社區(qū)是城市基層治理的基本單元，小區(qū)是社區(qū)的細(xì)胞，是基層治理的“神經(jīng)末梢”，關(guān)系著基層治理整體效能提升。社區(qū)工作宣傳，一味“假大空”，會(huì)讓聽眾疲倦；開展居民動(dòng)員，講話不接地氣，人家轉(zhuǎn)身就忘；遇到參觀檢查，講解時(shí)沒有重點(diǎn)，說(shuō)了等于沒說(shuō)……對(duì)社區(qū)工作者（簡(jiǎn)稱社工）來(lái)說(shuō)，做好社區(qū)工作要先從講好“社區(qū)故事”開始。

近日，稠城街道社工“優(yōu)才成長(zhǎng)營(yíng)”正式開營(yíng)。2023年度首期社工培訓(xùn)暨“‘青藍(lán)’創(chuàng)享薈”活動(dòng)同期開展，來(lái)自轄區(qū)15個(gè)社區(qū)的147位社工開始進(jìn)入“在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中成長(zhǎng)”的狀態(tài)。首輪培訓(xùn)分30個(gè)課時(shí)進(jìn)行，授課方式為“理論+實(shí)操”。整個(gè)課程中，既有課堂講學(xué)，也有現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)；既有“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的專家有針對(duì)性地授課，也有干了幾十年社工的前輩上臺(tái)分享經(jīng)驗(yàn)，還組織學(xué)員走出去學(xué)習(xí)，在“取經(jīng)”的同時(shí)開展沉浸式體驗(yàn)。

“我們與轄區(qū)義烏大酒店合作，建成全市首家國(guó)企市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的老年智慧食堂，哪個(gè)簽約老人，兩天沒來(lái)吃飯就會(huì)發(fā)出預(yù)警�！薄皼]有群眾骨干，就先發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)愁資源，全拆全建小區(qū)也能破解缺人缺地缺資源的困局�！薄皠偟缴鐓^(qū)時(shí)，我不好意思找居民談心拉家常，現(xiàn)在我不斷思考如何滿足居民當(dāng)下更多元化的需求。”在近日開講的“‘青藍(lán)’創(chuàng)享薈”第一課上，轄區(qū)三位不同年齡層的社工代表，圍繞基層黨建賦能現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)、社會(huì)組織助力社區(qū)多樣化服務(wù)以及年輕社工快速成長(zhǎng)等方面進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。每位發(fā)言者用最樸素、接地氣的話語(yǔ)，分享碰壁之后的經(jīng)驗(yàn)之談，交流困局破題的關(guān)鍵所在，話語(yǔ)間有方法論之外的實(shí)踐故事，更有老少融融的交心佳話。

“干工作還行，如果讓我上臺(tái)介紹或者總結(jié)提煉就詞窮了，不知道該怎么說(shuō)？”對(duì)一些社工來(lái)說(shuō)，多少都會(huì)面臨“會(huì)做不會(huì)說(shuō)”的尷尬。日前，20名“優(yōu)才成長(zhǎng)營(yíng)”的學(xué)員代表走進(jìn)城西街道分水塘村，開啟一天的情景式學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)圍繞“講解”這一核心主題展開，主要針對(duì)社工的短板“對(duì)癥下藥”，由本地講解經(jīng)驗(yàn)豐富的師資團(tuán)隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)單式教學(xué)。

近年來(lái)，稠城街道致力于完善社工“選、育、管、用、愛”培養(yǎng)模式，建設(shè)一支勤學(xué)善思、人民至上的社工隊(duì)伍。此次社工“優(yōu)才成長(zhǎng)營(yíng)”，針對(duì)社區(qū)書記、社區(qū)“兩委”、年輕社工等不同群體，分別實(shí)施“頭雁領(lǐng)航”“星火閃耀”“加速奔跑”三大主題計(jì)劃，從課程設(shè)置、對(duì)象類別、組織形式三大維度，開設(shè)“社會(huì)服務(wù)提質(zhì)增效”“對(duì)標(biāo)先進(jìn)實(shí)地研學(xué)”“以賽代訓(xùn)實(shí)踐練兵”等六大系統(tǒng)課程。根據(jù)計(jì)劃安排，街道通過(guò)每月穿插“創(chuàng)享薈”和研學(xué)營(yíng)、每季度組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、每半年舉辦擂臺(tái)賽等舉措，不斷激發(fā)社工成長(zhǎng)主動(dòng)性和積極性。