩序井然。為了方便老、弱、病、殘等特殊群體，還開通了綠色通道，提高效率。

“張奶奶也想補(bǔ)證，可是她腿腳不便，這可如何是好？”收到群眾求助，大陳三村文書張學(xué)云立即來(lái)到老人家中，與志愿者合力將老人平安送到村委大樓的巡回補(bǔ)證點(diǎn)。領(lǐng)到“紅本本”的張奶奶高興得合不攏嘴：“工作人員還給我開了綠色通道，服務(wù)真的很周到。”

在偏遠(yuǎn)的村莊，為了給村民提供便利，部分鎮(zhèn)街直接包車接送，行動(dòng)不便的老人則由村兩委直接護(hù)送到補(bǔ)證現(xiàn)場(chǎng)，把補(bǔ)證服務(wù)送到居民家門口，為出行不方便、年紀(jì)較大的群眾打通“最后一公里”，受到群眾的歡迎。

多維度發(fā)力 提升服務(wù)認(rèn)可度

巡回補(bǔ)證期間，市婚姻登記中心工作人員還利用辦證群眾較多、較為集中的有利契機(jī)，在補(bǔ)辦、補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證后，通過(guò)舉辦集體婚禮等形式，致力引導(dǎo)義烏廣大新婚青年踐行移風(fēng)易俗，自覺抵制盲目攀比、大操大辦、鋪張浪費(fèi)等陳規(guī)陋習(xí)，力推文明、簡(jiǎn)約、適度的婚姻風(fēng)俗。

小青瓦，馬頭墻，在浙江省級(jí)文物保護(hù)單位——大陳凰升塘古民居，婚姻登記中心工作人員邀請(qǐng)了兩對(duì)換證的老夫妻作為代表，在這個(gè)歷史悠久的古民居里舉行了莊重的頒證儀式，以傳統(tǒng)、簡(jiǎn)樸而又不失典雅的婚禮儀式，提倡婚俗新風(fēng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，老夫妻領(lǐng)“新證”，進(jìn)行盟誓禮、結(jié)發(fā)禮、執(zhí)手禮、合巹禮，在眾人的見證下舉行了一場(chǎng)充滿傳統(tǒng)儀式感的婚禮。儀式圓滿禮成后，在邊上觀禮的蔣先生激動(dòng)地說(shuō)：“這樣的婚禮不僅有儀式感，還可以弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化�！�

在赤岸鎮(zhèn)巡回補(bǔ)證期間，一對(duì)身穿喜慶大紅襖的銀發(fā)老人引來(lái)了大家的圍觀。只見爺爺奶奶穿衣打扮得體而又講究，拍照的時(shí)候，奶奶和爺爺相互幫著整理領(lǐng)子和帽子，相濡以沫的樣子真是羨煞旁人。

集中補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證活動(dòng)，是我市扎實(shí)推進(jìn)婚俗改革、積極探索創(chuàng)新形式的又一創(chuàng)舉，也是我市加大文明婚俗宣傳力度，深入挖掘義烏孝親文化題材，賦予新時(shí)代文明理念的再實(shí)踐。市婚姻登記中心把構(gòu)建婚姻家庭文化活動(dòng)、傳承優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn)、深入推進(jìn)婚俗改革，作為不斷滿足人民群眾新時(shí)代婚姻家庭實(shí)際需求抓實(shí)抓好，不斷豐富婚俗改革的時(shí)代內(nèi)涵和時(shí)間載體，帶動(dòng)社會(huì)和群眾共同參與，營(yíng)造移風(fēng)易俗的良好氛圍，樹文明鄉(xiāng)風(fēng)、文明新風(fēng)，共享文明婚俗文化新成果。